Monnari Opinie

1.4 - poziom obsługi
1.5 - jakość usług / cena
1.4 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 139
Średnia ocen:
1.4 / 5

Kategoria:
Sieci handlowe

Strona internetowa:
www.monnari.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7]
Magda
link | zgłoś
2023-01-12
*.99.109.*
Uwaga!!! Na sklepy Monnari.Po 3miesiącach uchwyty torebki porozklejane i popękane.Oczywiście reklamacja nie uznana w/g Monnari uszkodzenia wywolane czynnikiem zewnęcznym-zbyt duże obciązenie torebki.Może trzeba dolączyc instrukcje w stylu nie przekraczac obciązenia 2kg.W piśmie bezczelnie sugeruja [rozwiń/zwiń]
brak
brak jakiejkolwiek gwarancji na produkty,wszystkie wady to wina klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2022-12-15
*:4f:144c:*
Nie polecam. Zwrot zakupionego towaru w sklepie stacjonarnym, wyłącznie na kartę podarunkową. Mało tego, zwrot wyłącznie w sklepie, w którym był zakup. Szkoda, że obsługa nie raczy nawet o tym wspomnieć. Pierwszy raz spotykam się z czymś takim. Nawet nie można wziąść do domu i spokojnie przymierz [rozwiń/zwiń]
Środki zwracane na kartę podarunkową. Zwrot wyłącznie w sklepie, w którym były zrobione zakupy. Brak możliwości wykorzystania karty podarunkowej w sklepie internetowym.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2022-12-06
*.49.204.*
Po raz kolejny dałam torebkę do reklamacji. Powychodziły nitki na szwach. Reklamacja nie została uznana, mam sobie przyjść i odebrać tą zepsutą torebkę. To jest skandal! Z okazji zbliżających się Świąt Bożego Narodzenia podaruję ją Wam! Nie polecam!!!!!!!! I jeszcze ten punkt poniżej jakość usłu [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2022-12-04
*.225.65.*
Nie polecam żadnych kurtek w tym sklepie. Kupiłam kurtkę przeceniona z 800 na 500 zł., Pierza wyłażą wszędzie, całe siedzenie w aucie po jednym przejeździe jest w pierzach, jeśli ubiorę się na spotkanie elegancko , cała jestem w pierzach wyłażą przy swetrowych rękawach kurtki, są dosłownie wszędzie. [rozwiń/zwiń]
Brak
Ubrania źle uszyte, wszędzie wychodzą pierza, rękawy się mechacą, poziom ubrań jak w najtańszej sieciowe a ceny jak z wybiegu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MZT
link | zgłoś
2022-12-01
*.173.17.*
Absolutnie odradzam. Firma, która nie uznaje zasadnych reklamacji. Lepiej unikać.
Brak
Nieprzestrzeganie praw konsumenta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2022-11-28
*.173.64.*
Pytanie do Was Kochane, może pomożecie. Kupiłam kurtkę na szybko, okazała się za duża no i zwrot na kartę podarunkową o czym nie miałam pojęcia:( szukałam na siłę w kilku salonach ale wszystkie za duże. Teraz zostałam bez kurtki i bez pieniędzy - 600 zł :( czy macie jakiś pomysł jak odsprzedać kar [rozwiń/zwiń]
brak
brak reklamacji, mimo wady producenta, brak zwrotów pieniężnych, brak możliwości zakuó kartą online
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maria
link | zgłoś
2022-11-23
*.30.4.*
Dramat. Zareklamowałam kurtkę, która po praniu według zaleceń wygląda jak ścierka do podłogi. Dzisiaj odrzucono reklamację uzasadniając, że źle wyprana. Kurtka z 600 zł kosztowała w promocji 300 zł. Wczoraj dostałam w prezencie czapkę od męża założyłam po 5 minutach cała sie spróła. Podejmę wszelkie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maria
link | zgłoś
2022-10-18
*.25.119.*
Torebka która kosztowała 230zł po trzech miesiącach szwy rozeszły się w miejscu gdzie nic nie ociera Ponieważ jest w jasnym kolorze to wada ewidentnie jest widoczna z jasnej skórki wystaje czarny spód. Niestety reklamacje odrzucone Nie polecam fatalne wykonanie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klient
link | zgłoś
2022-10-13
*.147.76.*
informatycy pracujacy w sklepie internetowym- trzeba czekac b.długo,czesto do nast.dnia,az ktos raczy zmienic status zamówienia,nie wiem od czego tam siedza!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zbulwersowana
link | zgłoś
2022-10-11
*.158.247.*
