decathlon.pl Opinie

1.7 - poziom obsługi
1.9 - jakość usług / cena
1.6 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 124
Średnia ocen:
1.7 / 5

Kategoria:
Sklepy internetowe

Strona internetowa:
decathlon.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Darek
link | zgłoś
2024-08-18
*.149.98.*
Bardzo chcę pochwalić profesjonalną obsługę serwisu rowerowego Decathlon; oddałem w Decathlon Gliwice rower elektryczny do naprawy: mocowanie baterii, sterownik; rower odbierał Pan Wojtek - fachowiec, profesjonalista, powiedział jak długo będzie trwać naprawa - rower przyjechał w stanie idealnym
fachowość, terminowość, szybka i profesjonalna informacja
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamil
link | zgłoś
2024-02-26
*.222.244.*
Decathlon Ostatnie zakupy w tym sklepie. Zamówienie online 15.02 miało być na 23.02 po wielu telefonach i na sklep twierdzili że przyjdzie na czas. 26.02 następne telefony i przepychanki że na pewno jest już na sklepie po czym dowiaduje się że przesyłka jest opóźniona i przyjdzie do ok 11 dni. Do [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klaudia
link | zgłoś
2024-02-06
*.6.179.*
Porażka!!!!! uwaga na zakupy!!! Nie kupujecie w decathlon!! tylko u partnera!! nie przyjmują zwrotów w sklepie stacjonarnym!! Oszustwo po całości, kupując na ich stronie jako firmowej muszę pilnować kto sprzedaje!!!! To po co oferują ten towar, skoro nie jest z ich sklepu!!! poza tym towar pr [rozwiń/zwiń]
żadnych
tandeta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
AGNIESZKA
link | zgłoś
2024-01-09
*.127.229.*
SKLEP INTERNETOWY JEST NIERZETELNYM I KŁAMLIWYM TWOREM I FIRMA KURIERSKA DPD WSPÓŁPRACUJĄCA TO OSZUŚCI JESLI KURIER MA DOSTRACZYĆ ZAMOWIONY TOWAR TO W INNYCH FIRMACH TAK ROBI A TYTAJ DOSTAJĘ SIĘ INFORMACJE GDZIE ZOSTAWIONO TOWAR TO JEST CHORE!!!
ŻADNYCH
OOSZUŚCI KŁAMCY ZŁODZIEJE !!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ziggy
link | zgłoś
2023-12-15
*.67.88.*
Zamówiłem koszule turystyczna dla zony. Zapłaciłem i czekałem. po kilku dniach dowiedzaałem się, że sprawa nieaktualna, bo koszuli w zamówionym rozmiarze nie mają. Czekałem dwa tygodnie na zwrot pieniędzy. Po jakimś czasie rozmiar się pojawił, zamówiłem, odebrałem w sklepie w pseuopakowaniu papierow [rozwiń/zwiń]
żadnych
jak w opinii
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robert1977
link | zgłoś
2023-09-28
*.0.74.*
Moja opinia dotyczy godz otwarcia sklepu w Piasecznie w tyg od 10.00 porażka rozumiem że inne sieci i pracownicy innych sklepów potrafią otworzyć sklep dla klienta o 8.00 , 9,00 a Decatlon już nie W dzisiejszych czasach? No ale może ,,gwiazdy Decatlonu muszą się wyspać,, I nie piszcie ze pracown [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Izabela
link | zgłoś
2023-09-15
*.244.241.*
zamówiłam towar 25 sierpnia i do tej pory nie otrzymałam a jest 15 września), zwodzą, co chwile twierdzą, że czegoś brakuje, co chwilę czegoś innego, nie wiem co o tym myśleć, podano mi ostateczny termin na dostarczenie zamówienia na 25 września, czekam. Póki co czuję się okradziona i oszukana...
długi czas wysyłki, zwodzenie klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sławek
link | zgłoś
2023-09-01
*.151.36.*
Zamówiłem strój kąpielowy dla żony. Przysłali Bez opakowania, bez metki. Wyglądał jak z lumpeksu. Wrzucony tylko do koperty kartonowej. Żenada. Dobrze, że chociaż zwrot był bezproblemowy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ula
link | zgłoś
2023-08-31
*.147.12.*
Sprzedają towar, którego nie mają na stanie. Obsługa to kompletna porażka. Odradzam zakupy w tym sklepie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2023-08-04
*.95.151.*
Beznadzieja, nie polecam. Sprzęt zamówiony na stronie. Przyjechał niekompletny, niezgodny z opisem, niezgodny z ofertą. Brak reakcji na zgłoszenie, mimo kilkukrotnych ponagleń. Strata czasu oraz pieniędzy.
