mall.pl Opinie

1.5 - poziom obsługi

1.7 - jakość usług / cena

1.5 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 144

Średnia ocen:
1.6 / 5

Kategoria:
Sklepy internetowe

Strona internetowa:
mall.pl

[1][2][3][4][5][6][7][8]

Tomasz

link | zgłoś

2017-05-29

*.202.151.*

Szczerze odradzam. Przekładanie zamówienia w nieskończoność. Utrudniony kontakt telefoniczny i mailowy. Cały czas automatyczne informacje o przesunięciu terminu realizacji. Skończyło się anulowaniem zamówienia i zwrotem gotówki. O dziwo pieniądze wróciły bardzo szybko. To chyba jedyny plus.

brak

wielokrotne przekładanie terminu wysyłki, słaby kontakt

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

ulka

link | zgłoś

2017-05-25

*.11.47.*

odradzam zakupy w mall.pl Komunikacja z firma poza usłuszeniem regułek nie istnieje. Możliwość reklamacji nie istnieje. Możliwość wymiany towaru nie istnieje.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Tomek

link | zgłoś

2017-05-25

*.101.31.*

Nie polecam zakupów w tym miejscu - szkoda nerwów. Nie dość ze czas realizacji dostawy sie przeciągła w nieskończoność to do tego towar nie zgadza się ze stanem opisanym w ogłoszeniu!!!!!! Problemy z reklamacją - brak kontaktu mailowego, telefonicznego, celowo podawane sa nieprawidłowe numery tel [rozwiń/zwiń]

Różnorodność produktów, czasem niższe ceny

Niższe ceny kosztem jakości, używane produkty, długi czas wysyłki - ciągłe zwodzenie klienta za nos

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Michał

link | zgłoś

2017-05-13

*.146.4.*

Szukałem sklepu w którym towar jest dostępny i wysyłką nastąpi następnego dnia - i taka informacja była na stronie. W niedziele zamówiony towar i zapłacony, wysyłka kurierska. Towar wysłany w środę. Na stronie po tym fakcie odnalazłem "gwarancje terminowej dostawy albo 50zł" - bullshit. Jest kłam [rozwiń/zwiń]

Ceny

Oszukują, termin dostawy

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Hux3em

link | zgłoś

2017-04-22

*.112.27.*

Czekałem 2 tygodnie na moją przesyłkę, przestałem wierzyć, że w ogóle zostanie mi dostarczona ale w końcu jednak wszystko się udało.

Niskie ceny

Długi czas realizacji zamówień

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

quasimodo

link | zgłoś

2017-04-06

*.0.12.*

Dwa miesiące zwodzenia, po mailu z rezygnacją z zakupu i żądaniu zwrotu gotówki przekładanie terminów... za tydzień... za tydzień i minęło takich kilka. Prezent przestał być prezentem a został udręką. Kupuję przez internet od początku, gdy zaistniała taka możliwość...jest to najgorszy sklep internet [rozwiń/zwiń]

brak

Za mało miejsca, żeby wymienić

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Tomek

link | zgłoś

2017-02-17

*.254.130.*

Zamówiłem żonie perfumy na walentynki. Zapłaciłem za produkt oraz za dostawę z gwarancją wysyłki w ciągu 24h. Mamy już 17.02.2017 r. a sklep MALL.PL przesyła taką informację: Szanowni Państwo! Pragniemy poinformować, że zmienił się termin realizacji zamówienia nr .... Niestety towar nie mógł z [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

bartek

link | zgłoś

2016-11-07

*.135.214.*

UWAGA!!!!!!!!!!!!!!!!! TO JEST ZORGANIZOWANA GRUPA!!!!!!! UWAŻAJCIE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Paulina

link | zgłoś

2016-11-07

*.11.245.*

Super sklep, tylko jak przychodzi do reklamacji to przetrzymują sprzęt, nie informują że gwarancja trwa 12 miesięcy, nigdzie o tym nie piszą, a później bez naprawy odsyłają. Przetrzymali mi sprzęt 2 miesiące żeby później napisać że gwarancja wygasła. OSZUŚCI I TYLE. I pozdrawiam wredne panienki z in [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Korundum

link | zgłoś

2016-02-18

*.7.141.*

Firma nie przysłała mi towaru i nie odpowiada na telefony oraz maile... Szkoda czasu i nerwów...

