TELNET Ropczyce Opinie

3.8 - poziom obsługi

3.9 - jakość usług / cena

3.9 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 25

Średnia ocen:
3.9 / 5

Kategoria:
Dostęp do internetu

Strona internetowa:
www.telnet.r-ce.pl

[1][2]

Brzezówka

link | zgłoś

2023-07-17

*.173.73.*

W końcu internet zaczal normalnie pracować. Odkąd przejęli firmę po Panu H. zobaczyliśmy poprawę usług. Oczywiście na początku musieli poprawić kilka rzeczy po poprzedniku. Ale jest ok. Duży plus za kontakt, wystarczy nie raz zadzwonić czy nawet napisać na fb i wspólnie z Panem technikiem wszystko p [rozwiń/zwiń]

Kontakt, podejście do klienta, wiedza

Bycie w kolejce oczekującym jako 2 zbyt długo ????

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Lubzina E4

link | zgłoś

2023-01-17

*.162.208.*

WKOŃCU NORMALNA FIRMA PRZEJĘŁA NETKOM LUBZINA. Po pierwsze obierają telefony. Była awaria. Dowiedziałem się po 1 telefonie, że jest ile zejdzie. Do tego dostałem info o budowie sieci światłowodowej wzdłuż krajowej E4 co mnie obejmie zasięgiem. Hamala ponad 5 lat obiecywał że zrobi i nie dorobił. Naj [rozwiń/zwiń]

działa biuro, robią inwestycje, zapowiada się dobra współpraca

na razie brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Rafał O. Czekaj

link | zgłoś

2022-10-20

*.147.0.*

Firma TELNET z Ropczyc charakteryzuje się profesjonalnym i uczciwym podejściem do klienta i jego potrzeb. Sprawna instalacja sieci u mnie w dwóch lokalizacjach ( nie robili problemów z przeniesieniem instalacji z bloków na dom jednorodzinny). Zawsze szybka pomoc w razie potrzeby np. podłączenie moni [rozwiń/zwiń]

szybki internet, dobry serwis, ugodowa firma, mała lokalna firma z ludzkim podejściem

małe biuro czasem tłoczno. Telefon czynny do 17.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Łysy z łąki

link | zgłoś

2021-10-21

*.162.215.*

Dobre ziomki. Luzackie chłopaki. Zgrana ekipa montażowa. Niestety musiałem czekać ponad 10 dni na montaż ale zrobione. Jedyny minus to ruter huawei który ma słaby zasięgi wifi, po dołożeniu swojego tplinka 2 pokoje dalej zasięg mam w całym domu. Montażyści doradzili jak go podłączyć i ustawić.

Fajni montażyści

słabe wifi w firmowych routerach które dają, dłuższy czas oczekiwania na przyłącz - dużo chętnych.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

