Polmed Opinie

1.5 - poziom obsługi
1.5 - jakość usług / cena
1.4 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 62
Średnia ocen:
1.5 / 5

Kategoria:
Działalność ekspercka

Strona internetowa:
www.polmed.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Grzegorz
link | zgłoś
2024-04-16
*.238.120.*
POLMED wysłał mnie na wizytę do placówki z którą nie ma umowy, tam zrobiono mi usg a przy wyjściu musiałem za to usg zapłacić. Pani na infolini tylko mnie wyśmiała i poleciła mi żebym sobie usg brzucha zrobił to będzie za darmo. fajnie. najgorsza firma medyczna w tym kraju
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kasia
link | zgłoś
2024-03-08
*:eec7:ff59:*
Bardzo niekompetentna i roszczeniowa obsługa na infolinii - zarówno konsultanci jak i interniści. Trzeba się dopraszać o wystawienie skierowań na badania, które są objęte pakietem, a na koniec i tak wysławiane są niekompletne skierowania.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Thomas
link | zgłoś
2024-03-05
*.94.72.*
Poziom obslugi klienta tak absurdalnie niski, ze az sie smiac chce. Klinika najwyrazniej robi wszystko aby nowych, placacych klkientow nie przyjac... Szokujace.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
BYŁY Pacjent
link | zgłoś
2024-01-05
*.221.125.*
Deklarowane terminy wizyt to fikcja. Zamiast zapewnianego czasu do 7 dni na wizytę trzeba czekać kilkakrotnie dłużej. Dodatkowo rzekomi specjaliści w mojej ocenie jakby byli z przypadku. Szczytem wszystkich był "lekarz" , który diagnozy szukał w jakimś poradniku a jako zalecenie zapisał mi jakiś tyt [rozwiń/zwiń]
trudno znależć
niekompetencja ,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz p
link | zgłoś
2023-11-25
*:7c4e:231b:*
Pielęgniarka zakwestionowała wykonanie zlecenia lekarskiego- nie wykonała zastrzyków. Lekarz bez konsultacji wyprosił mnie z gabinetu. Mimo opłaconego abonamentu trzy razy w ciągu tygodnia odmówiono mi usługi medycznej., w sposób rażący i karygodny łamiąc warunki podpisanej umowy.
Brak
Skandalicznie niska i nieoprofesonajna jakoś obsługi klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Oszukana przez Polmed
link | zgłoś
2023-10-08
*.205.194.*
Grafika Wideo Mapy Wiadomości Książki Loty Finanse Wszystkie filtry POLMED Warszawa Targowa - Centrum Medyczne 3,9 (312) Centrum medyczne w Warszawie ‧ Zamknięte W skrócieOpinieProduktyUsługiZdjęciaWedług właścicielaInformacje Opinie z internetu ZnanyLekarz.pl 5/5 460 opinii Kli [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2023-10-02
*.173.31.*
Totalna porażka. Umówienie wizyty ,wtedy kiedy NAM=PACJENTOM pasuje ,graniczy z cudem. Zapisują na przypadkowy termin (na za 3 tygodnie) , na przypadkową godzinę (w środku dnia) .Tak jakby to był fart ze lekarz nas wogole nas przyjmie - bierz i nie gadaj.Spędziłam dziś CAŁY dzień na rozmowie z 5 ko [rozwiń/zwiń]
zero zalet
Jak wyżej , same minusy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Justyna
link | zgłoś
2023-09-27
*.21.139.*
To jest totalna porażka. Do ginekologa w sprawie pilnej , najbliższy termin mają za 2 miesiące. Gdzie dzwonie do placówki w której chce mieć wizytę a tam zapisują z dnia na dzień, więc nie wiem o co im chodzi, może o czas,żeby płacić kolejne miesiące A gdy chce się zama zapisać a Polmet żeby jedynie [rozwiń/zwiń]
Odległe terminy, brak chęci współpracy. Wybrani lekarze którzy współpracują z polmedem . Długi czas oczekiwania żeby się dodzwonić
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
SpitfireRFD
link | zgłoś
2023-09-19
*.183.161.*
Omijać szerokim łukiem.Tam nikt nic nie wie. Nie dali opisu do wyniku prześwietlenia i konieczna kolejna wizyta. Badania od gdyni poprzez Gdańsk zaspę i 2 x Wrzeszcz. Nie polecam nikomu tej drogi przez mękę
BRAK
Niekompetencja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Karolina
link | zgłoś
2023-08-29
*.0.86.*
Korzystałam z usług związanych z medycyną pracy. Umówienie badań trwało 3 dni, brak.mozliwosxi wyboru terminu, czas oczekiwania ponad tydzień, badania rozsiane po różnych placówkach i dniach. Infolinia bardzo nie pomocną, dzwonią nie wiedzą po co.
