UPS Opinie

1.8 - poziom obsługi
1.9 - jakość usług / cena
1.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 18
Średnia ocen:
1.8 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.ups.com/content/pl/pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
PAWEŁ
link | zgłoś
2024-05-28
*:f432:f218:*
wysłałem paczkę o wielkości 50/50/100 i wadze 5 kg przez kuriera ups za pomocą portalu furgonetka.pl Niestety za kilka dni dostałem informację o dopłacie 815,47 zł, bo rzekomo była za wielka. Jak napisałem odwołanie to napisali, że za ciężka....furgonetka zganiała winę na ups a kureier ups na furg [rozwiń/zwiń]
brak zalet
nieuzasadnione dopłaty za paczki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
hgt
link | zgłoś
2023-01-23
*.204.44.*
BOJKOTUJĘ TĘ FIRMĘ! Kilka razy odbierałam przesyłki, za KAŻDYM razem był problem! Jeśli chcę coś zamówić zdalnie, sprawdzam firmę kurierską. Jeśli to UPS, po prostu REZYGNUJĘ z zakupu!
brak
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wiktoria
link | zgłoś
2021-09-21
*.172.66.*
Obsługa tej firmy to totalna porażka. Paczka dostarczona pod niewłaściwy adres, dostałam potwierdzenie jej odbioru (ktoś się podpisał moim nazwiskiem), pomimo że kurier do mnie w ogóle nie dotarł. Zadzwoniłam na infolinię (Warszawa), przedstawiłam sytuację i Pani powiedziała, że do maksymalnie 1 god [rozwiń/zwiń]
BRAK!
Same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2021-07-06
*.88.145.*
Nieprzyjemny kontakt z kurierem, informacja o doręczeniu paczki miedzy piątkiem a poniedziałkiem(czekasz).Kurier dzwoni w poniedziałek, że jedzie z paczką, jakoś nie dojechał, nie odbierał później telefonu, na stronie wyskoczyła informacja "nieudana próba doręczenia", na infolinii dowiedziałem się, [rozwiń/zwiń]
nauka opanowania, cierpliwości
wszystkie możliwe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
aga12214
link | zgłoś
2021-06-24
*.0.82.*
Jeżeli chodzi o firmę to nie mam większych zastrzeżeń ale kurierów dobierają sobie fatalnie. 4 dni czekałam na swoją paczkę, pierwszego dnia kurier jej po prostu nie dostarczył, drugiego dnia "nie zastał nikogo", a w domu były 3 osoby, trzeciego dnia się nie zjawił, a częstego dnia dojechał po codzi [rozwiń/zwiń]
Bardzo kompetentne osoby z infolinii
Nieprzyjemny kurier i nie dostarcza paczki pod adres, zostawia avizo nawet nie dojeżdżając pod adres
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Izabela
link | zgłoś
2021-04-16
*:9a06:826a:*
W godz 9-15 miała dotrzeć do mnie przesyłka. O godz15.30 zadz.firmy Usług. Adam Tracz w celu sprawdzenia statusu zamówienia.W odp. usłyszałam, że kurier sporządził ZMYSLONA przez siebie notatkę iż nie zastal nikogo pod wskazanym adresem, dodam że w domu od rana były 3 osoby.Kurier twierdzi również ż [rozwiń/zwiń]
Osoby zajmujące się obsługa klienta telefon. Bardzo miłe
Nieuczciwość, Oszustwo, brak szacunku do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
prokur
link | zgłoś
2016-12-08
*.190.233.*
Doręczyciel z firmy UPS bez żadnego mojego podpisu wsadził na siłę kopertę z przesyłką wartą 2.600.00,- do skrzynki tak,że prawie połowa wystawała na zewnątrz.Każdy mógł wyjąć tę przesyłkę i ją po prostu ukraść.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krokol
link | zgłoś
2016-03-18
*.30.78.*
Jeżeli chodzi o firmę to zastrzeżeń nie mam, gorzej jeśli chodzi o kurierów! A szczególnie jednego w Zabrzu. W życiu nie spotkałam tak bezczelnego kuriera. Obsługuje naszą firmę od kilku lat i od samego początku były z nim problemy. Kurier potrafi przeklnąć podczas odbioru paczki. Oburza się i krzyc [rozwiń/zwiń]
Wobec kuriera żadnych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz
link | zgłoś
2015-09-03
*.10.40.*
Paczka zamiast do mieszkania została doręczona do jakiegoś punktu odbioru o czym nawet nie zostałem poinformowany - brak telefonu, brak awizo... Dopiero po sprawdzeniu statusu przesyłki okazało się że muszę sam pójść ją odebrać lub zlecić ponowne doręczenie - przesyłka by dotarła po kolejnych 2 dnia [rozwiń/zwiń]
