Szum Gum Opinie

2.1 - poziom obsługi
2.4 - jakość usług / cena
2.0 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 51
Średnia ocen:
2.2 / 5

Kategoria:
Sklepy internetowe

Strona internetowa:
www.szumgum.com
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3]
Złośnica
link | zgłoś
2023-06-16
*.133.35.*
Absolutnie odradzam. W zeszłym tygodniu zamówiłam towar, do tej pory nie przysłali. Kontaktu brak a sklepu właściwie nie ma. To zwykły budynek mieszkalny. Wiem, bo podjechałam jak się okazało, że niedaleko mieszkam. Będę podejmować kroki prawne jeśli do przyszłego tygodnia nie dostanę zamówienia.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kupujący 2023
link | zgłoś
2023-05-23
*.160.132.*
Zakupiłam towar ,wpłąte mieli na następny dzień na koncie... brak wysyłki, brak informacji kiedy wysyłka. Więc zdażyłam przez tydzień napisać do nich kilka maili bez odpowiedzi. Odpisali że wyślą towar w momencie kiedy postanowiłam anulować zamówienie i napisałam że z powodu braku kontaktu podejmę [rozwiń/zwiń]
brak
brak kontaktu, brak wysyłki, sprzedawca opieszale traktuje klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcin
link | zgłoś
2023-05-11
*.184.13.*
Coś strasznego, ten sklep to porażka... Zamówiłem dwa zestawy sakw rowerowych Ortlieb. Jeden przyszedł jak należy, drugi oklejony taśmą, niekompletny. Ewidentnie pudełko było otwierane, brakowało pasków, adapterów, instrukcji. Szybko napisałem - przysłali paski i adaptery, ale... niekompletne! Oczyw [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jaro
link | zgłoś
2023-04-06
*.161.235.*
Odradzam zakupy w tym sklepie. Sprzedaje używane rzeczy jako nowe twierdząc, że nie wiedział o tym, bo nie zagląda do opakowania. Cieszę się, że otrzymałem zwrot za licznik, ale kosztów wysyłki już nie pokrył.
brak
dużo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna C
link | zgłoś
2023-01-24
*.126.177.*
Nie ma ze sklepem zaden kontakt. Brak numer telefonu i na email nie odpowiada. RYZYKOWNY sklep
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2021-12-07
*.3.131.*
Dnia 2.12.2021 r. kupiłem Pokrowiec SAFE-IT na telefon/GPS do toreb Ortlieb Ultimate rozmiar L oraz Sznurki mocujące do SAFE-IT. 3.12.2021 r. od sklepu otrzymałem wiadomość „Witam! Najmocniej przepraszam niestety wyprzedały nam się te sznurkli obecnie. Zamówienie anulujemy i pieniążki zwracamy. Będą [rozwiń/zwiń]
brak
całe doświadczenie z zakupami w tym sklepie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ilona
link | zgłoś
2020-07-17
*:e3c2:cb63:*
Jestem bardzo zadowolona. Złożyłam zamówienie w ciągu tygodnia dwa razy i oba produkty zgodne z zamówieniem. Dostawa błyskawiczna. Polecam. Skorzystam ponownie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mario
link | zgłoś
2020-05-15
*.66.116.*
Zamówienie i przesyłka arealizowane były w miare OK. Natomiast próba reklamacji niesprawnej lampki nie doszła do skutku. Nadana przesyłka wróciła (poniosłem dodatkowe koszty przesyłki tak i z powrotem) Napisałem do sklepu co o tym myślę, ciekaw jestem czy będzie reakcja? Zastanawiam sie nad krok [rozwiń/zwiń]
Teoretycznie szeroki wybór
Traktowanie klienta niedzisiejsze...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2019-08-07
*.215.32.*
Najgorszy kontakt z jakim spotkałem się od lat. Sklep ostatniego wyboru, dla desperata. Nie odbierają telefonu. Na zapytanie o dostępność towaru i możliwość odbioru osobistego odpisuje „Witam sklep wysyłkowy Pozdrawiamy Biuro Obsługi Klienta”. Mimo tego z uwagi na to, że bardzo zależało mi na czas [rozwiń/zwiń]
brak
Zerowy kontakt, nie prawdziwe informacje dotyczące dostępności
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bogusław
link | zgłoś
2019-05-08
*.28.0.*
Stanowczo odradzam zakupy. Całkowity brak kontaktu telefonicznego, brak potwierdzenia przyjęcia i wskazania czasu realizacji zamówienia. Po wysłaniu kilku email w sprawie zamówienia, otrzymałem po tygodniu emalia, że sklep był nieczynny, bez odniesienia się do realizacji zamówienia. Następny email [rozwiń/zwiń]
