Monnari Opinie

1.4 - poziom obsługi
1.5 - jakość usług / cena
1.4 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 134
Średnia ocen:
1.4 / 5

Kategoria:
Sieci handlowe

Strona internetowa:
www.monnari.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4][5][6][7]
Magda
link | zgłoś
2022-11-28
*.173.64.*
Pytanie do Was Kochane, może pomożecie. Kupiłam kurtkę na szybko, okazała się za duża no i zwrot na kartę podarunkową o czym nie miałam pojęcia:( szukałam na siłę w kilku salonach ale wszystkie za duże. Teraz zostałam bez kurtki i bez pieniędzy - 600 zł :( czy macie jakiś pomysł jak odsprzedać kar [rozwiń/zwiń]
brak
brak reklamacji, mimo wady producenta, brak zwrotów pieniężnych, brak możliwości zakuó kartą online
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maria
link | zgłoś
2022-11-23
*.30.4.*
Dramat. Zareklamowałam kurtkę, która po praniu według zaleceń wygląda jak ścierka do podłogi. Dzisiaj odrzucono reklamację uzasadniając, że źle wyprana. Kurtka z 600 zł kosztowała w promocji 300 zł. Wczoraj dostałam w prezencie czapkę od męża założyłam po 5 minutach cała sie spróła. Podejmę wszelkie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maria
link | zgłoś
2022-10-18
*.25.119.*
Torebka która kosztowała 230zł po trzech miesiącach szwy rozeszły się w miejscu gdzie nic nie ociera Ponieważ jest w jasnym kolorze to wada ewidentnie jest widoczna z jasnej skórki wystaje czarny spód. Niestety reklamacje odrzucone Nie polecam fatalne wykonanie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klient
link | zgłoś
2022-10-13
*.147.76.*
informatycy pracujacy w sklepie internetowym- trzeba czekac b.długo,czesto do nast.dnia,az ktos raczy zmienic status zamówienia,nie wiem od czego tam siedza!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zbulwersowana
link | zgłoś
2022-10-11
*.158.247.*
zobaczcie co Panie ekspedientki myślą o swoich klientkach https://www.gowork.pl/monnari-trade-s.a.,16272/opinie-klientow . Dyrektorzy tego sklepu powinni lepiej dobierać osoby do pracy zwłaszcza na infolinni, łatwiej im anulować zamówienie niż go zrealizować. Moje zostało anulowane z powodu opóżnien [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2022-10-03
*:c1af:161e:*
Z daleka od tej firmy... Reklamacja odrzucona trzykrotnie... !!!traktują klientow niepoważnie... Nigdy nic tam nie kupię.
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dorota
link | zgłoś
2022-09-15
*.228.33.*
Ogólnie słabo, że zwroty z zakupów w sklepie są tylko na kartę podarunkową. Nie spotkałam się z tym. Podobnie z tym, że nie można wykorzystać karty podarunkowej kupując online!!! Nie podoba mi się to. Pierwszy i ostatni raz zakupy w sklepie stacjonarnym. Lepiej zamówić do domu dowolną ilość, pomier [rozwiń/zwiń]
Ładne kolekcje
zwroty z zakupów w sklepie są tylko na kartę podarunkową, nie można wykorzystać karty podarunkowej kupując online
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nina
link | zgłoś
2022-08-30
*.254.234.*
Wszystko na bardzo wysokim poziomie szybka wysyłka Świetny towar w promocyjnej cenie warto tam wracać
Szybko świetny towar
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marianna
link | zgłoś
2022-08-26
*.254.177.*
Obsługa sklepu zachowuje się co najmniej nie profesjonalnie. Otrzymałam sukienkę z wadą, więc po kontakcie z infolinią otrzymałam etykietę i dokonałam zwrotu, upłynęło 2 dni. Nie otrzymałam potwierdzenia zwrotu, rozmowy telefoniczne polegają na uspokajaniu, najpierw miałam otrzymać pieniądze do końc [rozwiń/zwiń]
ładne produkty
kiepska obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Blondie
link | zgłoś
2022-08-25
*.155.87.*
