WrocNet Opinie

2.6 - poziom obsługi
2.7 - jakość usług / cena
2.6 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 15
Średnia ocen:
2.6 / 5

Kategoria:
Dostęp do internetu

Strona internetowa:
www.wrocnet.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Rafał
link | zgłoś
2023-10-03
*.255.16.*
Wrocław żmudzka/kurlandzka- nie ma co kilka dni internetu ponad 12h dziennie! W umowie są zapisy, że dopiero jak nie dostarczą internetu 30 dni z rzędu to można ją zerwać. Kontaktu brak i koleś jest nie miły, wyzywa klientów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzegorz
link | zgłoś
2023-08-02
*.199.123.*
Kompletna porażka, mam rok i czekam na zakończenie umowy. Ciągle przerwane połączenie, gdy dodzwoniłem się na infolinie to pretensje do klienta i odłożenie słuchawki ze słowami 'ch** ci w d***'. Zdecydowanie nie polecam
Brak
JW
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maciej
link | zgłoś
2023-07-13
*.248.210.*
Firma to kompletna porażka. Poziom obsługi Klienta żaden. Aktualnie trwa drugi dzień awaria internetu, żadnego komunikatu do swoich Klientów. Dodzwonić się na infolinię nie da. Brak numeru do zgłoszeń technicznych. Po kilkunastu próbach połączenia z nimi oddzwania ktoś z innego numeru z pretensjami [rozwiń/zwiń]
brak
wszystko: obsługa Klienta, brak techniczego działu, opryskliwi ludzie, cena, jakość usług
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alina
link | zgłoś
2022-12-07
*.26.224.*
Polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Szymon
link | zgłoś
2022-12-07
*.26.224.*
Bardzo dobry kontakt z klientem, jakoś usług niezawodny światłowód :)
Szybki kontakt z klientem oraz dobry i wydajny światłowód.
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mirosław
link | zgłoś
2022-01-24
*.199.123.*
Dramat, szkoda czasu. Ich człowiek stwierdził żeby nie było problemów z Internetem w Iwinach to warto wykupić Internet mobilny.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wiktor
link | zgłoś
2021-05-17
*.199.123.*
POLECAM.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2021-05-14
*.199.123.*
jestem zadowolony po zmianie na wrocnet. Smolec. od grudnia jedna przerwa trwała cała noc, ale podobno cały Smolec leżał
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Użytkownik
link | zgłoś
2021-03-29
*.153.119.*
ODRADZAM - 3 lata użerania się warczącym gościem na infolinii o ile uda się dodzwonić. Najczęściej przy awarii podniesiona słuchawka aby nie dało się dodzwonić
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2021-01-27
*.110.197.*
Nieprzyjemna obsługa, jakość usług bardzo niska. Odradzam. Gdy wykonuje się telefon do BOK odbiera warczący na klienta człowiek. Dziwne, że firma nie potrafi pzeszkolić pracowników z zakresu kulturalnej obsługi klienta...
Brak zalet
Same wady widzę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
APEQ
link | zgłoś
2019-04-16
*.0.86.*
Beznadzieja... Ciągle przerwy w dostawie, nic nigdy nie działa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zle
link | zgłoś
2018-01-26
*.199.122.*
buuuuuuu
-
-
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monter
link | zgłoś
2017-07-05
*.254.65.*
Pan i Gazzela z Koziej Wolki niestety nie zaspokoiła naszego montera i specjalnie jej pokiełbasił przewody.Nastepnym razem powinna się kobieta dobrze wypiąć i postarac bo usuga rowniz zostanie zel wykonana.
supcio
klientka nie wie co ma robic
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Gazela
link | zgłoś
2017-07-05
*.17.170.*
Moja opinia na temat tej firmy jest bardzo zła. Pan instalator podłączył nam internet dając uszkodzony kabel. W odpowiedzi na reklamację wskazał, że i tak nie musiał dawać kabla więc powinniśmy cieszyć się, że wogóle go dostaliśmy. Na dodatek są przerwy w dostawie. Ostatnio czekaliśmy 2 dni. Monter [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Terenia
link | zgłoś
2016-11-22
*.156.117.*
Nie wiem czy WrocNet działa poza Wrocławiem - na okoliczne wioski, ale na pewno działa we Wrocławiu. Mimo jak na razie ograniczonego dostępu, tam gdzie ich 'światłowody' dochodzą Internet naprawdę śmiga - bez zakłóceń, bez zatrzymań, bez zwolnień. Jak macie możliwość korzystania to polecam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

WrocNet Opinie