Polmed Opinie

1.6 - poziom obsługi
1.6 - jakość usług / cena
1.5 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 65
Średnia ocen:
1.6 / 5

Kategoria:
Działalność ekspercka

Strona internetowa:
www.polmed.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4]
Heniu
link | zgłoś
2022-04-08
*.19.112.*
Zdecydowanie odradzam usług realizowanych przez POLMED. Mam wykupiony najwyższy pakiet medyczny w POLMED. Przez kilka lat płaciłem za ten pakiet i nic sie działo. Niestety teraz pojawiała się mała kontuzja. Okazuje się, że POLMED nie wywiązuje się z obowiązujących zapisów umowy. Po zgłoszeniu chęci [rozwiń/zwiń]
brak
opieszałość, arogancja, nieuprzejmość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2022-04-04
*.177.91.*
Najgorsza prywatna placówka w kraju. Dno jeśli chodzi o system umawiania wizyt i czas oczekiwania na połączenia z konsultantami. Jeśli jesteś klientem korporacyjny, stanowczo odwiedź pracodawcę od współpracy z Polmed. Szkoda nerwów, czasu i pieniędzy.
Brak
Same wady na każdym szczeblu kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anita
link | zgłoś
2022-03-14
*.160.157.*
Polmed Olsztyn Na wejściu czepiają się, że wogole człowiek przyszedł zrobić badania.Najgorsze miejsce jakie można spotkać.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ania
link | zgłoś
2022-03-07
*:bdce:e4df:*
Obsługa infolinii bardzo uprzejma i pomocna.Profesjonalne podejście do klienta oraz traktowanie z dużym szacunkiem.Nie mam żadnych zastrzeżeń do Polmed-u.Polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klienci pakietu rodzinnego Polmed
link | zgłoś
2022-02-02
*.10.246.*
Zwrot kosztów leczenia, które są w pakiecie, ale nie zostały wcześniej umówione przez infolinię, to droga przez mękę. Nie zostały wcześniej umówione, ponieważ badanie RTG potrzebne było do kontynuowania wizyty u lekarza pulmonologa! Do zwrotu wymagany jest szereg dokumentów i podpisów oraz inne dow [rozwiń/zwiń]
kilka ładniejszych placówek niż w NFZ
długi czas oczekiwania tel (jedyna droga kontaktu i umawiania wizyt), zniechęcanie do zwrotu kosztów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
c
link | zgłoś
2021-11-03
*.254.177.*
Porażka. Ponad 1h oczekiwania, żeby dodzwonić się na infolinię. Kiedy udało się połączyć, kobieta która odebrała była całkowicie nieprofesjonalna. Na prośbę o ponowne przedstawienie się, gdyż chciałbym złożyć stosowną reklamację, Pani oprócz niekompetencji wykazała się szczytem chamstwa i braku szac [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kriss
link | zgłoś
2021-08-20
*.248.214.*
Piwerwszy minus to gigantyczny czas oczekiwania przy próbie dodzwonienia. Kupiłem full pakiet ozdrowienca z konsultacja lekarska. Czas oczekiwania na założenie holtera EKG około miesiąca, więc jak by było coś nie tak ze zdrowiem to sie zwyczajnie już nie doczekasz. Przy umawianiu wizyty u kardiolo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2021-07-05
*.252.2.*
Umówiłem się na wizytę kontrolną po złamaniu nogi, aby upewnić się, że kość się nie przemieszcza. W rozmowie telefonicznej zaznaczyłem wyraźnie, że będę potrzebował RTG i chcę wykonać zdjęcie w ramach jednej wizyty. Na miejscu okazało się, że RTG wykonywane jest tylko rano, więc nie da rady nic zała [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pacjent
link | zgłoś
2021-06-29
*.76.244.*
Dramat...
Można trafić na dobrego lekarza
Bardzo długi czas oczekiwania na infolinię i nie potrafią zrobić najprostsze rzeczy (wystawienie e-recepty )
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niki
link | zgłoś
2021-06-11
*.255.141.*
Porażka! Dodzwonic sie nie da. Godzina czekania na lini, gdzie jest sie drugim w kolejce! Przesada.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2021-06-08
*.152.123.*