Infolinia, czas oczekiwania, obsluga
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
NIKITA
link | zgłoś
2023-08-20
*.182.239.*
Totalna porażka. Wykupiłam w pracy pakiet pracowniczy Gold i co z tego jak nie moge się od 3 tygodni umówić do lekarza reumatolog. Okazało się że tylko wybrani lekarze w punktach współpracujących z Polmed przyjmują na pakiet. Próbowałam się umówić do trzech i każdy przyjmował tylko prywatnie. Szkoda [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klient
link | zgłoś
2023-06-26
*:ebff:fee4:*
Witam niestety pracownice obsługujące pacjentów w Głogowie totalnie olewają klienta czy to jest wpisane w politykę jakości? Nie informują o rzekomym uszkodzeniu urządzenia do stworzenia nagrania na płycie z wykonanego rezonansu na dodatek zrzucają winę na klienta że to on ma się upomina o płytę z na [rozwiń/zwiń]
Brak
Totalne olewanie klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tymek
link | zgłoś
2023-06-23
*.0.37.*
Nie polecam. Firma umawia wizytę, która później nie dochodzi do skutku. Zdarzyło się tak dwa razy z rzędu. Już więcej nie spróbowałem. Infolinia wprowadza klienta w błąd, nie próbuje rozwiązać problemu.
Brak
Obsługa klienta, infolinia, rezerwowanie wizyty, brak profesjonalizmu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2023-03-22
*.147.100.*
Jestem mieszkanką Zaspy i swoje słowa uznania kieruję do Pań Rejestratorek . Zawsze pomocne , z uśmiechem na ustach i życzliwością podchodzą do pacjentów . Jeszcze nigdy nie zawiodłam się i jestem zdania , iż jest to najlepsza kadra . Serdecznie Pozdrawiam .
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wioletta
link | zgłoś
2022-12-22
*.124.176.*
Nie polecam. Mając w pakiecie rezonans chcąc umówić się na cito na wykonanie badania czekam tydzień na umówienie wizyty ponieważ Polmed szuka dziury w całym aby nie zrealizować badania . Niestety jest piątek przed świetami , tydzień i zero kontaktu z ich strony, chcąc się czegoś dowiedzieć muszę sam [rozwiń/zwiń]
Zero
Duzo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna Motyl
link | zgłoś
2022-07-13
*.204.44.*
Porażka jakaś. Żeby się na szybko umówić tam gdzie Ci pasuje to zapomnij, pakiet najwyższy ale nie mam takiej opcji. Trzeba dzwonić na na infolinię, tempo działania kilka dni. Umawiają jak chcą, jak chcesz na po 15 to Cię umówią na 12, więc umówienie pilnej wizyty to albo pół dnia an telefonie albo [rozwiń/zwiń]
żadne
ogólna żenada
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sabina
link | zgłoś
2022-05-31
*:337a:43cc:*
Ja siec polmed bardzo polecam. Konsultanci odbierają szybko. Miła i pomocna obsługa. Nie miałam nigdy żadnego problemu. Lekarze bardzo profesjonalni.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Heniu
link | zgłoś
2022-04-08
*.19.112.*
Zdecydowanie odradzam usług realizowanych przez POLMED. Mam wykupiony najwyższy pakiet medyczny w POLMED. Przez kilka lat płaciłem za ten pakiet i nic sie działo. Niestety teraz pojawiała się mała kontuzja. Okazuje się, że POLMED nie wywiązuje się z obowiązujących zapisów umowy. Po zgłoszeniu chęci [rozwiń/zwiń]
brak
opieszałość, arogancja, nieuprzejmość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2022-04-04
*.177.91.*
Najgorsza prywatna placówka w kraju. Dno jeśli chodzi o system umawiania wizyt i czas oczekiwania na połączenia z konsultantami. Jeśli jesteś klientem korporacyjny, stanowczo odwiedź pracodawcę od współpracy z Polmed. Szkoda nerwów, czasu i pieniędzy.