Beznadziejna komunikacja. Klient pozostawiony sam sobie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mw
link | zgłoś
2023-07-26
*.173.113.*
Sprzedają przedmiot nabiorą pieniądze i po sprawie temat się zakończył Obsługa sklepu internetowego nie zrobiła nic co do dostawcy FedEx Po mojej informacji nie zorientowani poinformowali że nic się nie stało 4 dni dostawy Standardy obsługi klienta szerokim łukiem na sportowo omijać
Brak zainteresowania sprawa dostawy
Brak wyegzekwowania od dostawcy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adrian S.
link | zgłoś
2023-06-22
*:cff:fe34:*
Zgadzam się z przedmówcami, zakupy przez internet kończą się źle.
Brak
Oszukują
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2023-06-21
*.198.209.*
Ostrzegam przed zakupami internetowymi. Po wpłaceniu pieniędzy za produkt, zwodzą i nie wysyłają. Kupiłem rower za 4200zł. Nie mogę otrzymać towaru. Firma twierdzi jakoby problemem z dostawą było to, że nie odbieram telefonu. Nikt jednak nie dzwonił. Kuriera nie ma w wyznaczane kolejne dni. Nie moż [rozwiń/zwiń]
brak
Niekompetencja i bałagan.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kepi
link | zgłoś
2023-03-22
*.173.248.*
opinia negatywna. sklep sprzedaje produkty o nizszej specyfikacji, jako wyzszej, przyklad spodnie forclaz arctic 500 (do -25C) sprzedaje wysylkowo jako 900 (do -33C). Pierwszy raz jeszcze pomyslalem ze omylkowo wyslali, ale drugi raz zdarzylo sie to samo. Customer service w polsce jest jak w swinia [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mag
link | zgłoś
2023-02-18
*.111.123.*
Zgadzam się z opiniami tu zamieszczonymi. Pracownicy kompletnie niekompetentni, nie umiejący odpowiedzieć na żadne pytanie, jak mantrę powtarzają ze sklep ma 14 dni na przyjęcie towaru ale nie potrafią już odpowiedzieć co w przypadku gdy po tych 14 dniach nadal nie ma zwrotu kosztów. Nie można się s [rozwiń/zwiń]
Brak
Brak wiedzy pracowników, brak kontaktu z zarządem, brak konkretnych informacji na stronie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rodryk
link | zgłoś
2023-02-18
*.106.33.*
Witam szkoda że prędzej nie trafiłem na to forum. Zakupiłem towar, którego nie otrzymałem. Na wezwania o zwrot pieniedzy jest tylko echo. Sprawę oddałem wczoraj prawnikowi. Uważajcie na zakupy przez internet, zwykli cwaniacy z lat 80tych. Zaczynam też pisać o nich jak najgorzej gdzie się tylko da, [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Katarzyna
link | zgłoś
2023-02-11
*:854a:1b78:*
Pół roku oczekiwania na zwrot pieniędzy za odesłane towar. Telefony, maile, zwodzenie... Dzisiaj kolejny mail "W związku z brakiem odpowiedzi... zamykamy Twoje zgłoszenie..." Wszystkie maile i telefony mam udokumentowane, zatem pora ruszać do rzecznika i prawnika.
.
Lekceważenie klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ryszard
link | zgłoś
2023-01-30
*.134.172.*
Złożyłem oficjalną skargę na dział Obsługi Klienta, a w szczególności na pracowników zajmujących się kartami podarunkowymi Decathlona. DO DNIA DZISIEJSZEGO BEZ NAJMNIEJSZEGO ROZSTRZYGNIĘCIA. Co ci ludzie tam w ogóle robią?. Może ten dział po prostu należałoby zlikwidować, skoro od półtora miesiąc [rozwiń/zwiń]
zero zalet
opieszałość, brak kompetencji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Stanisław S.
link | zgłoś
2023-01-13
*:f61f:a939:*
W sklepie obsługiwała mnie p. Ewelina Kasjaniuk. Bardzo miła i pomocna w wyborze artykułów odzieżowych. Polecam wszystkim!
duży wybór artykułów
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech G
link | zgłoś
2023-01-03
*.239.168.*
Podczas zakupu termin dostawy podano 2 dni, po dwóch dniach pa profilu klienta okazuje się że dostawa na dzień kolejny, urlop wzięty specjalnie żeby odebrać przesyłkę i niespodzianka w dniu trzecim przesyłka dopiero została spakowana i nawet jeszcze jej firma kurierska nie odebrała.
Niezauważono
Oszukiwanie z terminem dostawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

decathlon.pl Opinie