CCC Opinie
1.4 - poziom obsługi
1.4 - jakość usług / cena
1.4 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 94
Ewelina
link | zgłoś
2022-04-07
*:5769:ae6a:*
Przykro mi. Jestem klientka od 20 lat. W samym tamtym roku kupiłam butów za ponad 2000 zł. Niestety, buty kupione w listopadzie- ze skory- rozeszły się po niecałym sezonie. Reklamacja- mimo chęci naprawy - została odrzucona. Przykro mi, jakość spada co roku- a obsługa i „opieka” pozostawia wiele do [rozwiń/zwiń]
Już nie ma
Brak profesjonalizmu
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
sprawiedliwy
link | zgłoś
2022-03-13
*.123.221.*
Prawda jest taka ze w CCC kupuje sie buty bez gwarancji, 2 lata gwarancji ktore rzekomo dostaje sie podczas zakupu to zwykla sciema . Reklamowalam buty ktore rozkliely sie w krotce po zakupie w uzasadnieniu reklamacji otrzymalam odpowiedz ze byly zbytnio eksploatowane czyli typowe bzdury i absurdaln [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
AW
link | zgłoś
2022-03-04
*.53.114.*
Reklamacja złożona z powodu wady fabrycznej w butach BADURA w ciągu 4 miesięcy od zakupu - odrzucona ze względu na brak zgody na naprawę. Obie podeszwy się rozkleiły na całej powierzchni buta. Nigdy więcej żadnych zakupów w CCC. Nie polecam ze względu na rażący poziom obsługi i bardzo niemiłą kierow [rozwiń/zwiń]
BRAK
NIERZETELNA FIRMA
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
MC
link | zgłoś
2022-01-27
*.172.237.*
Porażka. Mają chyba kwarantannę internetową. Proponuję zamknąć stronę i niech ogarną ten bałagan!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jakub
link | zgłoś
2022-01-26
*.183.198.*
Zgłosiłem zwrot w dniu 11 grudnia a następnie odesłałem buty. Po dwóch tygodniach paczka została do mnie zwrócona z adnotacją że zwrot złożony po terminie 14 dni. Po kontakcie z infolinią okazało się jednak że pracownik odpierający paczkę na magazynie popełnił błąd i towar został poprawnie zwrócony [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Agnieszka
link | zgłoś
2022-01-24
*.162.144.*
Sklep kłamie i oszukuje klientów. Realizuje zamówienia, bierze pieniądze, po czym następnego dnia anuluje zamówienie z idiotycznym komentarzem, że to była "ostatnia, uszkodzona para". Oczywiście produkty cały czas są na stronie dostępne i można je kupić. Złożyłam dwa zamówienia w ciągu kilku dni i w [rozwiń/zwiń]
anulowanie zamówionego i opłaconego zamówienia, niemiła obsługa na infolinii
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Weronika
link | zgłoś
2022-01-23
*.137.118.*
Pierwszy problem pojawił sie już podczas zakupów- nie można było ich sfinalizować. Po jakimś czasie jednak udało się. Kolejny problem- chciałam zwrócić cześć zamówienia- nie ma opcji, bo zamówienie ma ciągle status w realizacji. Wybrałam zwrot w salonie. Niestety nie mogli zwrócić środków na miejscu [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Agnieszka
link | zgłoś
2022-01-22
*.205.54.*
Tragiczne podejście do klienta i reklamacji. Buty zaczęły się całe luszczyc po 2 mc używania ich tylko w pracy (pracuje jako sprzedawca odzieży damskiej). W odpowiedzi na reklamację otrzymałam uzasadnienie że nie zgłaszając jej od razu po zauważeniu doprowadziłam do całkowitej dewastacji obuwia.... [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Beata
link | zgłoś
2022-01-11
*.233.26.*
zwrot dotarł do ccc 23.12.21. Minęło 18 dni nie zwrócono mi pieniędzy. Na infolinii przekazują mi że wysłali ponaglenie. A kasy nadal brak.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Zawiedziona
link | zgłoś
2021-12-30
*.65.26.*
Zamówienie internetowe z opcją dostawy ccc kurier express, opłacone. Po dwóch dniach dzwonię i dowiaduje się, że był jakiś błąd dlatego nie otrzymałam butów tego samego dnia. Nikt mnie o tym wcześnie nie poinformował.Zamówienie zostało anulowane, ale dyspozycja zwrotu środków nie została wydana. Uwa [rozwiń/zwiń]