TELNET Ropczyce

link | zgłoś

2021-09-30

*.162.211.*

NIESTETY TYLKO TAK MOZEMY ODPOWIEDZIEĆ NA OPINIĘ. Szanowny Panie Jerzy, po pierwsze nikomu nie trzeba wejść do d żeby się doprosić. Po drugie od razu informuję, że Pana oszczerstwa zostały zgłoszone do prokuratury o zniesławienie. Gdyby Pan zadzwonił lub przejechał się bo wiosce zobaczyłby Pan że jest już podłączone 4 domy po kablu a dziś są umówione kolejne 4. Nie dzwonimy do wszystkich halo halo już jest światłowód bo jest taki ogrom pracy, i warunki pogodowe ostatnio że zwyczajnie w świecie niema na to czasu. A na pogodę nie mamy wpływu. To co Pan napisał to jest jawne nasze oczernianie. Po tylu latach korzystania z Internetu ZA DARMO bo płaciła za Pana Gmina z projektu unijnego, po tylu wydanych naszych pieniądzach żeby w tej miejscowości był od wielu lat Internet radiowy bo nawet komórki nie działają bo brak zasięgu ma Pan czelność pisać takie "dyrdymały"??!!! Jakie przedłużanie umów i podpisywanie nowych? Jaka pierwsza i najmilsza? Kazał ktoś Panu podpisać z nami umowę? Przecież może Pan wziąć sobie LTE.. Tak naprawdę ma Pan u nas pierwszą umowę od 10ciu miesięcy bo wcześniejsza była nie z PANEM. Obecna umowa nie była ani przedłużana ani zmieniana od 10msc. Mało tego dostał Pan w związku z tym, iż to po projekcie z Gminy rabat 5zł miesięcznie od naszej stawki abonamentowej. Ale i to Panu mało.. Widocznie Panu należy się wszystko i już! Ale proszę pamiętać, my budujemy sieć za SWOJE PIENIĄDZE a nie unijne i NIE MAMY OBOWIĄZKU każdego podłączyć kto tego chce - choć bardzo byśmy chcieli. Gdybyśmy mieli Klientów w poważaniu nie budowalibyśmy ŻADNEGO światłowodu w Pana miejscowości. Przeciąga się? Tak przeciąga. Co mamy zrobić na problemy ze zgodami, czy uzgodnieniami które niestety trwają ponieważ po drodze jest np. projektowany gazociąg z nowopowstałej kopalni? Może Pan wie lepiej od nas jak to szybko załatwić. Mimo tego, że nie uruchomiliśmy jeszcze wszystkich usług jak telewizja to Internet światłowodowy w Bliźnie działa czego są dowodem podłączenia które może Pan naocznie zobaczyć. A zdanie "W firmie widocznie najważniejsze by szefowi co miesiąc rachunek się zgadzał." dodatkowo wywołuje rozgoryczenie i na pewno Szef tak tego nie zostawi. Ja tylko przedstawię fakty. W miejscowości jest ok 65 domów z czego w niektórych nikt nie mieszka lub mieszkają starsze osoby. Do podłączenia myślę, ok 50-55 maksymalnie! Do tej pory wydaliśmy 27tyś zł na dok. projektową zgody mapy itd, powiesiliśmy prawie 4550m kabla światłowodowego- koszt ok 33 tys zł, wstawiliśmy słup z dokumentacją - 1700zł, powiesiliśmy radiolinię i centralę światłowodową w szkole - 26 tys zł, obecnie kończymy dokumentację aby DOKOPAĆ światłowód do Pana miejscowości z Ocieki aby od Ropczyc była ciągłość kabla do Blizny a nie jak obecnie radiowo i centrala w Bliźnie- koszt już 11 tyś zł na papierkologię a dokopanie ponad 2,5km przez las szacujemy na ok 70 tysięcy robota i materiał. Suma wydane już prawie 100 tysięcy złotych a dojdzie jeszcze ok 70 tysięcy. Więc 170 tysiecy. Przy idealnych obliczeniach 55 domów x 50zł abonament daje 2750zł miesięcznie daje 33 tys rocznie bez odliczania podatków czy kosztów za słupy do PGE 500zł miesięcznie kosztów zakupu łacz pracowników i wielu innych. Inwestycja nieopłacalna z punktu widzenia ekonomicznego. Najbliższe 9-10 lat nie będzie dochodowa dla firmy. Ale Pan Jerzy wie lepiej jak to wszystko wygląda i postanawia nas oczernić. Wszystko zrobione bez złotówki dofinansowania na przedsięwzięcie. Pierwszy raz ktoś tak nas potraktował "( Oszustwa, naciąganie, kłamstwa) ". Nie dziękujemy za opinię i sprawa zgłoszona o zniesławienie [rozwiń/zwiń]

lokalna firma

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Ecik

link | zgłoś

2021-09-27

*.162.213.*

Komu trzeba wejść do *** żeby doprosić się zamontowania światłowodów na Bliźnie? Firma do przedłużania i podpisywania umowy pierwsza i najmilsza a po jej podpisaniu po wielokrotnych prośbach firma ma w poważaniu klienta i obiecana mu oferta i wykonanie usługi przedłuża się z miesiąca na miesiąc i ko [rozwiń/zwiń]

Brak

Oszustwa, naciąganie, kłamstwa

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Arkadiusz

link | zgłoś

2021-09-10

*.211.250.*

Nareszcie firma z właściwym podejściem do klienta. Mimo wysokiego kosztu podłaczenia ( daleko od głównej drogi) firma poszła na rękę i rozłożyła koszt na raty doliczając do abonamentu. Naprawdę żałuję, że tak długo męczyłem się u radiowej konkurencji. Polecam wszystkim którzy chcą zapomnieć o proble [rozwiń/zwiń]

Prędkość, stabilność, możliwość negocjacji, proklienckie zachowanie.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Tom

link | zgłoś

2021-04-13

*.228.13.*

Posiadałem rozbudowaną usługę u kilku ("wiodących") operatorów. Z uwagi na częste problemy techniczne zmieniłem ponad dwa lata temu usługodawcę na TelNET. Łącze pracuje stabilnie, prędkość deklarowana, awarie... (zapomniałem co to jest awaria). Przez ponad 2 lata nie było najmniejszego problemu [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

