Ulla Popken Opinie

1.9 - poziom obsługi
2.1 - jakość usług / cena
1.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 71
Średnia ocen:
1.9 / 5

Kategoria:
Sklepy internetowe

Strona internetowa:
www.ullapopken.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Eliza
link | zgłoś
2023-11-20
*:703:f317:*
Obsługa na fatalnym poziomie. Klienta mają w poważaniu. Wysyłka na nieprawidłowy adres i nie interesuje ich, że w Polsce są konkretne adresy, a nie ziemianki na skraju lasu. Palcem nie ruszą aby na przykład poprawić błędny adres i wysłać ponownie.
towar dobrej jakości, ciekawe modele
dość drogie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hanna
link | zgłoś
2023-06-30
*:1728:ceb1:*
Bardzo źle się kontaktować z internetowy sklepem...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Renata
link | zgłoś
2023-06-07
*.188.225.*
Porażka, pomylony adres dostawy. Nie mogę odzyskać zamówionego towaru. W zamówieniu brakuje, np. Nr telefonu odbiorcy. Firma powinna zastanowić się nad usługą inpost paczkomat.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alicja Cywińska
link | zgłoś
2023-04-26
*.248.222.*
Zamówiony dwupak przyszła 1koszulka,podobno przez "przypadek" komuś zapakowano drugą sztukę.odesłanie do niemiec pocztą na własny koszt ok 90zł.nie polecam i moje ostatnie zakupy w tym sklepie,szkoda zachodu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iza
link | zgłoś
2023-04-14
*.225.207.*
Ubrania jakościowo dobre. Ze zwrotami nie ma żadnych problemów. Poziom obsługi dość dobry
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Liliana
link | zgłoś
2023-03-29
*.122.27.*
Fatalna i lekceważąco obsługa. Paczki nie docierają pod wskazany adres.Firma nie potrafi załatwić wpisania prawidłowego adresu przesyłki. Sytuacja powtarza się od kiedy dostawa jest z dhl. Poczta Polska działała prawidłowo.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karolina
link | zgłoś
2023-03-09
*.225.207.*
Dobry kwalitet rzeczy, ale za kwalitet trzeba płacić. Obsługa klienta bardzo dobra. Nie narzekam. Gdy sie dobierze rozmiar według tabeli podanej na stronie, nie ma żadnych problemów. Wszystkie niezbędne informacje są zawarte na ich stronie, trzeba tylko czytać. Zdecydowanie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dominika
link | zgłoś
2023-03-01
*.30.225.*
Koszmarna obsługa klienta. Panie opryskliwe, stykające, nie chcą pomoc absolutnie w niczym. Dwa razy usłyszałam, ze „się nie da”, ale jak się Pani zorientowała, ze nie odpuszczę łatwo to się dało od ręki. Absurd.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2022-09-20
*.150.247.*
Ubrania jakościowo dobre. Ceny jak dla mnie bardzo wysokie, jak trafi się na obniżkę 50 % jest znośnie. Wszystko niestety psuje jakość obsługi klienta, beznadziejna komunikacja np o anulowaniu zamówienia pomimo, że towary są częściowo dostępne. Konto klienta do kitu - brak bieżącej i rzetelnej infor [rozwiń/zwiń]
Dobra jakość ubrań
Fatalna obsługa klienta, słaby przepływ informacji, długi czas wysyłki, obsługa jak booty.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Izabela
link | zgłoś
2022-09-19
*.42.0.*
Nie polecam! Rozmiarówka fatalna, różne bluzki z tego samego rozmiaru mają rozbieżną szerokość i długość.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Księżniczka Weronika
link | zgłoś
2022-09-18
*:e4c9:641:*
Dosyć długo czekałam na przesyłkę, ale to normalne jak idzie z Niemiec. Mogłam też śledzić przesyłkę na stronie www, którą dostałam ma maila. Jakość zakupionych koszulek bardzo dobra (wydawały się trwałe o miłe w dotyku). Jednak rozmiar był o wiele za duże, więc trzeba patrzeć na tabelę rozmiarów za [rozwiń/zwiń]
Jakość, obsługa klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2022-09-07
*.252.80.*