Trudny kontakt, długi czas oczekiwania na połączenie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Zuza
link | zgłoś
2021-12-28
*.106.163.*
Nie polecam zamawiać online szkoda czasu i pieniędzy. Towar dostępny, a po dodaniu do koszyka i przejściu do płatności wyskakuje informacja, że jeden z produktów jest niedostępny, a co ciekawe na innym urządzeniu w sklepie online ccc widnieje, że jest dostępny. Z kolei innym razem wyskoczył w koszyk [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Karolina
link | zgłoś
2021-12-27
*:f74f:ce41:*
ODRADZAM!!! Firma robi sobie totalne żarty z klienta i nie traktuje go poważnie. Zamówienie anulowano 09.12.2021 do dziś nie zwrócono mi pieniędzy. Drugie zamówienie długo widniało jako "opłacone", po próbie jego anulowania otrzymałam informację, że nie ma takiej możliwości, ponieważ zostało przygot [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Joanna
link | zgłoś
2021-12-21
*:7286:59ff:*
Niestety chciałabym wyrazic negatywną opinie na temat realizacji zamówienia w sklepie online po zamowieniu, wpłacie , i oczekiwaniu ponad tydzien na przesyłkę dostaje maila, ze sklep nie zrealizuje zamowienia.Niestety to kpina z klienta .
Nie wspomnę juz, że infolinia jest ciągle niedostępna i [rozwiń/zwiń]
Słabe podejście do klienta
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Xxx
link | zgłoś
2021-12-20
*.221.142.*
Totalna porażka. Dwukrotnie zamawiałam buty online i zamówienia zostawały anulowane... Nie polecam.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ola
link | zgłoś
2021-12-13
*.187.199.*
NEGATYW pod każdym względem. Ostrzegam przed zakupami w internetowym sklepie CCC!!!
Zamówienie złożyłam 1 grudnia, dziś jest 13 a status wciąż wisi "opłacone". Na maile nikt nie odpisuje, chat-boot to farsa - jeśli nie chcecie się wkurzyć, to nawet z nim nie zaczynajcie. Żadnej informacjii o opóźni [rozwiń/zwiń]
brak
same wady
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
cum
link | zgłoś
2021-12-02
*.174.181.*
Nie polecam ccc poniewaz adresuja błedny adres po ktorym zamawiany towar wraca do nich a gdy chce ponownie zamowic jest duzo drozszy banda oszustów co najgorsze wogole nikt nie odbiera telefonow na infolini nie odpisuja na email. Dla mnie juz CCC przestało istniec
NIE POLECAM.
brak kontaktu infolini
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Patrycja
link | zgłoś
2021-11-19
*.157.15.*
Nie polecam. Niestety chyba przestanę korzystać z usług firmy CCC, po anulowaniu zamówienia co miało miejsce 20 dni temu do tej pory nie otrzymałam zwrotu kwoty, którą zapłaciłam za obuwie.
Pomimo kilku emaili i telefonów w których firma zapewnia mnie, że pieniądze zwrócą dnia następnego nic taki [rozwiń/zwiń]
Brak
Nie zwracają pieniędzy za zakupione produkty
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Sławomir
link | zgłoś
2021-11-18
*.4.107.*
Obuwie zakupione w maju. Uszkodzeniu uległa podeszwa od strony zewnętrznej w lewym bucie. Powoduje to ugniatanie stopy. Reklamacja odrzucona bo...? brak argumentów. Zwykła spychologia na konsumenta . Typowe przy masówkach a taką stała się CCC. Sprzedaję już wszystko i wszystkich i jakość nie jest ko [rozwiń/zwiń]
brak
sporo , reklamacje są oddalane.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
M
link | zgłoś
2021-11-08
*.206.72.*
Zamówiłam trzewiki zimowe za 229zl bez żadnej promocji. Buty wyglądają jak chodzine, skóra pozaginana że szwow praktycznie wszystkich wychodzą nitki. Widać, że buty po przejściach. Jak sorzedajecie taki towar to warto byłoby chociaż obniżyć cenę oszuści!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Dariusz
link | zgłoś
2021-10-21
*.47.230.*
NIE POLECAM. Brak zwrotu środków finansowych anulowanej transakcji. Dwa tygodnie a pieniędzy nie oddano..
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?