leroymerlin.pl Opinie
2.7 - poziom obsługi
2.8 - jakość usług / cena
2.6 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 18
Ewa
link | zgłoś
2024-08-02
*.69.178.*
Obsługa klienta to jedna wielka porażka
Zakup paneli i drzwi wewnętrznych opłacony w sobotę, na czwartek umówiona dostawa.
Czwartek mija i cisza, w piątek odwiedzam sklep i się dowiaduję, żę opłaconych paneli nie ma i nie będzie, a nawet jeśli by były to pracownik nie ogarnął dostawy mimo umówieni [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Klient -Dotyczy działu reklamacji i zwrotów
link | zgłoś
2024-07-25
*.234.91.*
Sklep internetowy to pobrażka. Przysłali zestaw fotowoltaiczny z innymi panelami niż w specyfikacji. Wysłałam zdjęcia z numerami. Twierdzą że przecież wszystko w porządku. Uchwyty nie pasują ale wszystko w porządku. Mam wrażenie że nie rozmawiają poważnie. Oddaję zamówienie. Wszystkich przestrzegam [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Zawiedziona
link | zgłoś
2024-03-14
*.221.139.*
Koszmarnie niski poziom obsługi - opóźnienia w wysyłce, brak towaru, oszustwa w kwestii zwrotów. Kupiłam towar w internecie - z jasno napisanym - zwroty możliwe przez odesłanie produktów lub w sklepie. W sklepie okazało się, że nie ma możliwości zwrotu towaru zakupionego przy płatności kartą kredyto [rozwiń/zwiń]
Brak
Zniszczony towar, podarte opakowania, fałszywe informacje na stronie internetowej, brak zwrotów w sklepach
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Elżbieta
link | zgłoś
2024-01-30
*:9ced:cd04:*
Chcielibyśmy wraz z mężem podziękować Panu Damianowi z działu łazienek w zielonogórskim sklepie Leroy Merlin za bardzo fachowe doradztwo przy zakupie armatury i mebli łazienkowych. Z cierpliwością odpowiadał na pytania zadawane przez laików, tłumaczył zalety poszczególnych elementów wyposażenia, dzi [rozwiń/zwiń]
profesjnalizm i miła obsługa
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Katarzyna
link | zgłoś
2024-01-26
*.146.252.*
Chciałabym podzielić się opinią na temat sklepu Leroymerlin Warszawa ul.Połczyńska - dość nowa placówka.
Bardzo często robimy tam zakupy bo ma najlepszą dla nas lokalizację ale także i personel. Jak do tej pory zawsze spotykamy się tam z przemiłą obsługą. A podkreślę bywamy tam często.
W tym tygod [rozwiń/zwiń]
profesjonalna obsługa, lokalizacja
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
bogda
link | zgłoś
2024-01-03
*.219.112.*
fatalnie przysłali uszkodzony towar i reklamacji nie uwzględnili złodziejstwo w biały dzień nie kupujcie w tym sklepie bo maja klientów gdzieś Niby wielki market a oszukują .
brak
bardzo duże
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Justyna
link | zgłoś
2023-12-29
*.146.237.*
Mam dobre dośwadczenie jeśli chodzi o zaangażowanie personelu Leroy Merlin Arkadia. Pracownik działu dywanów p. Gerard dołożył wszelkich starań, mimo trudności z dostawą, aby dywan dostarczono mi w dogodnym dla mnie terminie. Dziękuję!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Tomasz
link | zgłoś
2023-11-23
*.189.62.*
Moje zamowienie nie jest dostarczone w uzgodnionym terminie. Na infolini konsultantki mowia zebym sobie sledzil paczke :)
masakra - totalny brak szacunku do klienta i co mi pan zrobi!
BRAK
Opoznione zamowienia o kilkanascie dni
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Iza
link | zgłoś
2023-10-06
*:1691:a7b7:*
Nie polecam zakupu dywany shaggy. Po miesiącu użytkowania włosie się zniszczyło. Reklamacja odrzucona - źle użytkowany dywan
Słabej jakości materiały
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Agnieszka
link | zgłoś
2023-06-14
*.41.144.*
UWAGA! Odradzam zakupy internetowe w LeroyMerlin z dostawa. Firma pobrała prawie 6000 zł za zamówienie i potwierdziła dostawę, która się nie odbyła, ze względu na rzekome trudności w rozładunku. Faktycznie firma transportowa GEIS z którą współpracuje Leroy Merlin nie posiada samochodów przystosowany [rozwiń/zwiń]
brak
same
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jacek
link | zgłoś
2023-01-19
*.8.24.*
UWAGA NA OSZUSTOW Z LEROY MERLIN. nie biora odpowiedzialnosci za swoje bledy , za zle przyciete blaty za zly dobor szafek. Na dodatek jeszcze sa obrazeni sprawe kierujemy do Rzecznika Praw Obywatelskich i do TV
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Grzegorz
link | zgłoś
2022-11-24
*.248.164.*
Sprzedaż instalacji fotovoltanicznych przez Leroy Merlin to porażka. Po opłaceniu zamówienia czekałem prawie dwa miesiące na montaż. Leroy Merlin współpracuje z podwykonawcą, który ma też podwykonawcę. Na skargę i reklamację od samego prezesa LM nie mogę się doczekać. Bardzo zła obsługa klienta i ba [rozwiń/zwiń]
Żadnych
obsługa klienta, komunikacja, brak reakcji na skargę
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Darek
link | zgłoś
2014-07-31
*.204.40.*
Zamówiłem klimatyzator, 2 razy dzwoniłem, by uzyskać odpowiedź, że zostanie wysłany dziesiątego dnia roboczego od dnia zamówienia. Po czym nagle po 10 dniach przyszedł mail, że zamówienie nie zostanie zrealizowane. Bo ... W zamian zaproponowali urządzenie o gorszych parametrach, nie dostosowanych d [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marcin
link | zgłoś
2014-04-27
*.250.230.*
Warto zajrzeć i pooglądac jakie rozwiązania serwują nam właściciele firmy Leroy. Ja jestem zadowolony a fakt ze mają duzo promocji cenowych sprawia że czesto bywam u nich na zakupach. Fachowa obsługa i mili sprzedawcy to coś czego w takim sklepie oczekuję.
-
-
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ryszard Turski
link | zgłoś
2014-04-10
*.193.159.*
Rzeczywiście bardzo fajnie ze maja sklep. W stacjonarnym robie czesto zakupy, a teraz bede tez robil w sklepie internetowym.
dobrze ze jest
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Sttaszek Soyka
link | zgłoś
2014-04-10
*.228.21.*
Jeszcze do niedawna nie wiedziałem ze maja sklep internetowy ale juz wiem;) w sumie dobrze bo do nich musze jechac ponad 60 kilometrów co nie zawsze mi sie oplaca, a teraz wiem ze moge sobie zakupy zrobic w sieci i czekac spokojnie na dostawe;P
przydatny sklep i maasa towarów
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
zygi
link | zgłoś
2014-04-10
*.82.234.*
Można u nich kupować stacjonarnie, ale online nie bardzo. Ceny w porządku za wyjątkiem dowozu.
drogi dowóz
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
zobus
link | zgłoś
2014-04-10
*.142.3.*
Sklep - marka sama w sobie, ale na zakupy online nie bardzo:/ drogie koszty transportu.
drogie koszty transportu
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?