Zrobiłam zwrot towaru.Minął miesiąc pieniędzy nie otrzymałam.Pani na infolinii bardzo nieuprzejma nie potrafi powiedzieć kiedy będzie zwrot na e-mail też nie odpowiadają. Nie polecam najgorszy sklep internetowy z którym się spotkałam a kupuję naprawdę często.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2022-09-05
*:e3af:12dd:*
Nie polecam tej firmy. Już dwa razy przesyłka nie dotarła do mnie. Firma kurierska zawiozła nie tam gdzie trzeba. Firma wysyłająca nie zaproponowała ponownej wysyłki. Przy ostatniej dostawie przysłano mi pół kompletu. miała być bluzka z sukienką (2 w 1) dostałam samą bluzkę. Po reklamacji dowiedział [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2022-08-30
*.156.99.*
na szczęście zamawiałam za pobraniem, towary miały myć dostępne do trzech tygodni, po czterech tygodniach na infolinii dowiedziałam się, że nie wiadomo kiedy będą dostępne, jeśli dokonałabym wpłaty od razu czułabym się jakby firma kredytowała się moim kosztem, za darmo, nie wiem co się dzieje, kupow [rozwiń/zwiń]
jest jakaś oferta bardzo dużych romizarów
strona działa jak reklama, brak opcji pokazywania tylko dostępnych ptoduktów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata
link | zgłoś
2022-08-25
*.25.121.*
Firma nie rzetelna zamówionego towaru nie otrzymałam .Panie na infolinii niegrzeczne z marszu zdenerwowane Pani tłumaczy krzykiem na pytanie kiedy zwrócą pieniądze odpowiada że nie wie.Nie polecam tego sklepu wszystko coponizej ludzie piszą jest prawda .Żałuję że nie przeczytałam opinie wcześniej
Nie ma!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[email protected]
link | zgłoś
2022-08-04
*:7d68:386:*
Niestety przesyłka po 18 dniach nie dotarła, obecnie oczekuję na zwrot środków, po raz trzeci wydzwaniam na infolinię, niestety bez konkretnej daty zwrotu środków
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa Chodyra
link | zgłoś
2022-07-21
*.182.103.*
Pierwszy raz spotkałam się z tak lekceważącym stosunkiem do klienta.Po 10 dniach od zamówienia nie otrzymałam zakupionej bluzki,maile są odrzucane, na podany numer telefonu nie można się dodzwonić.Szkoda,że wcześniej nie przeczytałam w/napisanych ostrzeżeń i opinii.Zdecydowanie nie skorzystam już z [rozwiń/zwiń]
brak
brak jakiejkolwiek komunikacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2022-06-17
*.248.250.*
Zdecydowanie odradzam zakupy w sklepie internetowym. Od dwóch tygodni czekam na zwrot środków, po dwóch wysłanych mailach i interwencji telefonicznej dowiedziałam się, że na przelew poczekam jeszcze kolejny tydzień. Lekceważenie klienta. Nie polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Madela
link | zgłoś
2022-06-09
*.136.149.*
Zadzwoniłam na infolinię i miła pani powiedziała, że prawdopodobnie w ciągu tygodnia otrzymam zamówioną sukienkę. I tak się stało. Sukienka super, jestem zachwycona. Warto było poczekać.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gosia2300
link | zgłoś
2022-06-06
*:9936:af61:*
Sklep lekceważący klienta :( Zamówienie przyjęte do realizacji w terminie 3-4 tygodnie. Po 4 tygodniach na mój mail z zapytaniem o dostawę, sklep z "przykrością" poinformował, że sukienki nie ma i nie będzie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Madela
link | zgłoś
2022-05-29
*.136.149.*
Zamówiłam sukienkę 5 maja.Miała być dostępna 25 maja. Wysłałam 2 maile, które nie dotarły. Będę jeszcze dzwonić. Nie podoba mi się ta firma. Ciekawa jestem, czy w ogóle dostanę zamówiony produkt. Ze sklepu więcej nie skorzystam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2022-05-18
*.189.29.*
Zamówiłam buty. Po 3 tygodniach okazało się, że rozmiaru nie ma (oczywiście na stronie nadal jest nieaktualna informacja). Anulowałam zamówienie, minęło 40 dni, nie zwrócili pieniędzy, na maile nie odpowiadają. Złodziejska firma.
