Orange Energia Opinie
1.9 - poziom obsługi
1.9 - jakość usług / cena
1.8 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 107
Alex
link | zgłoś
2022-01-27
*.29.67.*
BYĆ JAKNAJDALEJ. Nie mówią wszystkich informacji by tylko zachęcić do podpisania z nimi umowy. CZYTAĆ UMOWĘ. NIE PODPISYWAć. LICZYĆ KARE UMOWNE za rozwiązanie umowy.
Wprowadzają w błąd
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
rado
link | zgłoś
2021-12-30
*.30.53.*
NAJGORSZA Z MOZLIWYCH OBSLUGA KLIENTA. A W ZASADZIE BRAK OBSLUGI. jacys niedouczeni i nierozumni{mam zapisy konversacji} piszacy bo nawet rozmawiac nie potrafia "konsultanci", brzmi dumnie a rzeczywistosc bardzo kiepska, tutaj nalezy uzyc bardzo powszechnych slow okreslajacy tych ludzio-robotow ale [rozwiń/zwiń]
brak
WYSOKIE OPLATY ZA BARDZO NISKIEJ JAKOSCI USLUGI, BRAK PRAWIDLOWEJ OBSLUGI KLIENTA , NIEROZUMNI "KONSULTANCI" BEZ ZADNEGO DOSWIADCZENIA, NAET PISAC SZYBKO NIE UMIEJA,
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
IWONA
link | zgłoś
2021-10-28
*.221.121.*
Naliczyli mi stan licznika dodając Kwh z poprzednich miesięcy (705 kWh). Ostatnie 3 faktury są błędne.Koszmar nie mogę się dodzwonić ani wyszukać folmurarza reklamacji. Nawet jakby doliczyli Kw sąsiadki, to też nie byłoby 705.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
marcin
link | zgłoś
2021-10-23
*.31.148.*
Tragedia ! Mocną stroną jest pozyskiwanie klienta. Jak ktoś wpadnie w sidła to przestaje być różowo. Konsultanci są niekompetentni, połączenia tel. są płatne, nie realizują przyjętego zlecenia (zmiana umowy) mimo przypomień, nie odpowiadają na maile. Jestem w szoku, że można tak bardzo olewać klient [rozwiń/zwiń]
nie potrafią wyliczyć raty, rażąca niekompetencja konsultantów, płatne połączenia z obsługą, opieszałość, nie odpowiadają na maile,
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
silvia_vs
link | zgłoś
2021-10-15
*.160.172.*
Jestem zadowolona, niższe rachunki, podaje na początku miesiąca stan licznika i wszystko gra
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Petronela
link | zgłoś
2021-10-07
*.10.115.*
obniżyli rachunki, miła obsługa, polecam
wszystko
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Teresa
link | zgłoś
2021-09-08
*.27.157.*
Mogę powtórzyć za poprzednikiem UNIKAĆ JAK OGNIA. Umowa z tą Firmą to kompletna porażka. W poprzedniej firmie podawałam odczyt licznika i tak byłam rozliczna. Zawsze zależało mi aby rozliczenia były na bieżąco (zgodnie z odczytem licznika). Moje odczyty traktowane są jak prognozy potem następuje jak [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jerzy
link | zgłoś
2021-08-23
*.184.134.*
Orange Energia - kupowanie energii od Orange to jak samochodu od Nestle, wody od Boscha albo chleba z PGE. Totalna amatorszczyzna: brak organizacji, brak wsparcia posprzedażowego... jedyne co działa to sprzedaż. Kontakt z infolinią płatny (!) nawet jeżeli dzwonisz z sieci Orange, kpina jakaś, bo w p [rozwiń/zwiń]
brak
brak kompetencji, drogo
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ewa
link | zgłoś
2021-08-17
*.0.120.*
Podpisałam umowę z Orange Energia w listopadzie 2020 na 4 lata. Początkowo nie uwzględniano moich odczytów własnych (podałam zły nr klienta), faktury były zawyżone. Po moim mailu wszystko zostało wyjaśnione, nie płaciłam za prąd przez dwa miesiące (nadpłata). Teraz wszystko jest OK, moje odczyty są [rozwiń/zwiń]
elektroniczna faktura, płacenie tylko za wykorzystaną energię (bez prognoz)
brak informacji o problemie z zamontowaniem fotowoltaiki
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marzena
link | zgłoś
2021-07-26
*.31.38.*
