Jula Opinie

1.3 - poziom obsługi
1.4 - jakość usług / cena
1.3 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 78
Średnia ocen:
1.3 / 5

Kategoria:
Sieci handlowe

Strona internetowa:
www.jula.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Andrzej
link | zgłoś
2024-04-15
*.205.136.*
Zamówiony towar w sklepie internetowym po ponad dwóch tygodniach jeszcze nie dotarł,już szybciej z Chin dochodzą zakupy. Ten sklep to jakaś kpina. NIE POLECAM
Czas realizacji zamówienia online
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lech
link | zgłoś
2024-01-19
*:85d1:ac6a:*
W dniu 28 grudnia 2023r. zakupiłem piecyk gazowy – Ansult 005509, który w czasie drugiego użytkowana w dniu dzisiejszym tj. 19 stycznia 2024 roku, przestał działać. Również dzisiaj zgłosiłem ten problem w dziale obsługi klienta -Jula Lublin, ul. Mełgiewska 2C. Pani (niestety – podpis nieczytelny [rozwiń/zwiń]
Piecyk przestał działać, gdy po raz drugi był użytkowany
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2023-10-16
*.15.223.*
Witam Zakupiłęmjacuzzi Jula mnie czbywa z reklamacją
BRAK
Fatalne rozpartywanie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ada
link | zgłoś
2023-10-04
*.173.150.*
Nie polecam. Kupiłam spodnie na szelkach. Zapłaciłam z rabatem 10 zł gdyż miałam na karcie. Na drugi dzień chciałam wymienić rozmiar. Poinformowano mnie że nie ma wymiany tylko zwrot. Ale jeśli zwracam to muszę dopłacić. Pytam w takim razie gdzie moja ulga 10 zł. Pani w informacji śmieję się w twar [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Arrtur
link | zgłoś
2023-09-19
*.191.163.*
Dramat z czasem dostawy. Kłamią o dostawie w 5 dni roboczych
brak
czas dostawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bartek
link | zgłoś
2023-09-18
*.46.49.*
Dramat nie polecam . Nie dajcie się naciągnąć . Nie kupujcie w JULA przez internet . Reklamacje rozpatrują tygodniami , olewają klienta kontakt zdawkowy bez możliwości kontaktu tel z osoba prowadzącą reklamację .
brak
wszystko co najgorsze od produktu po obsługę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
nadir145
link | zgłoś
2023-08-21
*:863d:7ffb:*
Opinia dotyczy sklepu JULA a doprecyzowując zakupów w sklepie internetowym. W dniu dzisiejszym postanowiłem kupić pilarkę łąńcuchową akumulatorową Nr art. 018259. Okazało się, że pilarka jest sprzedawna bez akumulatora. Postanowiłem dołożyć do koszyka akumulator. Okazało się, że pilarkę mogę kupić i [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Stanisław
link | zgłoś
2023-08-06
*.0.89.*
Bardzo żałuję że skusiłem się na zakupy w tym sklepie, wydałem coś około tysiąca na bagażnik rowerowy mocowany na hak. Podczas użytkowania uległy uszkodzeniu mocowania kół (zła konstrukcja)i zaślepka prowadnicy. Próbowałem to dokupić względnie dowiedzieć się gdzie mogę to zrobić. Nigdzie nie mogłem [rozwiń/zwiń]
Cena
Brak nawet małej checi pomocy.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Edward
link | zgłoś
2023-07-19
*:2122:1a05:*
KŁAMCY, OSZUŚCI, OBSŁUGA AROGANCKA... NIGDY, PRZENIGDY więcej!!!
ŻADNYCH!!!
Powyżej wymienione.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mada
link | zgłoś
2023-06-10
*.254.178.*
Tragedia, lampki rowerowe rozpadły się w rękach.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
waldemar
link | zgłoś
2023-05-29
*.68.232.*
tragedia czekam za przesylka 8 dzien juz nigdy tam nic nie kupie i radze wam to samo dzien wczesniej towar zakupiony w chinach juz jest a z juli jeszcze nie katastrofa
zadne
tandetny sprzet i dlugosc dostawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mario
link | zgłoś
2023-02-08
*.254.177.*
gówniane produkty anslut: grzejnik gazowy zapala się kiedy ma kaprys, a nie kiedy jest zimno, nawet na dworze nie chce działać, pechowo kupiłem jesienią a odpaliłem teraz i gówno działa, odradzam.
brak
chińskie gówno
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jerzy
link | zgłoś
2022-11-03
*:59:6a3b:*
Obsługa do kitu. Stoi nierób po 50 i zero zainteresowania klientem. Chamstwo i brak kultury.3 listopada 2022 16.15
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2022-07-18
*.192.199.*
Dzisiaj mija 27 dzień od zakupu kompresora , przesyłki brak , status zamówienia w pakowaniu , kpiny nigdy więcej !!!