Brak
Same wady na każdym szczeblu kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anita
link | zgłoś
2022-03-14
*.160.157.*
Polmed Olsztyn Na wejściu czepiają się, że wogole człowiek przyszedł zrobić badania.Najgorsze miejsce jakie można spotkać.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ania
link | zgłoś
2022-03-07
*:bdce:e4df:*
Obsługa infolinii bardzo uprzejma i pomocna.Profesjonalne podejście do klienta oraz traktowanie z dużym szacunkiem.Nie mam żadnych zastrzeżeń do Polmed-u.Polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klienci pakietu rodzinnego Polmed
link | zgłoś
2022-02-02
*.10.246.*
Zwrot kosztów leczenia, które są w pakiecie, ale nie zostały wcześniej umówione przez infolinię, to droga przez mękę. Nie zostały wcześniej umówione, ponieważ badanie RTG potrzebne było do kontynuowania wizyty u lekarza pulmonologa! Do zwrotu wymagany jest szereg dokumentów i podpisów oraz inne dow [rozwiń/zwiń]
kilka ładniejszych placówek niż w NFZ
długi czas oczekiwania tel (jedyna droga kontaktu i umawiania wizyt), zniechęcanie do zwrotu kosztów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
c
link | zgłoś
2021-11-03
*.254.177.*
Porażka. Ponad 1h oczekiwania, żeby dodzwonić się na infolinię. Kiedy udało się połączyć, kobieta która odebrała była całkowicie nieprofesjonalna. Na prośbę o ponowne przedstawienie się, gdyż chciałbym złożyć stosowną reklamację, Pani oprócz niekompetencji wykazała się szczytem chamstwa i braku szac [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kriss
link | zgłoś
2021-08-20
*.248.214.*
Piwerwszy minus to gigantyczny czas oczekiwania przy próbie dodzwonienia. Kupiłem full pakiet ozdrowienca z konsultacja lekarska. Czas oczekiwania na założenie holtera EKG około miesiąca, więc jak by było coś nie tak ze zdrowiem to sie zwyczajnie już nie doczekasz. Przy umawianiu wizyty u kardiolo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2021-07-05
*.252.2.*
Umówiłem się na wizytę kontrolną po złamaniu nogi, aby upewnić się, że kość się nie przemieszcza. W rozmowie telefonicznej zaznaczyłem wyraźnie, że będę potrzebował RTG i chcę wykonać zdjęcie w ramach jednej wizyty. Na miejscu okazało się, że RTG wykonywane jest tylko rano, więc nie da rady nic zała [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pacjent
link | zgłoś
2021-06-29
*.76.244.*
Dramat...