Brak

Same

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Scave

link | zgłoś

2016-02-18

*.7.141.*

Moja opinia musi być jak najbardziej negatywna. Absolutnie odradzam korzystanie z usług tego "sklepu"... Tym, co na moje nieszczęście spowodowało, że zdecydowałem się skorzystać z usług Mall.pl... proszę mi wybaczyć, ale nie nazwę tego sklep, a raczej bałagan, było to, że potrzebowałem bardzo szybko towaru, który nie był akurat dostępny nigdzie indziej. A potrzebowałem go na konkretny dzień. Na Urodziny mojej Mamy. Najpierw zorientowałem się telefonicznie, czy skoro magazyn Mall.pl mieści się we Wrocławiu, na pewno odbiór będzie możliwy w ciągu dwóch, trzech godzin po dokonaniu zamówienia - jeszcze tego samego dnia. Otrzymałem zapewnienie, że nie ma absolutnie żadnego problemu. Następnie około godziny 16-tej w tym samym dniu - ta rozmowa została zarejestrowana - zadzwoniłem do nich ponownie, ponieważ, niezmiennie z powodu, że słyszałem o Mall.pl po raz pierwszy, miałem problem ze znalezieniem sklepu (punktu odbioru)... Zapytałem przy okazji o status mojego zamówienia - nr 91325634. W odpowiedzi od nie zaprzeczę bardzo miłej Pani usłyszałem, że zamówienie o takim numerze będzie do odbioru na ul. Krzywoustego we Wrocławiu najpóźniej do godziny 17-tej (cały czas mówimy o tym samym dniu - 1 lutego b.r.), ale proszę sprawdzić, bo może już jest. Panowie w punkcie odbioru na ul. Krzywoustego nie do końca wydawali się poważni (w razie potrzeby rozwinę ten wątek). Po podaniu numeru zamówienia stwierdzone zostało, że "nie ma go jeszcze w systemie"... Ale - jakaś dostawa właśnie przyszła. Jeden z Pracowników punktu odbioru poszedł sprawdzić i po powrocie stwierdził, że towar już jest i będzie do odbioru za pół godziny, góra godzinę. Czyli najpóźniej o godz. 17.30. Powiedziałem od razu, że to ma być prezent na uroczystość rodzinną i że najpóźniej o godz. 17.30 muszę z nim wyjechać z Wrocławia. W odpowiedzi usłyszałem, że towar na pewno będzie do odbioru. Po ponad godzinie oczekiwania na deszczu, około godziny 17.40, w punkcie odbioru stwierdzono, że towaru tam w ogóle nie ma. Już nawet nie chciało mi się pytać, dlaczego wcześniej powiedziano mi, że towar już jest, a tylko musi zostać "zaksięgowany". Ponieważ zamówiony towar następnego dnia nie był mi już do niczego potrzebny, poprosiłem Pracowników punktu odbioru na ul. Krzywoustego we Wrocławiu o przekazanie odpowiednim Osobom w firmie Mall.pl mojej rezygnacji z zamówienia. Usłyszałem, że tak będzie. Nie było. Mimo iż zarówno ustnie, jak i drogą mailową, zrezygnowałem z zamówienia, w dalszym ciągu otrzymywałem wezwania do odbioru towaru. Ostatnie takie wezwanie, z ostrzeżeniem, że towar zostanie odesłany do magazynu, przyszło wczoraj. Życzę Mall.pl powodzenia, bo przy takim podejściu do klientów i chaosie, jaki tam panuje, będzie im bardzo potrzebne. [rozwiń/zwiń]

Brak

Bałagan, brak reagowania na wiadomości, wprowadzanie klienta w błąd, natarczywość

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

henryka

link | zgłoś

2016-02-16

*.63.69.*

Super szybka dostawa karmy Hill s sklep realizuje zamówienie bardzo expressowo. Polecam.

szybka realizacja

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Slawek

link | zgłoś

2016-02-10

*.254.193.*

Odradzam wszystkim zakupy w mall.pl Miałem okazję reklamować kupiony u nich towar. Reklamacja trwała 36 dni, bo przywlaszczyli sobie mój towar. Dwa tygodnie trzymali naprawiony reklamowany sprzęt na magazynie. Po dziesiątkach telefonów na infolinię oklamywali mnie ze towar jest w serwisie pomimo pr [rozwiń/zwiń]

Brak

Kłamcy i oszuści

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

pepe7116

link | zgłoś

2015-04-15

*.242.232.*

Żenada! Zakupy w piątek towar na stronie mall.pl dostepny,zaplaciłem w piątek,info na @ ,że bedzie we wtorek 14-04-15,konsternacja towaru nie ma,telefon do BOK,nie ma info o wysłaniu towaru z magazynu,pani z BOK informacja,że sprawdzi i zadzwoni najpóżniej do 24 h,konsternacja zagladam na @ info,ż [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Rafał

link | zgłoś

2015-01-21

*.221.192.*

NIE KUPUJCIE W TYM SKLEPIE Towar dostarczają do innej osoby, do tego uszkodzony i w ogóle nie poczuwają sie do jakiejkolwiek odpowiedzialności. Minął miesiąc a ja zostałem z uszkodzonym towarem, bez odpowiedzi. Jest wiele innych sklepów, uczciwych. Z nimi nie zaczynajcie. Gdyby ktoś z Was był ci [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Mariusz

link | zgłoś

2014-12-19

*.127.228.*

Po dwóch dniach od zakupu otrzymałem informację iż nie mogą wysłać przedmiotu i nie podają kiedy go wyślą. Moim zdaniem wystawionego towaru na aukcji nie mają w magazynie. NIE POLECAM zwłaszcza jeśli zakup to prezent i ma dotrzeć na czas.NIE KUPOWAĆ!

brak

same wady

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Alek

link | zgłoś

2014-11-25

*.39.169.*

Jeśli potrzebuję jakiegoś sprżetu RTV AgD to pierwsza strona jaką odwiedzam to MALL.PL nie wiem czemu ale tutaj kupuje mi się najlepiej i najtaniej. Codziennie jest jakaś atrakcyjbna oferta na dany produkt, ja tak kupiłem świetną zmywarkę. Dla mnie bomba

niskie ceny, dużo promocji

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Mirosława

link | zgłoś

2014-11-03

*.11.66.*

Bardzo dobra firma. Szybka obsługa. Dobry towar, dobra cena.

Fachowość

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Agnieszka

link | zgłoś

2014-11-03

*.136.40.*

Produkt zgodny z zamówieniem. Kontakt przez sms informujący o przesyłce- super. Polecam!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

darek

link | zgłoś

2014-11-02

*.73.112.*

Bardzo dobra współpraca. Towar super. Dobry kurier.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2][3][4][5][6][7][8]

mall.pl Opinie

mall.pl Opinie

Kategorie

Artykuły