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
peter
link | zgłoś
2022-07-18
*.0.0.*
jula z obsługą sklepu internetowego została jeszcze w średniowieczy, mega długi czas realizacji zamówienia, tak jak już tu pisano wysyłka z chin w obecnych czasach przychodzi szybciej - PORAŻKA!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aleksander
link | zgłoś
2022-03-15
*:5b1:ee7c:*
Dzisiaj 15.03.2022 otrzymałem przesyłkę ,kompresor Stanley niestety uszkodzony, zawor ciśnienia caly wygiety oraz zegar ciśnienia również uszkodzony. Kurier winą obarcza Sklep.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MARIUSZ
link | zgłoś
2022-02-07
*.221.121.*
podzielam wszystkie złe opinie. Faktycznie sklep internetowy to dla prokuratora. Jest to faktyczne WYŁUDZENIE PIENIĘDZY.
ZADNYCH
SAME WADY
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2022-01-31
*.216.126.*
Oszuści, zwykłe polskie zwyrole! W Szwecji bywam i tam to nie do pomyślenia!!! Jak chciałem kupić artykuł w promocji to nie chciało przekierować na płatność!!! A po promocji już tak. Zwykłe bydlaki i oszuści.
Oszuści
Oszuści
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2021-12-22
*.47.200.*
Zakup w sklepie internetowym Jula to totalna porażka. Już drugi raz się zawiodłem. Każdemu odradzam zakupy w tym sklepie. 12 dni i towaru nie ma ,ani informacji. Szybciej dostałem przesyłkę bezpośrednio z Chin.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2021-12-22
*.135.194.*
Sklep internetowy to jakaś porażka. Oferowany towar chyba dopiero w chinach po złożeniu zamówienia zaczyna być produkowany. Co dziwne towar jest dostępny w sklepie stacjonarnym najbliższym mojemu miejscu zamieszkania, a ja pomimo zakupów z odbiorem w sklepie czekam już 10 dni.
Czeste promocje towar dosyc dobry.
Sklep internetowy i czas reralizacji zamówienia to kpina.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wwww
link | zgłoś
2021-12-19
*.238.162.*
Towar zamówiony 8.12 , do tej chwili brak realizacji.Kontakt ze strony Juli -żaden. Tą firmą powinien się ktoś zająć.Nie dotrzymywanie terminów,przetrzymywanie pieniędzy klienta.Zlodziejstwo ,chamstwo,porażka, nigdy więcej.
Brak
Same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2021-12-19
*.10.132.*
Zamówione sanki dla dziecka 5 grudnia miały buc dostarczone w 4 dni. Dostałem info ze towar opóźni się o 5 dni bo jest bardzo obcia żony magazyn Mijają 2 tygodnie a konsultant twierdzi ze muszę uzbroić się w cierpliwość i powinienem otrzymać jeszcze w tym roku. PARANOJA
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2021-12-16
*.149.213.*
Chciałem ostrzec wszystkich przed zakupami w tym pseudo sklepie internetowym. Kupiłem towaru za prawie 500zł w dniu 30 listopada. Po 17 dniach dalej nie otrzymałem paczki. Kurier pomylił adresy i dostarczył paczkę na zły adres. 5 rozmów z konsultantami, 2 oficjalne reklamacje poprzez formularz konta [rozwiń/zwiń]
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojtek
link | zgłoś
2021-12-09
*.0.186.*
Zakupy on-line to totalne dno. Towar zakupiony 8 dni temu jest nadal w przygotowaniu. JULA ma permanentny status wzmożonych zakupów! Każdowrazowo po zakupie on-line musiałem czekać kilka dni na realizację zamówienia, ale tym razem przeszli samych siebie. Szkoda czasu i energii na zakupy w takim skle [rozwiń/zwiń]
mnogosć artykułów, przeważnie niezłej jakości
totalnie neiakceptowalny poziom obsługi sklepu on-line
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
KRYSTIAN
link | zgłoś
2021-12-03
*.232.242.*
NIE POLECAM, TOWAR ZAKUPIONY ONLINE NA BLACK FRIDAY, TYDZIEŃ PÓŹNIEJ DOSTAJE MAILA ŻE ANULOWANO ZAMÓWIENIE Do Działu Obsługi Klienta Jula dotarła informacja, że Pańskie zamówienie (nr zamówienia 100701/01479718) nie zostanie zrealizowane, ponieważ produkt o nr artykułu 342034 jest obecnie niedost [rozwiń/zwiń]
brak
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aleksandra
link | zgłoś
2021-09-30
*:5da9:b8e9:*
Jestem nie zadowolona, zanawiałam szafkę łazienkowa, dostałam porysowanà,przöd od lustra uszkodzony, po prostu jestem zawiedziona zakupem ,nie polecam nikomu zakupów w tym sklepie .
