Profesjonalne czyszczenie tapicerki Opinie

3.0 - poziom obsługi

3.0 - jakość usług / cena

3.0 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 2

Średnia ocen:
3.0 / 5

Kategoria:
Meblarstwo

Strona internetowa:
www.mobiwash.pl

Aleksandra

link | zgłoś

2020-08-22

*.172.110.*

Uwaga na firmę MobiWash. Zamówiłam usługę prania foteli-poduch na taras. Przyjechał pracownik, który je zniszczył - plama się powiększyła, powstały zacieki i przebarwienia, które ukazały się na drugi dzień po wyschnięciu. Meble do wyrzucenia. Kiedy zadzwoniłam do firmy okazało się, że nie ma mojego zamówienia w systemie. A kiedy zadzwoniłam bezpośrednio do "pracownika" (który dzwonił do mnie przed wizytą, żeby potwierdzić adres, więc miałam telefon) i zapytałam z jakiej jest firmy podał nazwę, której nie ma w internecie - telefon do niego to 791241572. Nie przyjmujcie, wyjątkowo arogancka osoba i partacz (mówił, że sama zniszczyłam meble po czyszczeniu i ten zarzut widzę w odpowiedziach na krytyczne opinie firmy MobiWash). Nie dał mi żadnego pokwitowania. Wygląda na to, że firma MobiWash przysyła pracowników "na lewo" albo przyjmuje nieopodatkowane zlecenia i unika ponoszenia odpowiedzialności za ewentualne poniesione przez klienta szkody. Rozmawiałam z managerem warszawskiego oddziału Rafałem Niewiadomskim, który bagatelizował sprawę zniszczenia moich mebli, mówiąc że "przecież nic na nich nie mam, nie ma po mnie śladu w systemie". Mówił też, że może dzwoniłam do innej firmy (widzę takie insynuacje w odpowiedziach na inne krytyczne opinie) i nie chciał podać nazwiska właściciela, mówiąc że to cudzoziemiec. Dowiedziałam się, że to kłamstwo, jest nim Adrian Smorawski (http://www.nubegroup.pl/ ; https://www.facebook.com/moriiass). Druga firma z nim związana to wypożyczalnia samochodów MobiCars, do której się zwróciłam o kontakt z nim, najpierw podano e-mail a potem zastosowano uniki. Jestem pewna, że zamawiałam usługę w MobiWash i nie polecam tej firmy, ponieważ istnieje niebezpieczeństwo oszukania. Mam dowody na to, kto wykonał usługę. Nie kontaktowałam się z żadną inną firmą i wiadomo, kto do mnie zadzwonił i pisał sms-y o zniszczeniu mebli. Dodatkowo sposób, w jaki się ze mną rozmawia, świadczy o tym, że są to zwyczajowe praktyki firmy MobiWash - wypieranie się. Mają w tym doświadczenie i robią to bezczelnie. Widać to też w innych opiniach klientów. Wygląda na to, że unikanie opodatkowania ułatwia takie praktyki. Może się wydawać, że klienci są wówczas bezsilni, ale nie są. [rozwiń/zwiń]