Ucando Sp. z o.o. Opinie
ilość opinii: 3
Średnia ocen:
2.3 / 5Kategoria:
Części i oponyStrona internetowa:
www.ucando.pl
Grzegorz
2023-04-06
*.79.179.*
Jest takie hasło na ich stronie "Klienci nas kochają!". Oczy wpadły mi do zupy jak to przeczytałem, potem już tylko zastanawiałem się czy ja dobrze widzę. Zadaję pytanie, którzy klienci was kochają?? Czy to są ci bezczelnie ignorowani i oszukani??
Ostrzegam, zanim coś w tej… fyyrrrmie kupisz zastanów się kilka razy szkoda czasu pieniędzy i nerwów. Niech cię nie skusi niższa, niż u innych cena lepiej wydać więcej mieś spokój i być potraktowanym, jak klient.
Który daje chleb, a nie jak ZŁO KONIECZNE!
Gdyby nie to, że nie mogę dać mniej, niż 1 gwiazdkę dałbym -10 gwiazdek a i to nie oddało by teg jaki gębokie obrzydzenie czuję do tej firmy.
Kupiłem sprzęgło wiskotyczne cena 450 zł pomimo tego, że producent celowo oznakował opakowanie napisem i strzałkami jak część ma być transportowana ktoś przed wysyłką wyjął towar z pudełka i
włożył odwrotnie, przez co olej ze sprzęgła wyciekł i zalał całe opakowanie lub co gorsze wysłał towar uszkodzony.
Każdy, kto choć trochę zna się na mechanice wie, że część nadaje się do wyrzucenia.
Otworzyłem pierwszy w żaden sposób nieoznakowany do transportu karton, w którym był drugi oryginalny, w którym była część zobaczyłem „rozlane” sprzęgło pomyślałem sobie… trudno zdarza się na szczęście to niejedyne auto, więc nie będzie tragedii, choć szkoda straconego czasu części i pieniędzy.
Zrobię zdjęcia napiszę wiadomość opiszę problem firma jest znana myślę załatwią sprawę jak przystało na profesjonalistów w końcu wina nie leży po mojej stronie.
Niestety tylko tak mi się wydawało w tej firmie niemożliwe jest polubowne rozwiązanie problemu. Osobiście wyznaję zasadę, że lepszych jest dziesięciu zadowolonych klientów, niż jeden niezadowolony (ale zapewne się mylę).
Ponieważ dewizą tej pożałowania godnej fyyrmy jest hasło LEKCEWAŻYĆ ZŁO KONIECZNE, JAKIM JEST KLIENT!
Jakież WIELKIE jest moje zdziwienie, kiedy w taki sposób traktuje się klienta, który wydaje prawie 500 zł. Pozostaje się tylko domyślać, jakie jest podejście do klientów, którzy wydają znacznie mniejsze kwoty.
Kontakt e-mail nie istnieje wysłałem 7 wiadomości -0- -ZERO- odpowiedzi BEZCZELNE lekceważenie klienta. Tylko bardzo proszę mi nie zarzucać, że nie zadzwoniłem pod podany nr tel. na stronie internetowej.
Informuję, że nie zadzwoniłem, ponieważ nie będę się narażał na dodatkowe koszty, a w wiadomościach e-mail wysłałem 9 zdjęć wraz z opisem do nich i opisem problemu.
Na stronie internetowej firmy ucando jest napisane coś takiego cyt. „Dlaczego Ucando?… Gwarancja najwyższej jakości… Pełne bezpieczeństwo… Obsługa klienta… Zadowoleni klienci… Bezpieczny zakup… Wspieraj polskie sklepy…”.
Gwarancja? Chyba oszustwa, bezpieczeństwo? Chyba tej firmy, obsługa? Naprawdę, gdzie, jaka i kogo? Zadowoleni… chyba księgowi tej firmy, bezpieczny zakup… to chyba kpina prawdziwa HIPOKRYZJA w najczystszej postaci.
Wspieraj polskie… No TAK, i to właśnie robię, wydając dziesiątki tyś. zł swoich pieniędzy właśnie w Polsce na towary i ich transport poza Polskę.
Między innymi z tego też powodu część kupiłem w Polsce z wysyłką do Polskiej firmy spedycyjnej, która mi dostarcza przesyłki.
Tragedia po całej linii nasuwa się jedna myśl – pralnia pieniędzy i oszustwo, aż dziw bierze, że nikt nic z tym nie robi. S. Freud, by miał tu wiele do powiedzenia.
Niestety kupiłem tylko raz i jest to raz pierwszy i ostatni. [rozwiń/zwiń] 
Takie same jak wady
Takie same jak zalety
Marek
2020-10-22
*:58e6:a756:*
Totalna kicha sklep nastawiony na zyski i nic po za tym,zwrot czy reklamacja w tym sklepie to fikcja. Będą wszystko robić aby cię zniechęcić do zwrotu a jak już zwrócisz to wmówią ci że część była używana,na przedstawione zdjęcia zrobione przed zwrotem i prośbą o wskazanie w którym miejscu są ślady montażu już nie potrafią wskazać i przestają z tobą rozmawiać,ale część była montowana według nich. Nie mają pojęcia czy część jest do danej marki czy nie nawet po nr vin raz twierdzą że jest raz że nie tłumacząc się że mają kilka katalogów do jednej marki i wersji.Po wysłaniu zdjęć które były zrobione przed spakowaniem i wskazaniem przez obsługę śladów montażu nie potrafią zaznaczyć gdzie są a czemu nie mogą wskazać bo nie były montowane ale według nich były i koniec. Zwrot czy reklamacja to wielka ściema w tym sklepie. [rozwiń/zwiń] Brak
Pełno
Marek
2019-06-14
*.30.125.*
Świetny sklep internetowy oferujący szeroki wybór części do samochodów osobowych. Kupuję u nich już od dłuższego czasu i jeszcze mnie nie zawiedli więc mogę śmiało polecić ich usługi. Warto!
Ucando Sp. z o.o. Opinie
Strona główna
Dodaj firmę
Kontakt