Można trafić na dobrego lekarza
Bardzo długi czas oczekiwania na infolinię i nie potrafią zrobić najprostsze rzeczy (wystawienie e-recepty )
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niki
link | zgłoś
2021-06-11
*.255.141.*
Porażka! Dodzwonic sie nie da. Godzina czekania na lini, gdzie jest sie drugim w kolejce! Przesada.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2021-06-08
*.152.123.*
Byłem 07 czerwca 2021 na szczepieniu przeciw Covid, bardzo sympatyczna miła i pomocna obsługa, lekarz super, pielęgniarka bardzo kompetentna, wszystko bardzo profesjonalnie, wspomnę iż jestem też klientem innej dużej firmy medycznej, więc mam możliwość oceny. Bardzo polecam.
Miło, sympatycznie, profesjonalnie, szybko.
Brak miejsc parkingowych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Angelina
link | zgłoś
2021-05-18
*.22.40.*
Polmed to tylko ładnie brzmi z nazwy - nic poza tym!!!. Dramatyczna obsługa klienta. Nigdy się z czymś takim nie spotkałam. Problem z przesłaniem kodu (wydzwanianie po kilka razy, bo ciągle mają jakiś problem i to nie jest jednorazowe zdarzenie. Za każdym razem tak jest. Lekarz umówimy na daną godzi [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bartosz
link | zgłoś
2021-03-05
*.47.169.*
Bardzo zła jakość obsługi. Na moją prośbę o szybkie przesłanie kodu słyszę, że zaraz przeslą. Po 2 godzinach dzwonię i się rozłączają. Kiedy w końcu udaje się porozmawiać z konsultantką znowu słyszę, że ktoś się tym zajmuje. Mija kolejna godzina, a SMS-a nie ma. Masakra, najgorsza obsługa z jaką mia [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamila
link | zgłoś
2021-02-17
*.220.65.*
Obsługa infolinii bardzo pomocna i zawsze uprzejma. Profesjonalne podejście do klienta. Na moją prośbę pomoc zorganizowana błyskawicznie, polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
FredzIo
link | zgłoś
2021-02-01
*.239.222.*
Firma nie wywiązuję się z umowy. Regularnie anuluje umówione wizyty, nie organizuje zastępstwa. Jakość usług tragiczna, infolinia tragiczna, pracownicy niekompetentni. Doproszenie się o cokolwiek graniczy z cudem. System rezerwacji online jest beznadziejny.
brak
jakość, dostępność usług, niekompetencja, zły system
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pacjent (badania okresowe)
link | zgłoś
2020-11-28
*.173.9.*
w poczekalni 8 osób bez zachowania jakiegokolwiek dystansu. Panie w recepcji niemiłe, bark elastyczności terminów. To chyba najgorsze doświadczenie badań okresowych jakie mnie spotkało przez 30 lat pracy zawodowej
Lokalizacja
Brak zalet z wyjątkiem lokalizacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2020-08-21
*.173.1.*
DRAMAT!Odkąd wprowadzili centralę telefoniczną nie ma możliwości się dodzwonić.Dzisiaj czekałam 1 godz na telefonie i odpuściłem.Jak będą sytuację nagle si ostre to ktoś się nie dodzwonić.Zrobcie coś z centrum telefon8cznym.Jak tak dalej będzie to potracicie klientów i doprowadzicie do zagrażających [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Patrick
link | zgłoś
2020-08-04
*.181.161.*
Witam, badania okresowe. Od 7.30 do 11.00 przeszedlem badania okresowe. W miare sprawnie ale potem kazali czekac z 13 osobami na wypisanie kartoteki ,gdzie jedna babcia jednym palcem pisze pol godziny na osobe te dane. To poprostu skandal! i za to trzeba placic. Powinni jako odszkodowanie placic dni [rozwiń/zwiń]
komuna, brak systemu ,wielogodzinne czekanie na kartotekę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ula
link | zgłoś
2020-07-02
*.172.230.*
Od jakiegoś czasu zablokowany dostęp do bezpłatnych wizyt w ramach abonamentu, mimo opłaconych faktur. Brak odpowiedzi na maile, oczekiwanie dwa miesiace na korekte faktur!! było fajnie, ale się popsuło :(