zobaczcie co Panie ekspedientki myślą o swoich klientkach https://www.gowork.pl/monnari-trade-s.a.,16272/opinie-klientow . Dyrektorzy tego sklepu powinni lepiej dobierać osoby do pracy zwłaszcza na infolinni, łatwiej im anulować zamówienie niż go zrealizować. Moje zostało anulowane z powodu opóżnien [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2022-10-03
*:c1af:161e:*
Z daleka od tej firmy... Reklamacja odrzucona trzykrotnie... !!!traktują klientow niepoważnie... Nigdy nic tam nie kupię.
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2022-09-15
*.228.33.*
Ogólnie słabo, że zwroty z zakupów w sklepie są tylko na kartę podarunkową. Nie spotkałam się z tym. Podobnie z tym, że nie można wykorzystać karty podarunkowej kupując online!!! Nie podoba mi się to. Pierwszy i ostatni raz zakupy w sklepie stacjonarnym. Lepiej zamówić do domu dowolną ilość, pomier [rozwiń/zwiń]
Ładne kolekcje
zwroty z zakupów w sklepie są tylko na kartę podarunkową, nie można wykorzystać karty podarunkowej kupując online
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nina
link | zgłoś
2022-08-30
*.254.234.*
Wszystko na bardzo wysokim poziomie szybka wysyłka Świetny towar w promocyjnej cenie warto tam wracać
Szybko świetny towar
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marianna
link | zgłoś
2022-08-26
*.254.177.*
Obsługa sklepu zachowuje się co najmniej nie profesjonalnie. Otrzymałam sukienkę z wadą, więc po kontakcie z infolinią otrzymałam etykietę i dokonałam zwrotu, upłynęło 2 dni. Nie otrzymałam potwierdzenia zwrotu, rozmowy telefoniczne polegają na uspokajaniu, najpierw miałam otrzymać pieniądze do końc [rozwiń/zwiń]
ładne produkty
kiepska obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Blondie
link | zgłoś
2022-08-25
*.155.87.*
Odradzam !!! Omijajcie te sklepy szerokim łukiem.W razie zwrotu możecie zapomnieć o pieniądzach. Brak kontaktu z BOK .Generalnie maja w d... klienta. A do tego stosowana jest praktyka nie wydawania paragonów żeby nie zawracać głowy w razie problemów.
Żadne
Klient jest traktowany jak natręt w razie problemów.Brak kontaktu z BOK .
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2022-08-23
*.54.186.*
Niestety nie polecam. Dostałam wadliwą sukienkę bez paska. Wysłałam jako reklamację, a sklep obciążył mnie kosztami przesyłki mimo, że zwrot z ich winy. Nie polecam nikomu!!! zamówienie za 600zl, a ich nawet na to nie stać, żeby zwrócić za odsyłke w ramach reklamacji!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paula
link | zgłoś
2022-08-02
*.33.232.*
Kupiłam okulary przeciwsłoneczne,wytrzymały niecała dobę,musiała być wadą bo złamał się gwint w miejscu gdzie okulary się otwierają. Odrzucono moja reklamacje i napisano w skrycie że sama to zrobiłam!!!Po to kupuje żeby zepsuc.Jestem rozczarowana podejściem do klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
goska135
link | zgłoś
2022-08-01
*:4747:9c63:*
sklep monnari nie polecam,nie włożyli mi do przesyłki 4 rzeczy.W odpowiedzi na reklamacje kazali szukać u przewoźnika.Jestem w plecy 500zł,wogóle nie szanują klienta
poziom rozpatrywania reklamacji bardzo niski
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agata
link | zgłoś
2022-07-28
*:3ea8:37a8:*
Odrzucili reklamację sukienki w której zacina się zamek po jej założeniu. Ta sama sytuacja dotyczy tego samego modelu sukienki we wszystkich sklepach w Warszawie. Sprawdziłam. Wyprodukował bubel a teraz nie chcą się do niego przyznać. Teraz przecenili ta sukienkę 80 % i udają idiotow. Jak trzeba będ [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
KamilaL
link | zgłoś
2022-07-21
*.156.214.*
Kupiłam sukienkę przeceniona na 219zl więc tania nie była, przed założeniem wyprałam ją zgodnie z zaleceniem producenta: pranie do 30'C. Sukienka wyszła o rozmiar mniejsza. Odesłałam od razu i odrzucili reklamacje argumentując, że wykurcz jest naturalną cechą użytego włókna. Odwołałam się ponownie p [rozwiń/zwiń]
Obsługa relamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7]

Monnari Opinie