Brak
Nieaktualne dane dotyczące rozmiarów, brak zwrotu za anulowane zamówienie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jolanta
link | zgłoś
2022-05-13
*.241.198.*
Paczka przeleżała w miejscowości , którą wybrał system. Pod adres podany w zamówieniu w ogóle nie dotarła. Została odesłana z powrotem.
żadnych
nieterminowość, brak kompetencji, itd.,itp.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Barbara
link | zgłoś
2022-05-06
*:63eb:f597:*
Korzystałam ze sklepu w Polsce i jak cię może, ale prawdziwa tragedia jest w Niemczech. Przebywam tu czasowo i zamówiłam sobie w Ulla Popken.de spodnie i sweter na mój tutejszy adres. Towar został nadany, ale mimo już 5 wyznaczonych terminów dostawy, jakoś dostarczyć nie mogą ( Hermes ). Jutro mają [rozwiń/zwiń]
nie widzę
Ulla Popken.de wysyła towar przez bardzo niesolidną firmę kurierską i nie angażuje się, by opłacony towar dotarł do klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jolanta
link | zgłoś
2022-05-05
*.241.198.*
Piszę ponownie. Oczywiście skretyniała Pani, z którą rozmawiałam, uparła się,że system jej mówi, że wpisany przeze mnie nr kodowy nie należy do tej miejscowości, w której mieszkam. Mimo moich tłumaczeń nie poprawiła tego. Paczki do tej pory nie otrzymałam. System i pani wiedzą lepiej, gdzie dostarcz [rozwiń/zwiń]
brak
beznadziejna obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jolanta
link | zgłoś
2022-04-25
*.241.198.*
Tragedia.Pani, z która rozmawiałam sprawiała wrażenie niepełnosprawnej umysłowo. Najpierw mi tłumaczyła,że podany przeze mnie kod dotyczy innej miejscowości. Sprawdziła to w systemie. Gdy zapytałam kiedy dotrze przesyłka, to usłyszałam,że trzeba czekać ok. 10 dni. Gdy poinformowałam Ją, że na stroni [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2022-04-21
*.183.245.*
Niestety,brak rzetelności, niepunktulaność, brak starań o zadowolenie klienta.13 kwietnia złożyłam zamówienie, do dziś, 21.04 nie dotarło.Pani na infolinii nie widzi w tym niczego dziwnego, radzi "uzbroić się w cierpliwość".Kiedy stwierdzam, że zamówienie ma nadany numer trackingowy i póki co w ogó [rozwiń/zwiń]
brak
niepunktualność , lekceważenie klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2022-04-07
*.47.103.*
Firma nadciągającą. Rizmiarówka bardzo mocno zawyżon. Dokonałam zwrotu zgodnie z procedurami firmy i...okazało się, że nie mają mojego rachunku, bo nie był zwrot dołączony, zatem spytałam panią to skąd się, że jaki produkt zwróciłam i ile muszą mi oddać pieniędzy ? Otrzymałam maila, na który mam wys [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krystyna
link | zgłoś
2022-02-20
*.196.125.*
nie polecam drugi raz nabita w butelkę Po raz pierwszy nie zwrócili mi 200 zł Pani z obsługi stwierdziła że zwrot dokonany został prawidłowo - tylko ja go nie dostałam, drugi raz zwrócono mi za jedna rzecz mimo że zwróciłam dwie. W uzasadnieniu podano mi że nie oznaczyłam na zwrocie co zwracam. Mam [rozwiń/zwiń]
trudno żeby ocenic ich pozytywnie
niesolidni,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamila
link | zgłoś
2022-01-25
*.8.134.*
Zakup z 26.11 przyszedł 07.12, zwróciłam bezpośrednio do magazynu w Niemczech darmowym zwrotem. Towar przyjęli 3.01.2022 (sick!). Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu gotówki mimo wielu maili. Najpierw twierdzili, że nie znali mojego numeru rachunku bankowego, który dołączyłam do zwrotu, teraz [rozwiń/zwiń]
brak
zawyżona rozmiarówka, mydlenie oczu, brak zwrotu pieniędzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bogda
link | zgłoś
2022-01-03
*.136.56.*
