Apteka Melissa Opinie
2.8 - poziom obsługi
2.9 - jakość usług / cena
2.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 77
Marek Pio
link | zgłoś
2023-02-07
*.182.57.*
Serdecznie polecam Melissę. Miałem mały problem, ale Pani z infolinii była bardzo pomocna.
Produkty dostarczone na czas, mimo małych komplikacji z mojej strony. Pozdrawiam stał klient
Dobre ceny, szybka wysyłka, miła infolinia
brak wad
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Andrzej
link | zgłoś
2023-02-03
*.153.91.*
Wszystko elegancko. Zamówienie w dostałem następnego dnia.
Szybkość realizacji, Cena
Brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
KD
link | zgłoś
2023-02-03
*.238.67.*
Polecam serdecznie zamówiony towar miałem następnego dnia
szybka dostawa
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Janusz
link | zgłoś
2023-02-02
*.183.153.*
Sześciokrotnie wysłałem zamówienie na leki . i nie mogłem opłacić blikiem z powodu awarii systemy. Pięc razy telefonicznie rezygnowałem , a za szóstym razem pouczono mnie jak mam opłacić zamówienie i nic nie wspominając o awarii uznano , ze takie jest prawo i ja mam opłacić wszystko przelewem.
brak
brak profesjonalizmu
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Piotr
link | zgłoś
2023-02-02
*.182.57.*
Polecam Melissę, naprawdę dobra apteka. Zmieniłem z innej konkurencyjnej, Melissa wypada najlepiej.
Ceny, asortyment, szybka dostawa
brak zastrzeżeń
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Klaudia G
link | zgłoś
2023-02-01
*.182.57.*
Ulubiona apteka, polecam wszystkim Melissę.
taniej niż w innych, szybka obsługa
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Gustaw
link | zgłoś
2023-01-27
*.27.234.*
Bardzo dobra apteka, zawsze kupuję tylko tam. Sprawdziłem inne, ale wolę Melissę. Polecam
dość dobre ceny , szeroki wybór produktów, szybka dostawa, zawsze bez problemu
kiedyś ceny były bardzo niskie, ale wszystko poszło w górę
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Radek Mad
link | zgłoś
2023-01-26
*.27.234.*
Muszę pochwalić Melissę, ostatnio miałem problem z dwoma produktami, uznali bez problem reklamację. Stały klient
Pro kliencko, generalnie polecam dobra apteka
Czasem czegos nie ma
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Natalia
link | zgłoś
2023-01-24
*.172.237.*
Zamawiam często i jestem zadowolona. Bardzo szybka wysyłka, zawsze kompletna, dobrze zapakowana. Jedyne co, to strona internetowa sprzed 20 lat, trochę uciążliwa. Kiepska wyszukiwarka. No i jakby to ująć, nie dbają o stałych klientów. Zamawiam dużo od ponad roku, nigdy żadnego gratisu ani nawet prop [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Szymon
link | zgłoś
2023-01-12
*.238.67.*
Bardzo dobra apteka, nie rozumiem skąd tyle negatywnych opinii. Ja kupuję od lat i jestem bardzo zadowolony.
Szeroka oferta, niskie ceny
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Dar Pod
link | zgłoś
2022-12-09
*:4d:da47:*
Zdecydowanie nie polecam. Trzymaja pieniadze za zamowiony towar przerzucajac winą na firmy kurierską
Tygodniami czeka się na towar.
Nigdy wiecej
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ewa
link | zgłoś
2022-12-01
*:b3ab:f681:*
Tragedia.... Zamówiłam towar, dostałam coś zupełnie innego a teraz nie chcą przyjąć zwrotu i wpieraja mi, że ja właśnie to zamówiłam. Mają gdzieś swoich klientów.
Nie polecam
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Mariusz
link | zgłoś
2022-11-18
*.33.240.*
Nie polecam! Bardzo kiepska obsługa klienta, pracownicy nie wykazali się empatią, nieprzychylni. Do tego słaby kontakt. Nie polecam zakupów.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
violetta
link | zgłoś
2022-10-21
*.115.142.*
Nie dostałam produktu. Po reklamacji dowiedziałam się, że z ich monitoringu wynika, że jest więc go nie zauważałam. Z opinii, które przeczytałam to w tej firmie taka praktyka. Nie polecam. Fatalne podejście do klienta.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
rokitka
link | zgłoś
2022-10-05
*.173.147.*
Nigdy więcej, jest tysiące aptek którzy szanują klienta.Leki zamówione telefonicznie ( kłopot z zamówieniem internetowym),miały być w cenie jak na stronie.Poprosiłam rodzinę o odbiór, mieszkam poza Łodzią, zpewniano mnie że cena leków będzie taka jak internetowo,co się okazało, że nie ważne złożenie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Nick
link | zgłoś
2022-09-05
*.221.123.*
Nie polecam. Strona apteki apteka-melissa.pl nie dziala prawidlowo. Problem z przelewami. Obsluga niemila, nieprofesjonalna i łaske robią, ze odbiora telefon.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Zbigniew
link | zgłoś
2022-08-26
*.146.66.*
Kupiłem otrywin jestem zadowolony z transakcji.
POLECAM!!!
Jest ÓK.
Brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Urszula
link | zgłoś
2022-07-29
*.201.55.*
Zlozona telefonicznie reklamacja z powodu krotkiej waznosci leku,zostala bardzo negatywnie i niegrzecznie potraktowana.nie polecam robienia zakupow, szczegolnie gdy aby oszczedzic na wysylce klopotow kupujesz wiecej niz na 3 miesiace
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
ALA
link | zgłoś
2022-05-19
*:f9ff:76aa:*
ceny -super, obsługa telefoniczna - super, realizacja zamówień - super! kontakt mailowy - IX wiek. Program komputerowy do obsługi zamówień - IX wiek, a nawet średniowiecze, tragedia, lepiej zapłacić kilka złotych więcej i złożyć zamówienie w ciągu 15 minut niż męczyć się w Melissie i nie złożyć zamó [rozwiń/zwiń]
obsługa klienta, ceny
program do zamówień - IX wiek!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
gosiaa
link | zgłoś
2022-03-24
*.183.178.*
Apteka Melissa złożyłam zamówienie z odbiorem osobistym, dostaję info z apteki że gotowe do odbioru, wsiadam w auto i jadę bo zależy mi na czasie, stąd odbiór osobisty, dodam że blisko Melissy nie mam.
Podchodzę do okienka, nie ma zamówienia, pojechało do innej apteki. Ok, zdarza się.
Przekieruj [rozwiń/zwiń]
lekceważące podejście do klienta
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?