Porażka
Duża porażka
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgosia
link | zgłoś
2021-09-20
*.9.181.*
Radzę omijać sklepy Jula szerokim łukiem. Podczas pobytu w Warszawie dokonałam, o zgrozo, zakupu w tej sieci. Po powrocie do domu chciałam dokonać zwrotu jednego z zakupionych towarów. Dokonać tego można tylko w sklepie Jula. Zatem w XXIw. musisz stracić czas(mieszkam w znacznej odległości od sklepu [rozwiń/zwiń]
obcesowe traktowanie klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2021-09-13
*.164.244.*
Piła tarczowa stołowa nie załączała się ...czekam już 3 tydzień na naprawę. Stwierdzono do wymiany włącznik . I Czeka a robota ucieka przez ich zwłokę. Zamówiłem baterię do urządzenia ...czekałem prawie 2 tygodnie, jakaś porażka. NIE POLECAM TEGO SKLEPU !!!!
Mimo, że uznano reklamację to czas oczekiwania , komunikacji jest fatalny
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Artur
link | zgłoś
2021-09-01
*:7680:cc85:*
Kupilem wozek staney. Cena byla zawyzona.od 14 dni czekam na zwrot pieniedzy 140 .Pani Dzial obslugi klienta Informowal ze pieniadze zostana zwrocone po 3 dniach roboczych, potem 8 az w koncu pani powiedziala ze mam przyjechac do sklepu z paragonem z Holandii do Gliwic.
Stres adrenalina
wprowadzają klienta w błąd myślą ze straci potwierdzenie zakupu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
robsonk
link | zgłoś
2021-07-17
*.200.221.*
zakupiłem basen 2.40m średnicy. dziurawy po otwarciu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Palermo
link | zgłoś
2021-04-16
*.156.132.*
Gdy wystąpią problemy to mają cie w... Gdzieś!! Wysłałem formularz o zwrot pieniążków. Towar nie odebrany. Jeszcze kilka dni czekam na zwrot pieniędzy potem idę na policję.
Obsługa klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2021-04-12
*.173.40.*
Porażka. Zamówiłem internetowo polerke do samochodu która była w promocji. Po 5 dniach anulowali zamówienie. Nie napisali nic. Zorientowałem się kiedy pieniądze na identyczną kwotę wróciły na moje konto..polerka została po tym fakcie podniesiona o 150 zł. Skandal!