Od 18 października czekam na dostawę płaszcza na zimę a jest już 4 stycznia. Firma nie odbiera moich maili nie można się dodzwonić na podany numer telefonu ani uzyskać żadnej informacji. Po wysłaniu maila dostałem wielokrotne komunikat że Mail nie może być dostarczony bo odbija się od bramki. Coraz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Uwaga na tą firmę ulla popken
link | zgłoś
2021-12-21
*.146.97.*
Uwaga na tą firmę,nie zwracają pieniędzy, mają moje 300 zł o od miesiąca nie mogę się doprosić
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2021-12-17
*.136.56.*
Zamówiona koszula przyszła uszkodzona, dokonałam zwrotu, zamówiłam ponownie i...otrzymałam ten sam egzemplarz z tym samym uszkodzeniem... Już nie zwracałam, naprawiłam we własnym zakresie, ale żenująca sytuacja. Zamówiłam buty, które finalnie okazały się wyprzedane, na szczęście za pobraniem. Na ws [rozwiń/zwiń]
asortyment w ofercie, który okazuje sie być wyprzedany.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
EWA
link | zgłoś
2021-11-29
*:c83f:4a5b:*
20 pażdziernika oddałam zamówiony towar.Dzisiaj jest 29 listopada nadal nie otrzymałam zwrotu 440 zŁ. Wygląda mi to na oszustwo.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2021-10-25
*:3ca1:eb27:*
Towar drogi, nie wart swojej ceny. Uwaga na zwroty, celowo wstrzymuja przelewy za zwroty. Wysłałam towar 6.10., pieniądze są na moim koncie w sklepie, do tej pory czekam na przelew.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
amnon
link | zgłoś
2021-10-20
*.172.68.*
Witam, Zamówiłem dwie koszulki polo za pobraniem, otrzymałem po 2 miesiącach, ale rozmiar by nie ten więc poprosiłem o wymianę. Czekam już 2 miesiąc. OMIJAĆ to oszustka
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2021-09-13
*.22.234.*
Po przeczytaniu takiej ilości niegatywnych komentarzy przestraszyłam się czy moje zamówienie w ogóle dotrze, ale ku mojemu zaskoczeniu nic złego się nie stało. Kontakt mailowy sprawny, telefon na infolinii odebrany, wszystkie informacje przekazane rzetelnie. Zamówiłam trzy produkty, dwa z nich (dost [rozwiń/zwiń]
dobry kontakt z infolinią, dobra jakość ubrań
wydłużony czas realizacji zamówienia
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
jolancie
link | zgłoś
2021-08-28
*.219.96.*
Dokonałam zakupu sukienki wieczorowej granatowej i srebrnej zamówienie zostało przyjęte do realizacji a potem okazało się ze towar jest wyprzedany KOMPLETNY BRAK PROFESJONALIZMU poziom obsługi klienta zarówno mailowy jak i na infolinii żenujący.Pomimo informacji mailowej o wyczerpaniu zapassów z to [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
asia123
link | zgłoś
2021-07-28
*.205.225.*
zamówienie 48h trwa już 3 miesiące i dalej cisza...
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magdalena
link | zgłoś
2021-07-15
*.146.166.*
Po dwóch miesiącach od zamówienia produktu i kilku otrzymanych " z automatu" komunikatach o niewystarczającym stanie zapasów i utrzymaniu statusu rezerwacji wysłałam zapytanie o realny termin realizacji zamówienia. W odpowiedzi otrzymałam zdawkowa informację,że zamówienie nie może być zrealizowane [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zawiedziona
link | zgłoś
2021-07-12
*.7.47.*
Wszystko byłoby pięknie, gdyby nie dostawa. Towar jedzie z Niemiec na mule przez Mongolię za sprawą najlepszej firmy kurierskiej na świecie : Poczta Polska. Dobre bo polskie? Radzę zakupy na lato poczynić w styczniu.
dostawa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hala
link | zgłoś
2021-06-18
*.172.239.*
Moje zakupy nie znalazły szczęsliwego zakończenia.Zakupiony towar nie był dostępny w magazynie,czas oczekiwania bez określenia .Rozwiązałam umowę zakupu ,wszystko poszło b.dobrze. Kontakt e-mail był bardzo dobry .Dziękuję.