Nie polecam wręcz odradzam, kontakt utrudniony, ale pomijając to, niby grosze mniej za kWh,na rachunku jak u mnie to różnica 4 zł, za to co miesiąc stała opłata 25 zł, przez co teraz rocznie płacę więcej niż gdybym została w PGE. Ale o tych dodatkowych kosztach juz nikt przy umowie nie wspomina.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marcela
link | zgłoś
2021-07-06
*:98dd:a53c:*
Tragicznie. Nie dajcie sie nabrac na 5 letni kontrakt o znacznie wiekszej stawce niz dostawca energi. Niestety moja mama dala sie nabrac, juz za miesiec musiala zaplacic 450zl za mieszkanie w ktorym nikt nie mieszka. Nie ma jak sie z nimi skontaktowac. Nr tel na stronie internetowej ni edziala. Czat [rozwiń/zwiń]
Brak mozliwosci komunikacji. Astronomiczne rachunki bez potwierdzonego salada. Nie ma nawet mozliwosci sprawdzenia konta bo konto nie istnieje.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
tomasz
link | zgłoś
2021-06-27
*.24.79.*
Orange to tragedia. I złodziej. Złodziej. Złodziej. I nie dajcie się zwieść. Te opowieści, że to pomyłka, nie są prawdziwe. To po prostu strategia, realizowana od lat i wobec tysięcy klientów. Ilu ludzi daje sobie spokój? Ilu nie zauważy nieprawidłowości?
Nie m
mNÓSTWO
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
nina
link | zgłoś
2021-06-24
*.221.123.*
Koniec umowy 28.02.2021,wystawiona faktura 395,14.Wpłaciłam 395,14 mam dowody wpłat,a Orange prąd żąda 17,32.Na emeil nie odpisują skąd taka różnica,tylko wysyłają monity.Mój nr.klienta 42927,może w końcu ktoś mi odpowie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Karol
link | zgłoś
2021-05-21
*.163.194.*
Szybko i sprawnie - bez papierków, umowa na mailu. Ceny są OK
brak papierologii
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Maria
link | zgłoś
2021-05-21
*.191.152.*
Mimo wszelkim złym opiniom w internecie, zdecydowałam się na podpisanie umowy z Orange Energia.
To był jeden z lepszych kroków. Płacę dużo mniej niż u dotychczasowego sprzedawcy prądu. Faktury są za to co zużywam, nie dopłacam za nic. Ceny prądu cały czas rosną a ja mam spokojną głowę i niskie rac [rozwiń/zwiń]
Niska cena
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Paweł
link | zgłoś
2021-05-21
*.160.172.*
faktury czas i cena taka jak w Umowie. Bardzo czytelna faktura w porównaniu z konkurencja. Wiem za co płace.
czytelność faktury, serwis SMS
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Agnieszka
link | zgłoś
2021-05-05
*.239.126.*
Najgorsza firma na świecie. Miały być rozliczenia rzeczywiste - nie ma mimo zapewnień i informacji na stronie. Faktury prognozowane są podwójnej wysokości, rachunki wzrosły mi o 50%. Tragedia. Przy sprzedaży nieruchomości nowi nabywcy woleli innego znanego operatora i ja teraz musze zapłacić 750 zł [rozwiń/zwiń]
zero
same wady
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Agata
link | zgłoś
2021-03-14
*.230.76.*
Mimo renomy jaka cieszy się firma Orange, muszę napisać że toootalnie zawiodłam się na nich jako dostawcy energii. Umowa podpisana i uzgodbiona, że rozliczenia będą dokonywane na podstawie własnych odczytów, po kilku pierwszych miesiącach, terminowego podawania odczytów, okazało się ( po rozmowie na [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Aron
link | zgłoś
2021-03-12
*.231.25.*
oszukali mnie konsultanci mówiac , że są z polecenia prezydenta miasta po czym przy rozwiązaniu umowy skroili na ponad 1000zł
brak
wypierają energa
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Krystyna
link | zgłoś
2021-01-25
*.0.77.*
Złodzieje i tyle co mam do powiedzenia na temat Orange Energia. Mój tata miał z nimi umowę. Faktury przychodziły zawyżone. W sierpniu dostał wyrównanie od stycznia do lipca na kwotę prawie 800 zł. Na infolinii nie słuchali wyjaśnień tylko kazali zapłacić z groźbą że odetną prąd. Po kolejnym ponaglen [rozwiń/zwiń]
nie ma żadnych zalet
zawyżone faktury, nieksięgowane płatności
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?