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paulina
link | zgłoś
2020-03-10
*.233.91.*
Kpina!Malo lekarzy! Dlugie oczekiwania na wizyte! Placi sie za nic bo nic sie nie dostaje! Mam wrazenie ze lekarze sa niedoswiadczeni! Tyle placowek(wliczajac placowki partnerskie) i dlugie oczekiwanie na jakie kolwiek badania! Nie jest to warte zadnych pieniedzy! Od 3 tygodni chodze z bolem klatce [rozwiń/zwiń]
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
PM
link | zgłoś
2020-02-29
*.24.200.*
Na miejscu było profesjonalnie i milo, ale schody zaczęły się przy odbiorze wyników badań. Okazuje się, że login, który odebrałem, po prostu nie działa. Po wpisaniu od razu wyskakuje komunikat o musie założenia nowego konta z przyczyn technicznych, co oznacza, że trzeba odznaczyć zgody marketingowe. [rozwiń/zwiń]
Wykonanie badań szybkie i w dobrej atmosferze
Odebranie wyników i obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Martyna
link | zgłoś
2020-02-27
*.69.183.*
Dostać się do lekarza medycyny pracy graniczy z cudem !!!! Nawet byłam skłonna dojechać poza Warszawę niestety od wtorku nadal wizyta nie została umówiona a pracę zaczynam od 2.03..... PORAŻKA !
Brak
Wszystko na NIE
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nissan Tzur
link | zgłoś
2020-02-17
*.239.222.*
The worst service I ever faced...BE CAREFUL!!! Not recommended at all.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2019-12-04
*.105.130.*
Nie polecam, po kilku latach płacenia abonamentu medycznego i w po łowie 7 miesiąca ciąży świadczenia ginekologiczne zostały dla mnie wstrzymane ze względu na cukrzycę ciążową, teraz jak chcę się umówić do ginekologa muszę płacić. Absurd!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2019-11-11
*.235.191.*
Witam, jestem bardzo rozczarowana tą placówką.nie kompetenti lekarze ortopeda i neurolog.Bol ręki od pół roku lekarz stwierdza, ze nadwyrezylam rękę.Neurolog tylko na podtsawie rtg zleca rehabilitacje.Okazalo sie ze jest zapalenie i bez leków sie nie obędzie.Pózniej medycyna pracy, pani okulista prz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MARZENA
link | zgłoś
2019-10-24
*:8251:4ad5:*
Brak słów,szkoda nerwów i kasy, w mieście Lublin dostęp do specjalistów graniczy z cudem, tylko jedna placówka, do ortopedy tylko dwa dni i określone godziny, przed południowe, co wiąże się z koniecznością brania dni wolnych(w pracy, szkole),masakra.To samo z innymi specjalistami.Na tak duże miasto [rozwiń/zwiń]
brak
czas oczekiwania na wizytę, dostępność,dni i godziny przyjęć pacjentów,wybór lekarzy,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kasia
link | zgłoś
2019-10-23
*.220.154.*
Szkoda nerwów, czasu i pieniędzy. Jednego dnia konsultant dzwoni potwierdzić wizytę, kolejnego dnia dzwoni inny konsultant w tej samej sprawie i twierdzi że przez kolejne półtora miesiąca brak miejsc u tego samego lekarza. Prosiłam także o umówienie wizyty na konkretny dzień w konkretnej placówce wi [rozwiń/zwiń]
BRAK
MNÓSTWO
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata
link | zgłoś
2019-10-22
*:b218:c796:*
Skandalicznie niski poziom usług. 1)Próbując zarejestrować się na wizytę online kilkukrotnie już dostawałam informacje, iż ktoś sie skontaktuje w celu ustalenia terminu, po czym, po kilkukrotnych moich interwencjach, nikt się nie kontaktował i nie udało się umowic badań. 2)nie informowano mnie, ż [rozwiń/zwiń]
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2019-07-23
*.0.68.*
Dostalem potwierdzenie rejestracji a jak przyszedłem do przychodni powiedzieli mi że nie zostałem wcale zarejestrowany i polmed okłamuje klientów. Odradzam korzystanie z ich usług.
