SFeRIS Opinie

1.5 - poziom obsługi
1.6 - jakość usług / cena
1.5 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 53
Średnia ocen:
1.5 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.sferis.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3]
DK
link | zgłoś
2020-09-07
*:b9f3:f494:*
Przestrzegam przed tą firmą w restrukturyzacji. Zostałem okradziony nie mam ani towaru, ani pieniędzy.
brak
całość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2020-08-03
*.205.143.*
Podobnie jak tutaj wcześniej ludzie opisywali również moja reklamacja została rozpatrzona negatywnie. W telefonie uszkodzone było gniazdo ładowania a serwis uparcie twierdził że uszkodzony jest kabel ładowarki.Nie słuchano moich próśb o tym że telefon był sprawdzany kilkoma ładowarkami oni trzymal [rozwiń/zwiń]
Dział reklamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adrian Sebastian
link | zgłoś
2020-04-28
*.11.214.*
SFERIS decyzja negatywna. Zwracam do się do tych, którzy byli ignorowani przez dział reklamacji, ich rękojmia oraz gwarancja nie były uznane. Chcę złożyć pozew w UOKiK o naruszenie zbiorowe konsumentów. Potrzebuje do tego minimum 5 osób. Proszę o kontakt pod mailem osoby, które zostały potrakto [rozwiń/zwiń]
brak
same wady, dział reklamacje - tragedia
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adrian Sebastian
link | zgłoś
2020-04-28
*.11.214.*
3 marca odesłałem słuchawki airpods do serwisu. W ciągu dwóch tygodni dostałem odpowiedź iż sprzęt działa choć przesłałem screeny wady. Sklep wady nie widzi. Słuchawki otrzymałem z powrotem z informacją iż wady nie stwierdzono. Niestety wada pozostała tzn. jedna słuchawka się nie paruje z telefonem. [rozwiń/zwiń]
brak
same wady, dział reklamacje - tragedia
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2020-02-18
*.248.211.*
Stanowczo odradzam. Po wybraniu towaru i jego rezerwacji został złożony za pośrednictwem sklepu wniosek o zakupy na raty. Po podpisaniu umowy ratalnej okazało się że towar zarezerwowany został sprzedany i nie będzie już dostępny w sklepie Sferis. Zostałem z ratami bez produktu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
iza
link | zgłoś
2020-01-23
*.185.57.*
Stanowczo odradzam firmę Sferis. Już na początku wprowadzają w błąd z planowanym czasem przesyłki. Po oddaniu laptopa bardzo ciężko uprosić się o zwrot pieniędzy. Można dzwonić, pisać i nic. Dopiero po kilku dniach gróźb i próśb odzyskałam pieniądze. Bardzo zawiodłam się.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2019-11-13
*.87.248.*
Wysłany tabletSamsung (1800 zł!) do reklamacji gwarancyjnej (nie ładująca się bateria)był w stanie idealnym wręcz wzorcowym, po kilku dniach dostaje informację, że dotarł z wygięty, z nie pasującą obudową, jedno wielkie kłamstwo i oszustwo, żeby tylko odrzucić i nie naprawić, absolutnie odradzam jak [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2019-10-03
*.115.212.*
Zdecydowanie odradzam. Kupiłam latem ciśnieniomierz. Nie działał prawidłowo. Czasami wcale. Wyświetlał się błąd. Zrobiłam zdjęcia i nagrałam film. Wysłałam zgłoszenie reklamacyjne. Najpierw musiałam ponownie wysyłać na inny adres. Później... Nic. Zero reakcji. Firma się odezwała już jesienią. Po dwó [rozwiń/zwiń]
Brak
Wadliwe towary. Brak rozważenia reklamacji. Czekanie na odpowiedź mailową 2 miesiące.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Thomson87
link | zgłoś
2019-08-21
*:ac7d:5436:*
Masakra, zamówiłem tusz do drukarki, przyslali stsry, wyschniety tusz, pan na infolinii powiedzial ze moglem dostać starocie, wyslalem na reklamacje z ktorymi kontakt tylko mailowy jest i fachowcy musza serwisowac tusz, i tak serwisuja juz go od ponad 2 tygodni i nie moga wydac opinii, no tacy zawod [rozwiń/zwiń]
Brak
Masakryczne reklamacje, dlugi czas oczekiwania na reklamacje, starocie sprzedają, tragedia sklep.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jarosław
link | zgłoś
2019-07-14
*.244.96.*
Szczerze odradzam zakupy w tym sklepie. Kupiłem tam wadliwą mysz Trust GXT 130, oddałem na reklamację ale oni nie widzą problemu - typowe "u nas działa". Niestety u mnie mysz nie działa prawidłowo - co któryś raz nie łapie kliknięć, poza tym podejrzewam, że ma problemy z łącznością. Kursor co jakiś [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sajgon