Najgorszy sprzedawca internetowy z jakim miałem do czynienia
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Roman Sacha
link | zgłoś
2019-04-10
*.4.186.*
Odebrałem właśnie zamówienie nr 86923. Był jedynym sklepem, który miał w ofercie wszystkie trzy termosy Stanleya, które chciałem kupić. Na każdym napisał "dostępność OK". Więc zrobiłem zamówienie bez głębszego zastanowienia. Potem, kiedy zacząłem czytać negatywne opinie o tym sklepie - wpadłem w pa [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mirek
link | zgłoś
2018-12-08
*.134.65.*
Jednym słowem draństwo. Zrobił wszystko co mógł by nie uznać oczywistej reklamacji. Próbował wmówić, że reklamacja nie przysługuje. Nawet kłamał. Nie odpowiadał na maile a telefonu nie podaje. Zareagował dopiero wtedy, gdy wystraszył się dodatkowych kosztów za zlecone przeze mnie ekspertyzy. Strasze [rozwiń/zwiń]
brak
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ludwik
link | zgłoś
2018-10-08
*.74.37.*
Złożyłem i zapłaciłem za towar i nie dostałem żadnej informacji o wysyłce. Nie mogę się dodzwonić, wysłałem 2 maile ale nie dostałem odpowiedzi. Jeszcze poczekam a później będę działał
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jarosław
link | zgłoś
2018-06-06
*.43.120.*
Jesli chodzi o mój zakup to tak szybko mało kto wysyła.Przesyłka przyszła po dwóch dniach. Odpowiedź na maila wysłanego wieczorem po 20.00 przyszła po 10 minutach . Zdecydowanie polecam . ja nie mam żadnych zastrzeżeń.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
cin
link | zgłoś
2018-06-05
*.40.48.*
Telefonu nie odbierają, na maile nie odpowiadają, a minął już tydzień od złożenia zamówienia i opłacenia. Zastanawiam się, czy po prostu nie zostałem okradziony, a sklep nie jest fikcyjny. Zamówienia powyżej 400 zł miały mieć darmową wysyłkę, ale pobrali mi 10 zł za przesyłkę.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Brakslow
link | zgłoś
2018-05-10
*:f012:4cda:*
Nie polecam. Nawet się nie zastanawiajcie czy warto robić tam zakupy. Olewają klientów. Sprzedają towar, którego nie maja na stanie. Zanim go sprowadzą do siebie mija kilkanaście dni + wysyłka do klienta. Marnowanie czasu ludziom. Te poztywyne opinie są pisane zapewne przez nich samych. Kolejne zaku [rozwiń/zwiń]
Trochę taniej niż u konkurencji
Strasznie długi czas oczekiwania na produkty, olewanie klientów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mike
link | zgłoś
2018-04-22
*.222.214.*
Sprzedaja towar, ktorego nie mają na stanie. dwa tygoodnie oczekiwania na przesyłkę, po czym bez żadnej informacji anulowali zamówienie. Telefon stacjonarny wyłączony, na maile nie odpisują.bra
brak
nierzetelność
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Leszek
link | zgłoś
2018-02-21
*.172.86.*
Zakupiłem gogle o jasności S1 natomiast otrzymałem o jasności S2(oznaczenie na opakowaniu). Wysłałem zdjęcie. Właściciel odpowiedział mi że to kwestia oznaczeń (?) i w rzeczywistości są to szkła S1. Link do strony https://www.szumgum.com/alpina-gogle-m40-freespirit-dh.html Podejście do klienta z [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Emilia
link | zgłoś
2017-12-04
*.69.118.*
Zdecydowanie polecam. Zamówienie przygotowane i wysłane w ciągu 1 dnia roboczego, a doszło 3-go dnia. Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry (odpowiedź na pytanie otrzymałam bardzo szybko). Towar zgodny z opisem, do tego tańszy niż w innych sklepach.
szybkość realizacji zlecenia, cena, kontakt
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
kgm
link | zgłoś
2017-12-01
*.221.121.*
Namiot zamówiony we wtorek dotarł do mnie w czwartek. Bez problemów, towar zgodny z opisem. Polecam
szybkość dostawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3]

Szum Gum Opinie