TELNET Ropczyce

link | zgłoś

2021-03-12

*.162.208.*

Panie Client 07 a czy testował Pan podłączony po kablu? Może to jednak nie wina usługi a np WIFI?? Brak informacji ani danych Klienta więc nie mamy jak sprawdzić w historii systemu zgłoszeń, ponadto nie wiemy z Kim rozmawiamy aby odnieść się do opinii czy jeśli jest problem po naszej stronie niezwł [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Client07

link | zgłoś

2021-03-05

*.158.109.*

Nie polecam internet światłowodowy a co chwile internetu brak po zgłoszeniu można się jedynie dowiedzieć ze u nich wszystko jest w porządku jak ktoś chce mieć fachowa obsługę i ciągły dostęp do internetu to radzę wybrać innego dostawce

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Adam

link | zgłoś

2021-03-04

*.162.211.*

Ach te znaki specjalne, zamiast "łapki w górę" pytajniki. A TelNet polecam jak najbardziej.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Adam

link | zgłoś

2021-03-04

*.162.211.*

Gorąco polecam. Swoje chłopaki, kulturalne, miłe. Przyjadą, doradzą, pomogą w konfiguracji a przedewszystkim zamontują żeby działało wszystko prawidłowo ????

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

szosti

link | zgłoś

2021-02-27

*.162.211.*

Internet i TV bardzo świetnie działa.Zero problemów z firmą TelNet ropczyce. Najlepsze usługi w powiecie ropczycko-sędziszowskim :)

szybkość

brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Witold

link | zgłoś

2021-02-26

*.162.211.*

Bardzo Polecam. Wszystko działa jak należy. Firma lokalna a to jest mega plus bo można przyjść i żywego człowieka zobaczyć a nie słuchać godzinami automatu. Internet kosa, tv również - działa nawet w największe niepogody.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Don

link | zgłoś

2020-09-09

*.162.211.*

A ja polecam. Nie widzę nic lepszego na naszym lokalnym rynku. Problemów - ZERO. Nic nie kombinuję z routerem, komputer mam zapiety po kablu dla większej stabilności łącza i niskiego pingu dlatego wszystko śmiga pięknie. Posiadam również telewizję, którą również polecam.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Stefan

link | zgłoś

2020-08-28

*.162.208.*

Bardzo słaby internet , nie polecam pakiet lossy w grach gdy gram z moimi kolegami oni nie posiadają światłowodu a nie mają utrat w grach gdy ja w tym samym czasie mam po 20 % pakiet lossów zawsze ktoś z obsługi powie że po naszej stronie wszystko jest wporządku i to wina serwerów NIE POLECAM

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

TELNET

link | zgłoś

2020-06-21

*.162.211.*

Panie Joźil a czy zgłaszał Pan problem do naszej firmy? Brak informacji ani danych Klienta, ponadto nie wiemy z Kim rozmawiamy aby odnieść się do opinii czy jeśli jest problem niezwłocznie go usunąć. Zamiast pisać wulgarne opinie pod nic nie znaczącym NICKIEM anonimowo zalecamy zgłosić do nas usterk [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Joźil

link | zgłoś

2020-06-18

*.162.213.*

Gówno lecą se w kulki. Minuta jest Internet a za moment niema i jest i niema. Ciągle są usterki. NIE POLECAM!!!!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Rob sa

link | zgłoś

2019-11-18

*.162.208.*

Internet działa. Miałem problem z wifi. zgłaszałem 2 razy dopiero wymiana routera pomogła. Duży problem z biurem. Ciężko się dodzwonić - ktoś powinien oddzwonić. Rozumiem że gonitwa za nowymi klientami ale trzeba dbać o istniejących aby nie odeszli.

Szybki, stabilny.

Problemy z routerem WIFI. Ciężko się dodzwonić do biura

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Ktoś

link | zgłoś

2019-10-18

*.173.40.*

Człowiek z biura obsługi- specyficzny. Chyba nie wie co mówi. Technicy na miejscu rzeczowo konkretnie raz dwa zrobione i działa ale inaczej niż tłumaczył w biurze. Usługa Ok zgodnie z umową 60M. Do poprawy biuro o wiedzę techniczną i podejście do klienta który coś się orientuję w technice.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2]

TELNET Ropczyce Opinie

TELNET Ropczyce Opinie

Kategorie

Artykuły