Dobry kontakt
Wystawione artykuły na stronie sklepu nie odzwierciedlają rzeczywistej dostępności.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hala
link | zgłoś
2021-06-16
*.0.122.*
Jestem zawiedziona ,złożenie zamówienia na zakup spodni (rybaczki)damskie to dla mnie porażka. Oczekuję na realizację zamówienia już 8 dni. Przyjęte zamówienie na towar którego nie posiadają na "stanie ".Brak odpowiedzi na e-maile ,uważam że spodnie na teraz powinnam otrzymać zgodnie z wyznaczonym t [rozwiń/zwiń]
Żadne
Brak odpowiedzialności za przyjęcie złożonego zamówienia .Brak odpowiedzi na e-maile.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2021-06-01
*.183.191.*
Uważajcie Państwo na tę firmę .Oszuści .Mc szła paczka zwrotna priorytetowa (45zł) po mc dostałam wiadomość ,że zwrot zaksięgowany .Upłynął tydzień i pieniędzy też nie ma . Pewnie dużo nie wskóram ,ale idę na policję .Mój zwrot ponad 1000 zł .Pierwszy raz spotkałam się z taką sytuacją
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2021-05-27
*.183.191.*
dramat i jeszcze raz dramat . wszystkie rzeczy okazały sie dla mnie za duże .odesłałam czekam 22 dni na zwrot pieniędzy .wypisuje maile zero odpowiedzi . infolinia nic nie wie .
jakość średnia
wygląda na oszustwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jolanta
link | zgłoś
2021-05-25
*.238.216.*
Tą firmę powinno się podać na policje za wyłudzenie, już 3 tygodnie czekam na zwrot pieniędzy, a oni za każdym razem wymyślają inną bajeczkę, oszuści, nie odpisują na maile i nie oddzwaniają,a jak sie uda dodzwonić, to obsługa jest arogancka. NIE POLECAM NIKOMU, W DZISIEJSZYCH CZASACH TAKA FIRMA NIE [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Barbara
link | zgłoś
2021-04-29
*.147.37.*
Drugi raz zamawiałam nie trafione rozmiary odesłane ostatnie moje zamówienie z marca do tej chwili czekam na zwrot pieniędzy kontakt z infolinia niemożliwy jestem bardzo niezadowolona więcej jyz nie zamówię ani jednej rzeczy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Julita
link | zgłoś
2021-04-14
*:78b6:9858:*
Klientów mają w "dużym poszanowaniu "zamówiłam z dostawą do domu, a kazali odebrać przesyłkę na poczcie.Kompletne ignorowanie klientów. NIE POLECAM TEGO SKLEPU. Mam nadzieję,że stracicie większość klientów.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2021-04-08
*:a4e4:156a:*
Po złożeniu zamówienia firma pobrała kwotę z karty ! bezczelnie twierdzi ze zamówienie jest tylko muszę je dokończyć. Nie wiadomo jak i gdzie bo koszyk pusty. Przeszłam cały proces i zapłaciłam. Nie polecam. Telefon nie działa. Nie ma takiego numeru ! Pierwszy az mam taką sytuację a kupuje w neci [rozwiń/zwiń]
zadnych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojtek
link | zgłoś
2021-04-07
*.111.152.*
Po ponad dwóch tygodniach oczekiwania na zamówiony prezent i braku jakiejkolwiek informacji zwrotnej, zadzwoniłem na infolinię i dowiedziałem się że produkt został zwrócony gdyż system nie wydrukował numeru mieszkania (!!!). Jeśli chcę ponowić zamówienie, to możliwa jedynie płatność za pobraniem, na [rozwiń/zwiń]
żadne
Długi czas dostawy, brak informacji jeśli ze strony firmy są problemy z dostawą
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jagoda
link | zgłoś
2021-02-23
*.65.223.*
Może miałam szczęście, bo jestem bardzo zadowolona z Ulla Popken. Od kilku m-cy jestem ich klientką. Zamawiałam dwie kurtki i bluzki. Wszystkie rzeczy dotarły szybko i nie rozczarowały mnie swoją jakością. Obawiałam się, że mogą być źle, niestarannie uszyte i nie spełniać moich oczekiwań. Wszystk [rozwiń/zwiń]
dobra jakość, duży wybór, szybka dostawa (kilka dni)
za drogie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
iwona
link | zgłoś
2021-01-19
*.47.33.*
Nie polecam!!!! Bluza za 259 zł okazała się badziewiem za które na bazarze nie liczyliby więcej niż 50 zł. Odesłałam zgodnie z regulaminem na podany przez nich adres, minął miesiąc a pieniędzy nie ma. Jak dla mnie to skandal i lekceważenie prawa. Chyba zainwestuję w wypad do Marksa i Spencera w Berl [rozwiń/zwiń]
brak
Ceny chyba obejmują 300% podatku od nadwagi, jakość wczesny Gierek (dosłownie miałam dres z takiego materiału w tamtych latach), rozmiar powiększony.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2021-01-09
*.10.211.*
Skandaliczne przeciaganie informacji o zamówieniu o ponad miesiąc-po czym ANULOWANIE zamówienia przez firmę i propozycja, żebym jeszcze raz złożyła zamówienie- oczywiście juz za wyższą cenę! Firma jest NIESOLIDNA!!!
