mall.pl Opinie

1.5 - poziom obsługi

1.7 - jakość usług / cena

1.5 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 144

Średnia ocen:
1.6 / 5

Kategoria:
Sklepy internetowe

Strona internetowa:
mall.pl

[1][2][3][4][5][6][7][8]

Xxx

link | zgłoś

2023-04-21

*.254.35.*

Odradzam zakupy w tym sklepie, kupiłem kamerę samochodowa na pulpit, a dostałem kamerkę w lusterku na dodatek nie działająca .

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Arkadiusz

link | zgłoś

2022-04-13

*.173.154.*

Sklep tragedia!!! Zakupiłem wertykulator wart 1700zl, zakup ogarniał bank, bo było 10 rat x 0%. Dostałem już zawiadomienie na temat spłaty kredytu, a sklep wysyła mi zupełnie inny towar wart jakieś 250zl. Piszę do nich, że nastąpiła pomyłka, w odpowiedzi dostaje maila, że "proszę podać termin odbior [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Agata

link | zgłoś

2021-12-30

*.40.219.*

10 grudnia dokonałam zakupów w sklepie internetowym mall.pl na kwotę blisko 5,5tys.zł. Płatność została dokonana natychmiast. Zamówione towary zostały wysłane przesyłką kurierską dhl, ale nigdy do mnie nie dotarły. Przesyłka została zwrócona do nadawcy. Nie mogła zostać doręczona, ponieważ od począ [rozwiń/zwiń]

Żadne

Poziom obsługi żenujący, sprzedają towar, którego fizycznie nie mają, przetrzymują pieniądze, kłamią

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Magda

link | zgłoś

2021-08-03

*.112.181.*

Odradzam. Żenująca obsługa klienta. Z zamówionych 60 puszek karmy dotarły 5! I to z czasem dostawy jak za czasów komuny. Nikt nawet nie raczył przeprosić za pomyłkę.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Adamczewski

link | zgłoś

2021-03-16

*.175.1.*

Poziom obsługi klienta jest żenujący. Zapłaciłem extra za dostawę w określonym dniu, nie dość że nie doszła do skutku, to jeszcze nie otrzymałem żadnej informacji od MALL. Zdecydowanie nie polecam.

brak

bark kontaktu, nieporadność konsultantów, słaby standard obsługi

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

mas

link | zgłoś

2021-03-04

*.146.228.*

Mall bardzo źle realizuje świadczenia reklamacyjne. Ekspertyzy wystawia im firma krzak, aby nie uznać reklamacji. Nie kupujcie w Mall.pl bo w razie problemów w niczym nie pomogą.

trudno w moim przypadku znaleźć

że jeszcze są na rynku

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Arkadiusz Tomza

link | zgłoś

2021-01-28

*.22.59.*

Zakupiłem dziecku basen po dwóch miesiącach zepsuła się pompa. Po zgłoszeniu reklamacji kazano mi wysłać cały basen ważący 70 kg gdzie pompa jest urządzeniem które mieści się w odrębnym pudełku wielkości 4kg cukru, Gdzie tu jakaś logika. Jest to zrobione tylko po to żeby zniechęcić do reklamowania b [rozwiń/zwiń]

procedura reklamacji i zniechęcenie klienta do składania takowych

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Edyta

link | zgłoś

2020-12-17

*.238.111.*

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie, zamówienie złożyłam 4 grudnia, do dziś (17 grudnia)brak dostawy (przesyłka opłacona), brak kontaktu ze strony sklepu. Po mojej interwencji sklep poinformował mnie, że przesyłka zaginęła, a ze strony firmy kurierskiej otrzymałam informację, że nie została n [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Krystian

link | zgłoś

2020-12-15

*:18e5:5e25:*

Zdecydowanie odradzam. Po tygodniu od dokonania przeze mnie przelewu nie otrzymałem faktury. Najpierw powiedziano mi, że fakturę dostanę, jak tylko kurier otrzyma towar ze sklepu. Potem stwierdzili, że moje zamówienie się zagubiło. Czekam ciągle na zwrot pieniędzy.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Dyzson

link | zgłoś

2020-11-05

*.89.176.*

Odradzam robienie jakichkolwiek zakupów w tym sklepie internetowym. Obsługa klienta tragiczna, kontakt wyłącznie drogą mailową. Oczywiście na maile nie odpisują wcale lub nic konkretnego. Zamówienie zostało wysłane z dużym opóźnieniem, złożyłem je w środę, dotarło w poniedziałek. Dostawa Express, za [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Edyta

