TAURON Polska Energia Opinie

1.2 - poziom obsługi

1.2 - jakość usług / cena

1.2 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 159

Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Dostawcy prądu

Strona internetowa:
www.tauron-pe.pl

[1][2][3][4][5][6][7][8]

Łukasz

link | zgłoś

2021-06-21

*.51.215.*

Brak informacji o awariach, czekamy godzinami na powrót zasilania. Czuje sie jakbym mieszkał w Afrykańskiej wiosce

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Wiktoria

link | zgłoś

2021-05-29

*.248.173.*

Na wstępie - nie chce używać wulgarnych slow aczkolwiek cisną się bardzo na usta na myśl o pracownikach pracujących w Tauronie na infolinii. Około pięć miesięcy nie mogłam doprosić się o fakturę za II półrocze 2020r. kiedy już ja otrzymała (nadmienię, iż jestem klientem posiadającym fotowoltaikę) to i owszem rozliczenie za poprzedni rok w porządku natomiast faktury prognozowe na rok 2021 były niemalże identyczne jak bez fotowoltaiki tzn. nikt nie raczył sprawdzić nie musząc się fatygować i odpisywać licznik na posesji tylko sprawdzić w aplikacji e-licznik jak mniej więcej wyglądało II półrocze 2020. Ale pomijając już ten fakt zadzwoniłam na infolinie z prośba o zmianę prognoz na: zużycie 350 kWh za 1 miesiąc natomiast oddanie 300 kWh za 1 miesiąc. Oczywiście zlecenie niby przyjęto zapytałam czy wszystko jasne? tak tak odpowiedziała pani po czym dostaje fakturę prognozowa za okres od 01/01/2021 do 02.06.2021 tj. 5 miesięcy zużycie 350 a oddanie 300 kWh ???? a powinno być wg. mojego zlecenia za ten pierwszy okres zużycie 1750 a oddanie 1500 kWh, następny okres to od 03/06/2021 do 31/08/2021 tj. 3 miesiące widnieje wartość zużycie 700 a oddanie 600 a powinno być zużycie 1050 a oddanie 900 i kolejny trzeci okres prognozowany to od 01/09/2012 do 31/10/2021 i tylko w tym miejscu było o dziwo dobrze. No wiec niewiele myśląc dzwonię kolejny raz i wydawało by się, że rozmawiam z normalnym konsultantem proszę panią aby otworzyła sobie moja kolejna blednie wystawioną fakturę i tłumacze po kolei jakie powinny być wartości w kolejnych okresach i przyjęła do wiadomości wiec myślałam, że będzie Ok, NIESTETY przychodzi kolejna faktura z jeszcze bardziej pomniejszonymi prognozami przyjęto mi łącznie za 10 miesięcy zużycie 1050 a oddanie 900 kWh. I znów kolejny telefon i znowu tłumaczenie jak nie powiem komu ???? a pani mi mówi że to przecież prognozy a nie zużycie itp. itd a ja jej na to, że przecież wiem, że prognozy tylko nie takie jak prosiłam już kilka razy bo nie zamierzam dopłacać na końcu roku niebotycznych kwot i chce aby te prognozy były takie jak ja sobie życzę bo mam do tego takie prawo. I tak naprawdę to nie wiem jak mam dotrzeć do tych id....... na infolinii, brak mi już sił aby kolejny raz tłumaczyć jak maja być naliczone kWh za te okresy. [rozwiń/zwiń]

BRAK !!!!!!!!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

link | zgłoś

2021-03-22

*.216.68.*

ogromnie niepraktyczne strony internetowe, niemozliwy kontakt do obslugi, ktora cos potrafi pomoc. Jedna linia telefoniczna, obslugiwana przez firmy telefoniczne, nie dziala zadna mozliwosc dostarczania poczty elektronicznej. na strone mojtauron mozna cos wyslac, dostanie sie numer sprawy i nic sie [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

lucyna

link | zgłoś

2021-03-10

*.7.49.*

Poziom Obsługi klienta w punkcie w Legnicy pozostawia sobie wiele wiele do zyczenia W dniu 9.03 br pani była mało pomocna, obrazona na cały swiat, nieuprzejma , bardzo opryskliwa.Czułam sie jak intruz- jakosc obsługi niska, wstyd ! Nie powinna wogóle miec do czynienia z klientem-zenada.Wielka łaska [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Okradziony

link | zgłoś

2021-01-19

*.10.15.*

Skala złodziejstwa rządowego monopolu na prąd. Tauron, faktura, pozycje. 1. Energia elektryczna czynna 2. Opłata Handlowa 3. Składnik stały stawki sieciowej 4. Stawka opłaty przejściowej 5. Stawka jakościowa 6. Skałdnik zmienny stawki sieciowej 7. Opłata OZE 8. Opłata kogeneracyjna 9. Sta [rozwiń/zwiń]

Monopol rządowy, totalne prymitywy, konieczna natychmiastowa prywatyzacja

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

ADAM

link | zgłoś

2021-01-13

*.110.51.*

poziom obsługi to totalne dno z taką niekompetencją nie spotkałem sie nigdy !!!!

dno dno dno

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

VDj

link | zgłoś

2020-12-16

*.144.99.*

Dramat... wieje PRL-em, potrafią wyłączyć prąd z powodu swoich błędów i każą płacić za ponowne podłączeni, obsługa klienta nie istnieje, monterzy bezczelni. Porażka na całej linii.