jw
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
piotr
link | zgłoś
2020-12-21
*.102.105.*
Bardzo zadowolony Kurtka szyta jak na miarę mimo że 4XL
Pasuje
Przeszycia może pomarańczowe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2020-12-15
*.231.13.*
Zamówiłam 7.12 ..otrzymałam 15.12. Dokładnie to co zamówiłam. Jakość rzeczy zgodna z ceną, nic gorzej nic lepiej. Najważniejsze ze rozmiar był dokładnie taki jak miał być czyli Europejski, nie azjatycki czy np francuski. Jestem zadowolona z transakcji
cena
mało informacji o statusie przesyłąki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bogdan
link | zgłoś
2020-12-10
*.191.19.*
Zdecydowanie nie polecam. Dwukrotnie próbowałem kupić coś w tym sklepie. Po złożeniu zamówienia za pierwszym razem okazało się, że towar do mnie nie dotarł, ponieważ rzekomo firma przesyłkowa nie mogła mnie odnaleźć (podałem prawidłowy adres). W drugim przypadku po długim okresie oczekiwania okazało [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niezadowolona
link | zgłoś
2020-12-07
*.109.2.*
Nie polecam, sklep internetowy oszukuje klientów.
brak
nieuczciwość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jaaga
link | zgłoś
2020-12-01
*.64.118.*
Sklep jest nieporozumieniem. Może w XX wieku jeszcze by uszedł. Odesłanie zwrotu do Teresina i jego tam odbiór nie jest jednoznaczne z jego dotarciem! Przesyłka musi jeszcze od nich dotrzeć do magazynu w Niemczech i od tego uzależniają zwrot pieniędzy. Farsa to mało powiedziane. Gdybym wcześniej tr [rozwiń/zwiń]
Brak
Niezrozumiały i nieakceptowalny system obsługi zwracanych przedmiotów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sara071
link | zgłoś
2020-08-21
*.242.62.*
Kiedyś to była marka … aktualnie zamówiony towar to czysta chińszczyzna, sztuczność nad sztucznościami, jakość koszmar - zwróciłam towar. Zwrot pieniędzy to jakiś koszmar. Gdzie indziej zwracasz fizycznie produkt, gdzie indziej informujesz o zwrocie i … czekasz, czekasz, czekasz - istna paranoja trw [rozwiń/zwiń]
brak
masa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2020-07-09
*.10.111.*
Kupiłam dwie rzeczy. Ubrania po upraniu zrobiły się jak szmaty. Chciałam złożyć reklamację, ale nie odpowiadają na moje listy. Nie mam nawet możliwości wpisania opinii na stronie sklepu. Wcześniej parę rzeczy u nich kupiłam, też bez szału, ale ujdą.