Okłamują klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2019-07-12
*.173.144.*
Kiedyś byłam pacjentką LuxMed i zdarzało mi się narzekać, ale usługi Polmed są w porównaniu z konkurencją na żenująco niskim poziomie. Wizyty u pediatrów nie są podzielone na dzieci zdrowe i chore - jeżeli chcemy iść ze zdrowym dzieckiem np. po skierowanie, czekamy sobie w korytarzu razem z chorymi [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marzena
link | zgłoś
2019-06-07
*:fd58:d4f9:*
Mimo dostępności lekarza rodzinnego w mojej miejscowości , partnera Polmed osobę chorą umawia się na wizytę 20 km dalej, 1,5 godz. jazdy w jedną stronę komunikacją miejską, z trzema przesiadkami.Brawo jak tak ma wyglądać prywatna opieka lekarska.
brak
Mimo wspólpracy z innymi placowkami nie można się do nich dostać.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Łukasz
link | zgłoś
2019-04-27
*.70.74.*
Absolutnie żenująca firma, poziom obsługni poniżej NFZ. Wykupiliśmy pakiet badań, którego na miejscu nie dało się zrealizować ze względu na brak kodu (podczas zakupu oraz w potwierdzenie widocznym na stronie jest informacja, że kod nie jest potrzebny, wystarczy sam mail, którego pokazaliśmy). Infoli [rozwiń/zwiń]
Jest szansa, że firma zbankrutuje.
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Patrycja M
link | zgłoś
2019-04-12
*.182.134.*
Wykupiłam 2 diagnostyki. Na miejscu okazało się , że jednej mi nie wykonają ale nie dowiedziałam się dlaczego. Po uzyskaniu informacji telefonicznie dowiedziałam się ,że system wygenerował zły kod. I muszę brać kolejny wolny dzień żeby znów pojechać zrobić badanie. Zaproponowałam dodatkowe badanie w [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2019-04-01
*.87.5.*
Zupełna porażka 3-krotny zmiana terminu wizyty u okulisty z informacją SMS. Następnie wizyta u okulisty 27.03.2019, która została anulowana w trakcie wizyty. Ponoć wysłany został sms o 12 50, wizyta o 15. Najbliższa wizyta brak "nic Pani nie poradzę". Zostawiałam zgłoszenie reklamacji - ZUPEŁNY BRA [rozwiń/zwiń]
Brak
Jak wyżej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2019-01-21
*:6bdc:5619:*
Poziom, jaki reprezentuje Polmed jest zwyczajnie żenujący. Jest to drugi NFZ, kolejki do specjalistów jak w NFZ,ba żeby znaleźć specjalistę to trzeba jechać do innego miasta, panie na infolinii nie udzielają informacji, każą biegać od "okienka do okienka" jak w NFZ więc tak naprawdę człowiek się czu [rozwiń/zwiń]
Brak specjalistów, kilkumiesięczny czas oczekiwania na wizyty, nieprofesjonalni pracownicy,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2019-01-17
*.8.101.*
Poziom obsługi w Polmed jest tragiczny - zarówno na infolinii jak i w placówkach. Pracownicy nowi/rotujący/ukraińcy - nic nie wiedzą, są bo są. Nie wiem jakim cudem to wogóle działa - chyba tylko dzięki abonamentom dużych firm. Wcześniej korzystałam z Medicover które w porównaniu z Polmed zyskało w [rozwiń/zwiń]
brak
za największą uważam pracowników - to z nimi ma kontakt klient a Polmed zdecydowanie idzie po kosztach i efekty są jakie są
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hubert
link | zgłoś
2019-01-11
*:56:42ed:*
Najgorsza placówka medyczna w jakiej byłem. Bardzo chaotyczna obsługa. Pacjenci pomimo zapisanych godz wizyt wchodzą do lekarza w zasadzie jak chcą. Gdy na drzwiach wisi kartka " do gabinetu zaprasza pielegniarka" można czekać ponad 1h i nikt nie wychyla nosą mimo iż w środku są dwie pielęgniarki ( [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Konsument
link | zgłoś
2018-10-02
*.146.0.*
Najgorsza opcja pakietu pracownika jaki istnieje. Ta firma niema nawet własnego adresu!!! Nie można samemu rezerwować wizyty do lekarza, tylko trzeba czekać jak zadzwoni konsultant. Porażka.