Byłem 07 czerwca 2021 na szczepieniu przeciw Covid, bardzo sympatyczna miła i pomocna obsługa, lekarz super, pielęgniarka bardzo kompetentna, wszystko bardzo profesjonalnie, wspomnę iż jestem też klientem innej dużej firmy medycznej, więc mam możliwość oceny. Bardzo polecam.
Miło, sympatycznie, profesjonalnie, szybko.
Brak miejsc parkingowych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Angelina
link | zgłoś
2021-05-18
*.22.40.*
Polmed to tylko ładnie brzmi z nazwy - nic poza tym!!!. Dramatyczna obsługa klienta. Nigdy się z czymś takim nie spotkałam. Problem z przesłaniem kodu (wydzwanianie po kilka razy, bo ciągle mają jakiś problem i to nie jest jednorazowe zdarzenie. Za każdym razem tak jest. Lekarz umówimy na daną godzi [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bartosz
link | zgłoś
2021-03-05
*.47.169.*
Bardzo zła jakość obsługi. Na moją prośbę o szybkie przesłanie kodu słyszę, że zaraz przeslą. Po 2 godzinach dzwonię i się rozłączają. Kiedy w końcu udaje się porozmawiać z konsultantką znowu słyszę, że ktoś się tym zajmuje. Mija kolejna godzina, a SMS-a nie ma. Masakra, najgorsza obsługa z jaką mia [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamila
link | zgłoś
2021-02-17
*.220.65.*
Obsługa infolinii bardzo pomocna i zawsze uprzejma. Profesjonalne podejście do klienta. Na moją prośbę pomoc zorganizowana błyskawicznie, polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
FredzIo
link | zgłoś
2021-02-01
*.239.222.*
Firma nie wywiązuję się z umowy. Regularnie anuluje umówione wizyty, nie organizuje zastępstwa. Jakość usług tragiczna, infolinia tragiczna, pracownicy niekompetentni. Doproszenie się o cokolwiek graniczy z cudem. System rezerwacji online jest beznadziejny.
brak
jakość, dostępność usług, niekompetencja, zły system
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pacjent (badania okresowe)
link | zgłoś
2020-11-28
*.173.9.*
w poczekalni 8 osób bez zachowania jakiegokolwiek dystansu. Panie w recepcji niemiłe, bark elastyczności terminów. To chyba najgorsze doświadczenie badań okresowych jakie mnie spotkało przez 30 lat pracy zawodowej
Lokalizacja
Brak zalet z wyjątkiem lokalizacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2020-08-21
*.173.1.*
DRAMAT!Odkąd wprowadzili centralę telefoniczną nie ma możliwości się dodzwonić.Dzisiaj czekałam 1 godz na telefonie i odpuściłem.Jak będą sytuację nagle si ostre to ktoś się nie dodzwonić.Zrobcie coś z centrum telefon8cznym.Jak tak dalej będzie to potracicie klientów i doprowadzicie do zagrażających [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Patrick
link | zgłoś
2020-08-04
*.181.161.*
Witam, badania okresowe. Od 7.30 do 11.00 przeszedlem badania okresowe. W miare sprawnie ale potem kazali czekac z 13 osobami na wypisanie kartoteki ,gdzie jedna babcia jednym palcem pisze pol godziny na osobe te dane. To poprostu skandal! i za to trzeba placic. Powinni jako odszkodowanie placic dni [rozwiń/zwiń]
komuna, brak systemu ,wielogodzinne czekanie na kartotekę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ula
link | zgłoś
2020-07-02
*.172.230.*
Od jakiegoś czasu zablokowany dostęp do bezpłatnych wizyt w ramach abonamentu, mimo opłaconych faktur. Brak odpowiedzi na maile, oczekiwanie dwa miesiace na korekte faktur!! było fajnie, ale się popsuło :(
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paulina
link | zgłoś
2020-03-10
*.233.91.*
Kpina!Malo lekarzy! Dlugie oczekiwania na wizyte! Placi sie za nic bo nic sie nie dostaje! Mam wrazenie ze lekarze sa niedoswiadczeni! Tyle placowek(wliczajac placowki partnerskie) i dlugie oczekiwanie na jakie kolwiek badania! Nie jest to warte zadnych pieniedzy! Od 3 tygodni chodze z bolem klatce [rozwiń/zwiń]
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4]

Polmed Opinie