link | zgłoś

2020-09-24

*.234.246.*

nie polecam podaja na www termin realizacji nie zgodny z rzeczywistoscia o tydzien ,

brak

nie terminowi

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

niezadowolony

link | zgłoś

2020-08-23

*.13.28.*

moge tylko zalowac ze nieczytalem opini wczesniej!!! kupilem dmuchawe gardeny ..lezala ponad rok nieuzywana..wlaczylem i po 5 min przestala dzialac!..no i dyskusja..bo to i tamtao..itd!!..w koncu uzylem prawnika..i!!..da sie ..moglem wyslac..i po paru mailach bo cos tam itd..pani ktora tam "pracuje" [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Aneta

link | zgłoś

2020-08-14

*.147.101.*

Kompletna porażka. Nikomu nie polecam. Bardzo zła obsługa klienta!Ogromne kłopoty z odzyskaniem pieniedzy

Nie ma

Powyzej

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Tom

link | zgłoś

2020-08-11

*.238.108.*

Nie polecam tego sklepu. Brak telefonu. Sklep odpowiada na mejle z opóżnieniem. Kupiłem kosiarkę za ponad 1000 zł. Po jej zakupie sprawdziłem w internecie opinie o sklepie i zamarłem. Kosiarka co prawda dotarła ale bez paragonu/Faktury VAT co nie dość że pozbawia mnie prawa do reklamacji w przypadku [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Monika

link | zgłoś

2020-07-23

*.206.197.*

Beznadziejny sklep, nie polecam nikomu i sama więcej nie skorzystam! Zamówiłam u nich dość drogi smartfon. Zamówienie zostało zrealizowane szybko, ale przysłali mi telefon z niedziałającym mikrofonem! Od razu następnego dnia odstąpiłam od umowy podając przyczynę. To jest porażka, że w tym przypadku [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kuba

link | zgłoś

2020-07-22

*.47.97.*

Sklep nadał przesyłce numer, otrzymałem informację z firmy kurierskiej i wszystko stanęło, gdyż przesyłka nie została wydana kurierowi. Czyżby sklep celowo przetrzymywał paczkę żeby jak najpóźniej dotarła do klienta ? W takiej sytuacji zrezygnowałem z zakupu i nie mogę odzyskać pieniędzy, ponieważ M [rozwiń/zwiń]

brak

długi czas oczekiwania, słaby kontakt, nieprzestrzeganie prawa

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Beata

link | zgłoś

2020-07-06

*.17.100.*

Zamówiłam w piątek wieczorem, w poniedziałek odebrałam osobiście z magazynu we Wrocławiu. Jedynie co mi się nie podobało,to że przed złożeniem zamówienia wysłałam zapytanie do mall.pl czy klimatyzator, którym byłam zainteresowana jest na miejscu w magazynie, czy będzie trzeba go dopiero sprowadzać [rozwiń/zwiń]

jak w opinii

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

kolega

link | zgłoś

2020-06-25

*:a364:d60:*

Kolega tam niedawno coś kupował, nie przeczytał opinii - zakup miał taki przebieg - czekanie, propozycja po tygodniu wysłania tylko części towaru (zamiast zamówionego kompletu proponowali jedną rzecz z kompletu), jak kolega zagroził prawnikami (mną) to dopiero wysłali.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Maciek

link | zgłoś

2020-06-18

*.127.120.*

Nie polecam sklepu Mall.pl. Dostałem towar uszkodzony , ale nie w transporcie, został źle spakowany i w konsekwencji jeden z podzespołów był połamany.Złożyłem reklamację , zamieściłem zdjęcia , a sklep żąda o de mnie protokołu szkody przewoźnika. Przewoźnik nie jest stroną , gdy przesyłka jest bez s [rozwiń/zwiń]

Brak

Dział reklamacji na żenującym poziomie, brak chęci do rozwiązania problemu.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Anita

link | zgłoś

2020-06-02

*:3c07:b5d1:*

Niestety szkoda że wcześniej nie sprawdziłam opini o tym sklepie , zamawiając przez ceneo wydawałoby się że nie powinno być żadnych problemów jednak sklep mall pl to jakaś porażka zero podejścia do klienta nawet brak chęci do rozwiązania problemu , paczka nie wysłana na wiadomości nie podpisują prze [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2][3][4][5][6][7][8]

mall.pl Opinie

mall.pl Opinie

Kategorie

Artykuły