Niema możliwości samodzielnej rezerwacji wizyty
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jj
link | zgłoś
2018-09-18
*.254.129.*
Już od dawna jestem klientem polmedu ale od jakiegoś czasu moja opinia zmienia się na gorsze. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem, osoby o wysokim poziomie niekompetencji które przyjmują zgłoszenie a później czekasz na kod praktycznie do samej wizyty. Trzeba ponownie dzwonić przypominać, n [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2018-09-05
*.254.156.*
Bardzo niski poziom obsługi przez pracowników infolinii , czeka się bardzo długo na odebranie połączenia a potem aż trzy dni zabiera im wykonanie telefonu do placówki , więc terminy są odległe niczym w NFZ.
brak
brak możliwości samodzielnej rejestracji w placówce przez klienta , tak jak jest to w innych towarzystwach
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2018-08-10
*.24.14.*
Polmed przy ul. Twardej w Warszawie to jakaś pomyłka. Pracownicy zachowaniem przypominają państwową przychodnię rodem z PRL-u. Aż trzy osoby w ciasnej recepcji. Młodzi chłopcy ledwo zwracają uwagę na pacjenta, siedzą prawie rozłożeni na fotelach. Zero profesjonalizmu. A kwintesencją była pani pobier [rozwiń/zwiń]
brak
brak profesjonalizmu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2018-06-12
*.6.101.*
Polmed to dramat. Lekarze do których mnie kilka razy umawiano byli po 70-tce. Z całym szacunkiem dla wieku, ale są dziedziny jak neurologia gdzie trzeba się non stop dokształcać, a lekarze ci nawet nie mieli komputera w gabinecie i nie potrafili odczytać wyników rezonansu. Najbardziej zaawansowanym [rozwiń/zwiń]
tylko jeśli jest to darmowy pakiet od pracodawcy
wszystko, szkoda kasy, lepiej pójść prywatnie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2018-03-15
*.222.11.*
W dniu 15 marca 2018 ze skierowaniem od pracodawcy udałem się do placówki Polmed przy ul. Grzybowskiej w Warszawie na okresowe badania lekarskie. W recepcji siedzą trzy panie. Jedna z nich poinformowała mnie, że najpierw muszę uzgodnić wizytę telefonicznie. Spytałem dlaczego musimy rozmawiać przez t [rozwiń/zwiń]
nie dostrzegłem
mnóstwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pacjent
link | zgłoś
2017-11-17
*.146.100.*
Komuna, traktują pacjenta jak zło, nie szanuja jego czasu, rozumiem w publicznym, ale kiedy płace takie traktowanie przez recepcje jest karygodne. Uslyszalem ze nie musze sie badac, ciekawe co na to BHPowiec
Brak
Za dużo by wymienic choc czesc, brak szacunku dla pacjenta i jego czasu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Antonii
link | zgłoś
2016-10-29
*.156.117.*
Naprawdę kompleksowa opieka medyczna na każdą kieszeń. Szereg usług, wcale nie takich drogich. Szybki dostęp do specjalistów. Wysoka jakość usług. Brak jakichkolwiek kolejek. Miły, pomocny personel. Traktowanie pacjenta z szacunkiem. Nie mam żadnych zastrzeżeń.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

Polmed Opinie