Odradzam !!! Omijajcie te sklepy szerokim łukiem.W razie zwrotu możecie zapomnieć o pieniądzach. Brak kontaktu z BOK .Generalnie maja w d... klienta. A do tego stosowana jest praktyka nie wydawania paragonów żeby nie zawracać głowy w razie problemów.
Żadne
Klient jest traktowany jak natręt w razie problemów.Brak kontaktu z BOK .
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2022-08-23
*.54.186.*
Niestety nie polecam. Dostałam wadliwą sukienkę bez paska. Wysłałam jako reklamację, a sklep obciążył mnie kosztami przesyłki mimo, że zwrot z ich winy. Nie polecam nikomu!!! zamówienie za 600zl, a ich nawet na to nie stać, żeby zwrócić za odsyłke w ramach reklamacji!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paula
link | zgłoś
2022-08-02
*.33.232.*
Kupiłam okulary przeciwsłoneczne,wytrzymały niecała dobę,musiała być wadą bo złamał się gwint w miejscu gdzie okulary się otwierają. Odrzucono moja reklamacje i napisano w skrycie że sama to zrobiłam!!!Po to kupuje żeby zepsuc.Jestem rozczarowana podejściem do klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
goska135
link | zgłoś
2022-08-01
*:4747:9c63:*
sklep monnari nie polecam,nie włożyli mi do przesyłki 4 rzeczy.W odpowiedzi na reklamacje kazali szukać u przewoźnika.Jestem w plecy 500zł,wogóle nie szanują klienta
poziom rozpatrywania reklamacji bardzo niski
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agata
link | zgłoś
2022-07-28
*:3ea8:37a8:*
Odrzucili reklamację sukienki w której zacina się zamek po jej założeniu. Ta sama sytuacja dotyczy tego samego modelu sukienki we wszystkich sklepach w Warszawie. Sprawdziłam. Wyprodukował bubel a teraz nie chcą się do niego przyznać. Teraz przecenili ta sukienkę 80 % i udają idiotow. Jak trzeba będ [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
KamilaL
link | zgłoś
2022-07-21
*.156.214.*
Kupiłam sukienkę przeceniona na 219zl więc tania nie była, przed założeniem wyprałam ją zgodnie z zaleceniem producenta: pranie do 30'C. Sukienka wyszła o rozmiar mniejsza. Odesłałam od razu i odrzucili reklamacje argumentując, że wykurcz jest naturalną cechą użytego włókna. Odwołałam się ponownie p [rozwiń/zwiń]
Obsługa relamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2022-07-12
*.173.17.*
Tragedia ,dlugi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
renata
link | zgłoś
2022-07-08
*:3ad1:aa5e:*
Zostałam obdarowana dwiema sukienkami,ale niestety ani nie mój rozmiar,ani kolor.Nie wiedziałam,że wymiana artykułu musi być w sklepie z którym był dokonany zakup.Informacji takiej udzielono mi w sklepie,który znajduje się w Galeri Turzyn w Szczecinie. Tam też poinformowano mnie że dzisiaj jest osta [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2022-07-03
*.6.152.*
Obsługa w Lublinie przy ul. Orkana tragedia, paniusie wręcz opryskliwe. Jakby łaskę robiły, że tam w ogóle są. Trzy lalunie na mały sklep....Porażka. Wystarczyłaby jedna, a normalna. Odstraszają tylko klientów.
Nieuczciwość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marzena
link | zgłoś
2022-06-21
*.172.255.*
Nieuczciwość, odrzuca reklamację, mimo że po 2 miesiącach użytkowania poodrywały się lamówki w torbie typu shopper. Torba jasny beż została maźnięta długopisem, a lamówki zostały jeszcze bardziej poodrywane przez pracownika, do czego oczywiście nie przyznają się.
Nieuczciwość i niska jakość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dede
link | zgłoś
2022-06-11
*:0:9440:*
Firma prowadzi nieuczciwą politykę zwrotów. Niby można zwrócić, ale pieniędzy i tak nie ujrzysz....bowiem trafiają one na kartę podarunkowa, czyli dr facto firma je zatrzymuje. 400 złvu mnie kwitnie na tej karcie, wyjeżdżam na rok do USA więc pieniądze darowane firmie.....Nieuczciwe! Przy zwrocie wy [rozwiń/zwiń]
Brak
Nieuczciwosc
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4][5][6][7]

Monnari Opinie