Brak
0 kontaktu, wyjaśnień, nie odp na maile
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Łukasz 12345
link | zgłoś
2021-03-20
*.246.15.*
Nie polecam
Nie polecam najgorszy sklep jaki może być w dodatku ta z*** reklama w tv Jula Jula że o***ec idzie co za gówno
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
klient
link | zgłoś
2021-02-22
*.233.88.*
Zdecydowanie odradzam wszelkie zakupy w tym sklepie! Zamówiłam kołdrę obciążeniową 6.8kg, ale przyszła do mnie kołdra 4.5 kg. Złożyłam reklamację, po ponad dwóch tygodniach dostałam odpowiedź z prośbą o wysłanie zdjęć (chociaż sklep nie dotrzymał 14 dniowego terminu reklamacji, tym samym automatyczn [rozwiń/zwiń]
brak
obsługa klienta, używane produkty sprzedawane jako nowe, fałszywe promocje, lekceważący stosunek do klienta, nieprzestrzeganie przepisów dotyczących terminów rozpatrywania reklamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magdalena
link | zgłoś
2021-02-16
*.19.165.*
Nie polecam bardzo. Zakupiłam 2x lampiony w zestawie podwójne. Paczka leżała przed domem także osobiście nie odebrałam od kuriera. Po otworzeniu okazało się że lampiony są uszkodzone. Jedynie jeden z małych był praktycznie nie uszkodzony. Jeden na 4. Szkła zbite. Lampiony bardzo kiepsko zabezpieczon [rozwiń/zwiń]
zadnych
uszkodzony towar
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2021-02-12
*.0.75.*
NIE KUPOWAĆ ZERO REKLAMACI ZERO KONTAKTU ZE SKLEPEM INTERNETOWYM ZERO PROFESJONALIZMU
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2021-02-07
*.9.66.*
towar zakupiony okazał się wadliwy po podłączeniu spalił się silnik reklamacja uwzględniona tego samego dnia co zakup ale na reklamacje czekam już 18 dni żadnego odzewu kasa utopiona nabrałem się na promocje nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomek
link | zgłoś
2021-02-06
*.0.42.*
Nie polecam na towar czekałem okolo dwa tygodnie po czym po rozpakowaniu okazał sie uszkodzony na reklamacje czekam już 11 dni i niestety zero odzewu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jerzy
link | zgłoś
2021-01-27
*:2747:3c8:*
Najdłuższe oczekiwanie na dostawę na rynku krajowym ,ten internetowy market napewno nie prowadzą szwedzi- potrafią sprzedać n.p. ziarno słonecznika niełuskanego jako łuskane dwukrotnie droższe
art. ciekawe
długie oczekiwanie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
stefan
link | zgłoś
2020-12-29
*.16.208.*
20 dni realizacja zamówienia które miało być odebrane w sklepie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lili
link | zgłoś
2020-12-22
*.41.136.*
Żałuję że nie poczytałam trochę o tym sklepie przed zamówieniem u nich prezentu świątecznego. Zamówione do odbioru w sklepie stacjonarnym który, wedle ich systemu, ma produkty na stanie więc spodziewałam się że ktoś to musi zdjąć z półki i oznaczyć do odbioru. O naiwności moja. Szacowany czas dostaw [rozwiń/zwiń]
zero
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
misza
link | zgłoś
2020-12-22
*.12.89.*
2 tygodnie oczekiwania na przesyłkę, do odbioru w sklepie stacjonarnym, który jest u nich dostępny
cena
czas realizacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dora
link | zgłoś
2020-12-18
*.14.49.*
Zamówiliśmy gwoździe do automatu . Oczywiście przedpłata. Otrzymaliśmy puste opakowanie . Jeszcze nigdy nie spotkałam się z taką sytuacja . To jest ewidentne wyłudzenie . Reklamacja zero kontaktu .
zero
max
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kasia
link | zgłoś
2020-12-16
*.254.176.*
Żenada ... Towar zamowiony 8.12.2020, dzisiaj mamy 15.12.2020 a towar nawet nie wysłany. Na meila nikt nie odpowiada. Po co mi swiateczne rzeczy po swietach....
Bra
Towar zamówiony 8.12 , 15.12 jeszcze nie wyslany
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Malwina
link | zgłoś
2020-12-08
*.8.173.*
Niestety duży minus za ogrom plastiku w przesyłkach! Przykład innych sklepów pokazuje, że da się to zrobić inaczej.
Fajny produkt w dobrej cenie
Ogromna ilość plastiku w opakowaniu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jakub
link | zgłoś
2020-11-24
*.30.27.*
Tragedia. Ciężko nawet ocenić obsługę sklepu, bo w sumie jej nie ma.