link | zgłoś
2019-06-04
*.254.184.*
Nie polecam firmy Sferis !!! Poziom obsługi to dno i trzy metry mułu , konsultanci nie potrafią zdecydować się, czy moja przesyłka została wysłana/dojdzie"dzisiaj"/czy została zagubiona. Z działem reklamacji odrobinę lepiej, ale tam też mają czas. Zdecydowanie nie polecam !!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2019-04-02
*.200.230.*
UWAGA! Nigdy więcej SFERIS !!! 4 marca kupiona klimatyzacja ścienna z montażem. Klima przyszła szybko – 6 marca. Montaż miał być wykonany w terminie 14 dni roboczych. Mimo telefonicznych i pisemnych (reklamacja) upomnień nie tylko, że klima w kartonach leży mi w sypialni, to nikt nawet nie raczy si [rozwiń/zwiń]
Brak
Brak usługi wliczonej w cenę - montaż
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Martyna
link | zgłoś
2019-03-27
*.28.103.*
DRAMAT - sklep najpierw wprowadza w błąd, a później nie oferuje żadnego konkretnego rozwiązania sprawy, pomijam, że korekta FV nie wchodzi w ogóle w grę, ponieważ 'nie ma podstaw prawnych' do korekty - nigdy nie spotkałam się z tak złą obsługą klienta, nie dziwię się, że są w restrukturyzacji, skoro [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
justyna
link | zgłoś
2018-12-13
*.70.49.*
Szczerze odradzam. Zamówiłam dysk zewnętrzny, który dostałam uszkodzony. Nie nadawał się do korzystania i nawet dwóch dni nie podziałał. Co z tego, że konsultant miły, jak towar bardzo złej jakości...
Zła jakość produktów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kamlan
link | zgłoś
2018-10-15
*.232.112.*
Sklep dramat. Te niższe niż gdzie indziej ceny mają swoją podstawę. Serwis gwarancyjny to jedna wielka porażka. Zwróciłem uszkodzony przedmiot na gwarancji. Gwarancja rozpatrzona prawdopodobnie bez sprawdzenia wady. Przedmiot zwrócony z opisem, że jest OK. Oczywiście wada dalej występowała. Zwrot nr [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2018-09-10
*.11.72.*
Uważajcie na sklep Sferis sa problemy z reklamacjami. Kupiliśmy w Sferis Iphone po 13 miesiącach powstała usterka clik-screen (odkleił się ekran )odesłaliśmy na reklamacje niestety okazało się że telefon pochodzi z Czech i nie ma gwarancji Sferis odrzucił reklamację pojadając powód ingerencje użytko [rozwiń/zwiń]
brak
brak gwaracji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maciek
link | zgłoś
2018-09-07
*.174.81.*
Omijać szerokim łukiem!!! Dostarczony 3 sierpnia 2018 (zamówienie 896645) odkurzacz działał 10 minut, potem się zepsuł. Sklep od miesiąca nie załatwił sprawy, cały czas zbywa mnie odpowiedziami, że nie ma wpływu na serwis producenta. Szanujący się sklep, w przypadku usterki, która pojawiła się w dni [rozwiń/zwiń]
brak
stosunek do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Indesit
link | zgłoś
2018-08-01
*.69.3.*
Zakupiłem kartę sieciową Asus USB którą odebrałem 19 czerwca o godzinie 16:23, niestety karta nie osiągała gwarantowanej przez producenta prędkości dlatego postanowiłem ją wymienić. Już następnego dnia (20 czerwca o godzinie 07:49) postanowiłem napisać do maila do sklepu sferis jak wygląda procedura [rozwiń/zwiń]
uszkodzenie mechaniczne sprzętu przez serwis gwarancyjny
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Danuta
link | zgłoś
2018-07-26
*.43.54.*
Dokonalam u nich zakupu. Towar zamowiony wieczorem otrzymalam wczesnym popoludniem nastepnego dnia - juz punkt dodatni. Niestety, towar okazal sie pomylka. Zwrot przebiegl idealnie rowniez - rezygnacja z mojej strony w ustawowym terminie - szybka odpowiedz z procedura zwrotu - darmo, oplaconym przez [rozwiń/zwiń]
Szybkosc
niejednolite traktowanie klientow - jeden pracownik kaze zwracac na wlasny koszt, drugi proponuje oplaconego kuriera.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
emilenium
link | zgłoś
2018-03-23
*.77.193.*
Najgorszy sklep z jakim w życiu się spotkałam !!! Nikomu nie polecam, ale chciałam ostrzec uważajcie !!! Nic nie wiedzą , ani obsługa w sklepie anie na infolini, nie odpowiadają na maile, pogardzają ludźmi.!!! Miałam przez ich sklep laptop na gwarancji , najpierw były cyrki z oddaniem komputera , p [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3]

SFeRIS Opinie