Zorientowani Travel Club Opinie

3.0 - poziom obsługi

3.2 - jakość usług / cena

3.2 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 6

Średnia ocen:
3.1 / 5

Kategoria:
Biura podróży

Strona internetowa:
www.zorientowani.pl

Jola Włodarczyk

link | zgłoś

2025-05-27

*.200.83.*

Islandia śladami elfów ze zorientowanymi to niesamowita przygoda. Wycieczka zorganizowana bardzo starannie, ilość atrakcji ogromna, ilość niezapomnianych wrażeń przerosła moje oczekiwania. Jestem bardzo wdzięczna Kacprowi przewodnikowi. Jest to bardzo młody człowiek, ale wiedza jaką posiada o Island [rozwiń/zwiń]

same zalety

brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

ebo

link | zgłoś

2023-06-29

*.9.192.*

Wycieczka śladami elfów była by wspaniała gdyby nie pilot (Kacper). Młody, mało komunikatywny człowiek, który nie mógł zrozumieć, że uczestnicy chcą wiedzieć jaki jest program danego dnia, gdzie jedziemy w pierwszej kolejności i jak długo. Trzeba było o wszystko pytać i często pilot się niecierpliwi [rozwiń/zwiń]

mała grupa, program

pilot, obsługa w biurze

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Zk66

link | zgłoś

2023-06-21

*.173.208.*

Zdecydowanie nie polecam. Wycieczka "ślafami elfów". Chamstwo i olewanie klientów przez przewdnika (niejaki Kacper), wręcz szydzenie ze starszych osób. Plus jakieś wałki polegajace na wydzwanianiu do klientów z prośbą o zakup alkoholu na bezcłówce.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Aneta

link | zgłoś

2022-09-01

*.8.215.*

Zdecydowanie nie polecam nikomu biura Zorientowani na wyjazd na Lofoty. Wróciłam wczoraj i jestem bardzo rozczarowana organizacją i logistyką lotów i noclegów w szczególności. Więcej nie skorzystam z oferty Zorientowanych i będę wszystkim odradzać. Bardzo słaby kontakt z pracownicą biura p. Małgorzatą, która przekazywała niespójne informacje na temat godzin i miejsca lotów, a nawet liczby noclegów. Nie otrzymałam biletów ani ich rozliczenia, biuro nie dokonało odprawy, a informację o dokonaniu jej samodzielnie otrzymałam będąc już na lotnisku. W powrotnej drodze był jeszcze większy problem, bo nie znając numeru rezerwacji nie mogłam odprawić się automatycznie, co sugerował pracownik linii lotniczych. Biuro nie przekazało informacji o miejscu i godzinie spotkania na lotnisku. Biuro nie przekazało do ostatniego dnia pilotowi informacji o miejscu ostatniego noclegu, który miał być w Bodo, skąd odlatywał samolot następnego dnia o 7 rano. Po 5 godzinnej przeprawie promowej do Bodo o północy, dowiedziałam się, że nocleg mamy 30 km za Bodo, po drodze były roboty drogowe, więc ostatni nocleg trwał 2 godziny, bo o 4 rano jechaliśmy z powrotem do Bodo na lotnisko. Tę noc spędziliśmy w domku z jedną łazienką na 9 osób, a pilot po całym dniu pracy i prowadzenia auta musiał spać na kanapie bez pościeli w przechodnim salonie - skandal. Biuro bez uzgodnienia ze mną i mojej aprobaty zmieniło godziny lotów na niekorzystne, mimo tego, że te wcześniej przedstawione mi, miały być ostateczne i były potwierdzone przeze mnie natychmiastową wpłatą zaliczki. Biuro miało ode mnie informację, że ustalone miejsce i godziny lotów są moim warunkiem wzięcia udziału w wyjeździe. Jest to przejaw lekceważenia klienta. Trudno powiedzieć o zrealizowaniu programu, który był tylko ogólnym zarysem na stronie internetowej i nie stanowił w szczegółach przedmiotu umowy, chyba właśnie po to, żeby nie stał się przedmiotem sporu. Nie byliśmy w akwarium, ani w Lofotenmuseum, ani w Muzeum sztokfisza, czy morskim. Ostatni nocleg nie był w Bodo. Jedynym plusem tego wyjazdu był przewodnik Daniel, który starał się jak mógł ratować sytuacje. Wykazał się dużą kreatywnością i elastycznością w realizacji programu, pomocny, otwarty i opiekuńczy. Serdeczne podziękowania jeszcze raz dla Daniela. [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Gabriela

link | zgłoś

2021-05-28

*.171.196.*

Bardzo atrakcyjna oferta, profesjonalna organizacja i rzetelna realizacja programu. POLECAM

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Justyna

link | zgłoś

2020-01-20

*.73.3.*

Jeśli ciągle nie możesz znaleźć oferty wymarzonej wycieczki, Zorientowani Travel Club ma propozycję dla Ciebie. Zorientowani Travel Club organizuje niezapomniane wycieczki w najdalsze zakątki świata. Indie, Japonia, Filipiny, Namibia, Islandia, Wyspy Owcze i wiele innych.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Zorientowani Travel Club Opinie

Zorientowani Travel Club Opinie

Kategorie

Artykuły