Brak
Wysyłają uszkodzone toway, brak kontaktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2020-11-23
*.173.230.*
ODRADZAM!!! Przysłali mi zamówienie, które przez złe spakowanie zostało kompletnie zniszczone i od tygodnia brak kontaktu z nimi! Oszuści
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kamil Koenig
link | zgłoś
2020-08-27
*.30.52.*
MASAKRA!!!!!!!!!! trzy tygodnie czekamy na zamówienie nikt sie nie kontaktował że coś nie tak, że będzie opóźnienie podobno firmakurierska zauważyła usterkę ale mimo to to są trzy tygodnie!!!!!!!!!! sam zadzowniłem i łaskawie złożyli zamówienie ponownie z pięcioma kolejnymi dniami oczekiwania [rozwiń/zwiń]
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jarek
link | zgłoś
2020-08-21
*:6f8d:e3c7:*
Zakupiłem towar przez sklep internetowy i otrzymałem go dość szybko, ale niestety uszkodzony. Oczywiście reklamację można zgłosić poprzez formularz reklamacyjny, tak więc uczyniłem. Po pięciu dniach od zgłoszenia zadzwoniłem na infolinię czy coś jest w tym kierunku robione, a tam zostałem poinformow [rozwiń/zwiń]
odbieranie telefonów na infolinii
brak potwierdzenia złożenia reklamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Nena
link | zgłoś
2020-08-07
*.254.179.*
Skandal z zakupami przez sklep internetowy zamowilam grila elek.-zepsuty dokonalam reklamacji przyslali drugi i tez nie dziala haha smieszne i jeszcze co najlepsze czekalam dwa miesiace i znow trzeba czekac chyba do zimy
Nie polecam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2020-08-03
*:12:de65:*
Towarzamówiony nie dotarł więc będę odradzał zaupy w Juli. Ceny w tym sklepie zawyżone i tandeta będę wszyskim odradzał.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Filip
link | zgłoś
2020-06-30
*.11.110.*
Lubię robić zakupy w sklepach stacjonarnych natomiast sklepu internetowego nie polecam. Zamówiłem towar z dostawą do sklepu. Nie dotarł na ustalony czas a przez to ja już znajdowałem się w innym mieście. Zadzwoniłem do Juli, ale niestety dowiedziałem się tylko że nie ma możliwości wysłania do mnie t [rozwiń/zwiń]
obsługa klienta, czas realizacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2020-06-16
*.47.88.*
Generalnie ostrzegam przed zakupami w sklepie internetowym Jula, bo jak jest w sklepach stacjonarnych nie wiem. Z naszej Cebulki znalazłem linka na w miarę atrakcyjny zakup kostkarki do lodu. Zakupiłem, odczekałem swoje i towar przyszedł. Okazało się, że towar jest niesprawny, pomimo tego, że był fa [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Halina
link | zgłoś
2020-05-29
*.168.117.*
Stanowczo odradzam zakupy w JULA. Zamówiłam szafkę łazienkową z lustrem 14 kwietnia b.r. Od razu zapłaciłam przez paypal. Dwukrotnie przysyłano mi uszkodzoną szafkę. Pierwszy raz po 9 dniach, drugi raz po 14 dniach od reklamacji. Uszkodzenia nie wynikały z winy przewoźnika: pierwszy raz szafka była [rozwiń/zwiń]
żadnych zalet
jak wyżej opisałam.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ragi
link | zgłoś
2020-05-14
*:f111:d57b:*
Złożyłem zamówienie 03.05.2020 i zamówienie zostało przyjęte. Należność opłacona, trzy dni później informacja iż zamówienie zostało anulowane - aby dowiedzieć się o przyczynę trzeba zadzwonić na infolinię. Okazało się iż brak jest jednego artykułu z kilkudziesięciu zamówionych przeze mnie. Z tego p [rozwiń/zwiń]
niepoważne traktowanie klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mariusz
link | zgłoś
2020-05-04
*.185.113.*
Odradzam, trzeci tydzień czekam na realizację zamówienia z opcją odbioru w sklepie. Ile może trwać przesłanie zamówienia z magazynu do sklepu który i tak pewnie odbiera jakieś dostawy. Kiedy zapytałem o zwrot pieniędzy dowiedziałem się że będzie trwał do 2 tygodni
Brak
Czas, brak kontaktu, brak odpowiedzi,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
cochis
link | zgłoś
2020-04-15
*.30.16.*
Poziom realizacji zamowienia wręcz żenujący
brak
czas realizacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
atom
link | zgłoś
2020-04-07
*.37.241.*
Masakra, gdybym wcześniej przeczytała opinie o tym sklepie z pewności nic bym tu nie kupiła. Zamówienie złożone 29 marca (niedziela), potwierdzenie zamówienia 30 marca (poniedziałek), informacja o czasie wysyłki 3-5 dni roboczych. 6 kwietnia telefon do biura obsługi klienta - otrzymałam informację [rozwiń/zwiń]