brak
kurier nie kontaktuje się z odbiorcą, nie ma mowy o umawianiu się na termin odbioru
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Radek
link | zgłoś
2015-06-20
*.144.107.*
UPS przedstawia bardzo niski poziom w kwestii terminowości dostarczenia przesyłek. Zachowuje się jakby dostarczał nie przesyłki kurierskie, a zwyczajną pocztę. Dwie ostatnie przesyłki w ciągu ostatniego tygodnia i w różne miejsca, zostały dostarczone grubo po terminie jedna po 5 dniach, a druga mimo [rozwiń/zwiń]
brak
nie odpowiadają za to co robią, terminowe dostarczenie przesyłki to legenda
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ona
link | zgłoś
2015-05-26
*.242.225.*
Nie polecam, a wręcz odradzam z korzystania z tej firmy. Kurier delikatnie mówiąc bardzo niegrzeczny, nie chciał mnie wysłuchać do końca i rozłączył się w trakcie rozmowy. Nie chciał cofnąć się do domu z paczką pomimo, iż został poinformowany, że tam ktoś jest. Do tego nie można wnieść skargi na kur [rozwiń/zwiń]
brak
chamstwo i olewactwo klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
markom
link | zgłoś
2015-01-06
*.174.147.*
Zdecydowanie odradzam. Pomimo oznaczeń na opakowaniu, przesyłka musiała być źle traktowana, skoro w przewożonym urządzeniu wyrwało transformator ze śrub. Przez kilka dni nie można się było doprosić o wspólne spisanie protokołu. Nie uwzględniono reklamacji, powołując się na fakt, że solidna drewni [rozwiń/zwiń]
Zła obsługa, wykręcanie się od odpowiedzialności
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2015-01-06
*.255.213.*
Przesyłka nadana z Belgii 19.12 Miała dojść 22.12.. Koszt 150 Euro. Ważne dokumenty. Do dzisiaj nie doszły. Firma nie poczuwa się do odpowiedzialności. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług.
Brak
Nie wykonują usługi i nie poczuwają się do zwrotu wynagrodzenia.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mieszkanka Łodzi
link | zgłoś
2014-11-10
*.30.7.*
Firma nie bierze pod uwage, że współpraca z odbiorcą przesyłek też jest ważna. Kurierzy przyjeżdzają bez wczesniejszego uprzedzenia. Paczka wraca do "bazy", jeżeli adresata nie ma pod wskazanym adresem, a ponowna dostawa jest niemożliwa. Kurierzy są nieuprzejmi. Dowiedziałam się, na przykład, że [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
HeK
link | zgłoś
2014-11-10
*.158.219.*
skorzystałem z usługi firmy GLOBKurier i tam korzystając telefonicznie z pomocy bardzo miłej oobsługi wybrałem UPS. Przesyłka została odebrana w określonym czasie przez miłego Pana, nnastępnego dnia dostarczona o czym zostałem powiadomiony mailem i dość szybko została wpłacona na moje konto kwota p [rozwiń/zwiń]
sprawnie, miło i solidnie, a więc zgodnie z oczekiwaniami
lekki poślizg z księgowaniem opłaty za przesyłkę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2014-06-24
*.111.136.*
Paczka z Chin - import - mała - 10 kg. Koszt przeszło 500$. Powinno działać wszystko jak w zegarku, nie działa, paczka przez miesiąc (dziś mija 28 dzień) nie może być dowieziona (samolotem). Utrudniony kontakt, stacjonarek nikt nie odbiera. Odradzam, dhl wydaje się być dużo lepszym wyborem.
Nie znam
Utrudniony kontakt, przesyłka lotnicza idzie bezskutecznie od 28 dni
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Przemekz Lublina
link | zgłoś
2014-05-26
*.42.217.*
Przesyłki wysyłam zawsze UPSem. Mam firmę i jestem b ardzo zadowolony z ich usług. Jeszcze nigdy się nie zdażyło że jakaś paczka zaginęłą, a klienci nie narzekają, że coś zostało zniszczone. Dla firm są znaczne rabaty, dlatego w dalszym ciągu korzystam z ich usług i na razie nie zamierzam rezygnować [rozwiń/zwiń]
niskie ceny dla klientów biznesowych
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewelina
link | zgłoś
2014-04-05
*.132.30.*
Jestem z firmy bardzo zadowolona. Przesyłki szybko dochodzą i są bezpieczne. Mili Panowie pracują i zawsze jest wszystko na czas.
szybko i na czas
może troszkę cena - ale warto
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

UPS Opinie