Brak

Całokształt do ***

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Artur

link | zgłoś

2020-12-14

*.10.86.*

ODRADZAM !!! bardzo nierzetelny sprzedawca GAZu. Faktura wystawiona w grudni z odczytem z października na 10 m3, A rzeczywisty odczyt to 280 m3 !!! Dzwonisz do dziadów i przez 20 min. słyszysz w telefonie, że połączenie poniżej 3 min. ????????????Istne jaja. Podajesz im odczyt licznika, obiecują wys [rozwiń/zwiń]

brak

wszystkie

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Michał

link | zgłoś

2020-12-14

*:2adf:78a4:*

Chcieli mnie naciągnąć na jakieś opłaty wewnętrzne. Mam na to dowód. Wymyślili że podaję za późno odczyty a w aplikacji podaje że jeszcze jest czas. Gdy poprosiłem o wystawienie faktury na te dziwne doliczane kwoty to minęło kilka miesięcy i nic. Czekam co będzie dalej a później udam się do radcy pr [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kama 48

link | zgłoś

2020-12-05

*.41.115.*

Napisałem - do TAURON (więcej) 2 gru 2020 21:25 (2 dni temu Witam. O jakim poborze prądu mówimy? Z poważaniem: Cyt.: Dnia 27 października 2020 07:06 TAURON napisał(a): Wiadomość jest wysłana automatycznie, prosimy nie odpowiadaj na nią. Dzień dobry, wystawiliśmy Ci fakturę za [rozwiń/zwiń]

????????????

usuwają opinie!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kama 48

link | zgłoś

2020-12-05

*.41.115.*

Tauron usuwa opinie!

????????

ŻADNE

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kama 48

link | zgłoś

2020-12-04

*.215.239.*

Dostałem e-meila od Tauronu o poniższej treści, jest to e-meil jeden z wielu!Spróbujcie znaleźć nr POBORU? Długo walczyłem, ,aż wreszcie dosłali mi harmonogram, ale jedynie na dwie wpłaty. Ciekawi mnie gdzie szły-idą pieniądze z takich tzw. ślepych f-r? Skąd Tauron generował i generuje "nasze nadpła [rozwiń/zwiń]

wszystkie?

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kama 48

link | zgłoś

2020-12-02

*.0.1.*

To jest dalszy ciąg do wcześniejszej opinii z dn. 02.12.2020r. Z poniższego wynika mało, że wysyłają po dwie bliźniacze f-ry to ponadto każą sobie płacić wielokrotnie i jedna Pełnomocnik nie wiem co napisała inna! Cyt.: "Wysłane 24.10.2020 14:, typ: Biuro Obsługi Klienta Dzień dobry, dziękujemy z [rozwiń/zwiń]

brak

b.dużo

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kama 48

link | zgłoś

2020-12-02

*.0.0.*

Cyt. treści sms-a od Tauron : "Prosimy, zapłać zaległość - termin minął 16.11. Obecna kwota do zapłaty: 12.89 zł. Nr płatnika:417...... Szczegóły infolinia 32 606 0 606. Dziękujemy" Otrzymałem dn. wt. 01.12.20, godz. 19.56. Prawdą jest, ze nazwałem ich bandycka f-mą, choć nie wierzę aby robiło to ki [rozwiń/zwiń]

zero

wszystkie

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kamil Bednarz

link | zgłoś

2020-11-20

*.111.156.*

Czytam opłaty na rachunku za energię kolejne pozycje 1. Energia elektryczna czynna 2. Opłata handlowa 3. Składnik stały stawki sieciowej 4. Stawka opłaty przejściowej 5. Stawka jakościowa 6. Składnik zmienny stawki sieciowej 7. Opłata OZE 8. Opłata kogeneracyjna 9. Stawka opłaty abonamentow [rozwiń/zwiń]

Chamski prymitywny rządowy monopol

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

zigi

link | zgłoś

2020-10-21

*.248.98.*

Bandytom nie podaje się danych!Jesteście bandytami i wcześniej się raczej o tym dowiecie!!! Was czas mija! Przyjdzie na Was czas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Tak czy inaczej, to pójdzie dalej!

bandyci

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Beata Borkowska

link | zgłoś

2020-10-01

*:5e98:ca29:*

Żenada, firma wysyła Notę obciążeniową z powodu rezygnacji z umowy przed końcem jej obowiązywania do OSOBY ZMARŁEJ.

Brak szacunku do najbliższych osoby zmarłej

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Jerzy

link | zgłoś

2020-10-01

*.255.25.*

Wyjątkowo nie uczciwa firma , zachęcony obietnicami niższych rachunków za gaz zrezygnowałem z firmy PGNiG na rzecz Tauronu. Płaciłem za 2 miesiące 47 PLN , a po zmianie 72 PLN

brak

Nieuczciwość

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

wolar

link | zgłoś

2020-09-15

*.224.54.*

Wyjątkowo dziadowska firma: - przy zawieraniu umowy obiecywali zwrot za prąd 100 pln. Minął prawie rok i nic. Odpowiedź z BOK: nie należy się. - jestem prosumentem i mam nadwyżkę własnej energii a oni naliczają mi opłaty z tytułu progozowanych dostaw. Składam reklamację a oni, że mam umowę na prog [rozwiń/zwiń]

brak

na pewno nie jest to firma dla klienta indywidualnego.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

papaja

link | zgłoś

2020-09-05

*:7d3c:ef8f:*

Dla mnie ta firma kogut z barwionymi skrzydłami. Stroszą piura jacy to Oni są potężni. Owszem sponsorują wszystko co się da i za to płacą pracownicy i klienci. Obsługa klienta to dramat.

żadnych

istnienie tej firmy

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2][3][4][5][6][7][8]

TAURON Polska Energia Opinie

TAURON Polska Energia Opinie

Kategorie

Artykuły