Kiepska jakość towaru, brak reakcji na e-maile.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Izabela
link | zgłoś
2020-06-10
*.22.144.*
Sklepu NIE POLECAM! Mnie traktują w sposób niegodny.JEDEN RAZ ZWRÓCIŁAM ZAKUP ZA 650 ZŁ.Na kilkanaście moich maili raz mi odpowiedzieli,że przesyłkę otrzymali i dostanę zwrot pieniędzy.Od tego czasu minęło 8 dni i nic;maile bez odpowiedzi,a telefonicznie panie mówią,że nikt im nie może nic powiedzie [rozwiń/zwiń]
__
NIE ZWRACAJĄ PIENIĘDZY ZA ZWRÓCONY TOWAR
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2018-11-29
*.37.152.*
Nie polecam. Towar drogi, jakość taka sobie. A na zwrot gotowki czekam i czekam. To jest jskis 3 swiat. 09.11 zwrot towaru do 29.11, brak srodkow na koncie. Dramat.
Brak
Dlugo czekamy na fostawe, koszmarnie dlugo na zwrot pieniedzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ela
link | zgłoś
2018-08-02
*.102.191.*
Towar chiński a ceny z kosmosu nie wrócę do tego sklepu nie polecam.
brak
jakość nie adekwatna do ceny, długie oczekiwanie na przesyłkę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nastka53
link | zgłoś
2018-03-05
*.254.150.*
Pomimo tego, że dokonałam zwrotu wszystkich zakupionych artykułów jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi klienta. Na przesyłkę nie czekałam zbyt długo (chyba ok. 5 dni). Po przyjęciu zwrotu (2.marca - piątek) pieniądze prawie natychmiast były odesłane na moje konto bankowe. Jedynym mankamentem p [rozwiń/zwiń]
można faktycznie coś ładnego ustrzelić :)
przesyłka ekonomiczna w razie zwrotu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
violetta kobyłka
link | zgłoś
2018-01-22
*.151.186.*
obsługa miła owszem natomiast paczki docierają po dwóch tygodniach i nie zawsze są wszystkie rzeczy które się zamówiło na kurtkę zamówioną do dziś czekam dwa lata ....
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
And
link | zgłoś
2017-12-06
*.230.231.*
W polskim Ulla Popken jest bałagan, wysyłają zamówienia na niepełny adres, Pocztex im zwraca. Na reklamacje odpowiadają zdawkowo, jednym zdaniem (maszyna?) Ponad 2 tygodnie oczekiwania, a brak nawet informacji, co dalej.
brak
jak wyżej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Benek
link | zgłoś
2017-09-29
*.172.238.*
Sklep na arkuszu do zwrotu nie podaje, że jest inny adres na zwroty. Jest to jawne oszukiwanie klientów, narażanie ich na koszty związane z dwukrotną wysyłką, ne wspominając o stracie czasu i nerwach. Nie polecam tej firmy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Emilka
link | zgłoś
2017-04-12
*.31.110.*
Nie polecam , jak przyjecie zamówienia to wszystko ładnie pięknie i sprawnie kontakt jest mailowy i telefoniczny ,a potem masakra i horror nie ma kontaktu ani mailowego ani telefonicznego ,pisze się po kilka razy i nic zero odpowiedzi a telefon ciągle odpowiada ze wszyscy konsultanci zajęci ,nik [rozwiń/zwiń]
Zero kontaktu po złozeniu zamówienia z Ulla Popken
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lika
link | zgłoś
2016-12-06
*.221.122.*
Odradzam. Płatność przelewem/kartą kredytową w praktyce niedostępna. Po kilku nieudanych próbach musiałam wybrać za pobraniem. Rozmiar dużo większy od normalnego i niestety, jakość pozostawia dużo do życzenia. Zwrot skomplikowany: wymóg odesłania towaru na jeden adres i oświadczenia o odstąpieniu od [rozwiń/zwiń]
Brak.
Problemy z zakupem, płatnością, zwrotem towaru, odzyskaniem pieniędzy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lizzy
link | zgłoś
2015-12-20
*.231.22.*
Bardzo dobry sklep i szybka realizacja. Czasem więcej próbek by się przydało;)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Radosław Sadowski
link | zgłoś
2015-01-05
*.30.117.*
Kupiłem tutaj obuwie dla mojej żony i jestem bardzo pozytywnie zaskoczony sklepem i jego obsługą. Transakcja przebiegła ekspresowo, kontakt ze sprzedawcą fantastyczny, naprawdę polecam ten sklep.
wszystko super
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

Ulla Popken Opinie