brak
czas oczekiwania, oszukiwanie klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ryszard
link | zgłoś
2020-03-25
*.206.6.*
Fatalny czas oczekiwania i zero kontaktu
brak
jak w opisie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2019-11-23
*.173.145.*
Kupiłem dmuchawę do liści w sklepie Jula w promocji. Poprzednią zakupioną niby niemiecką użytkowałem 3 lata. Ta z Juli to obraz nędzy i rozpaczy-rozpada się w rekach - takiego śmietnika nie proponowano nawet w latach 90 w marketach za czasów wiertarek po 20 zł. omijajcie ten produkt szerokim łukie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2019-11-23
*:59:f196:*
Kupiłem Obuwie ochronne Pro Chicago Wytrzymalo pół roku intensywnego użytkowania. Buty rozpadły się na szawch.Jakość nie adekwatna do ceny (249PLN). Napisałem komentarz na stronie sklepu niestety nie pojawił sie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ostr85
link | zgłoś
2019-09-20
*.77.85.*
Nie polecam,niby 30 dni na zwrot a jak chce sie oddac to wymyslają zeby czlowiekowi się odechciało...jeszcze raz nie polecam!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bartek
link | zgłoś
2019-08-29
*.73.11.*
Kupiłem kosiarkę przed długim weekendem sierpniowym. Okazało się, że jest niekompletna. Odwiozłem ją do sklepu i okazało się, że nie mogą wydać mi brakującego elementu pomimo posiadania takiej samej kosiarki na stanie. Próba kontaktu z infolinią i wyjaśnienia na jakim etapie jest naprawa okazały się [rozwiń/zwiń]
Szeroka oferta i czasem ceny
Obsługa w sklepie i proces reklamacji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Bogdan
link | zgłoś
2019-06-07
*.221.130.*
Ludzie dajcie sobie z tą firmą spokój. Tragedia . Brak terminowości dostawy. Ma niby być 3-5 dni roboczych . Gówno prawda.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tadeusz
link | zgłoś
2019-06-04
*.173.64.*
Tragedia! W piątek upewniłem się (telefonicznie)że potrzebny towar będzie na pewno dostępny w poniedziałek w ilości ok.50 szt ,pojechałem do Lublina ok.100 kilometrów i szok,było i jest tylko 5szt.(potrzebne 30szt).W Juli nicht nic nie wie, nie ma winnego i nie widzą problemu bo mogę zamówić i przyj [rozwiń/zwiń]
Obsługa klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Zbyszek
link | zgłoś
2019-05-05
*.135.162.*
Uwaga dla wszystkich. Sklep jak sklep , nic szczególnego. Bardzo dużo chińszczyzny z gwarancją tylko do kasy . Jak już zapłacisz to pieniążki stracone. Tak było w moim przypadku... zakupiłem wiertarko-wkrętarke na fakturę za 250 zł (oczywiście bateria i ładowarka do kupna oddzielnie , koszt całkowit [rozwiń/zwiń]
Sama chińszczyzna
Kupisz , gwarancja tylko do drzwi A później ***j.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gruby perez
link | zgłoś
2019-04-03
*.30.100.*
nie polecam zakupów internetowych w Juli zamówienie złożyełem 29.03.2019 dziś już jest 03.04.2019 a o przesyłce ani widu ani słychu NIE POLECAM DZIADOSTWO
brak
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2019-04-01
*.0.85.*
Dramat zamowilam. Drewniane płyty na balkon. Otworzyłam paczkę A tam 2cm pleśńi zgnilizna płyty są mokre zaplesniale. Pan n infolini miał pretensje że w ogóle dzwonię. Nie polecam mam teraz w domu 30 zaplesnialych płyt
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sławomir
link | zgłoś
2019-03-16
*.147.103.*
kupiłem w Jula wiele rzeczy, od napędu bramy garazowej(600 zl , ale rewelacja) po wiele narzedzi. Szlifierka stołowa budżetowa okazała się porazka, duzy kamien bije i slaba moc silnika. Za to narzedzia Bahco rewelacyjne i w dobrej cenie. Obsluga zawsze bardzo pomocna (sklep w Łodzi)
jako jedyni mają artykuły dla dzieci- rękawice, ogrodzniczki itp
niektóre art mają mocno zawyzone ceny
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2018-12-23
*.125.58.*
Nie polecam zakup 17 grudnia do dzisiaj nie wysłana paczka.To jest pseudo firma .
Jakie zalety chyba jakas pomyłka
brak wysyłki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Artur
link | zgłoś
2018-11-14
*.134.184.*
Ten sklep to jedna wielka pomyłka. Takiej niekompetencji i olewania klienta jeszcze nie widziałem. Kupiłem towar zapłaciłem z góry i po tygodniu czekania zamówionego i zapłaconego towaru nie otrzymałem. Po rozmowie z konsultantem zażądałem zwrotu pieniędzy rezygnując z zakupów. Odradzam kupowanie w [rozwiń/zwiń]
brak
niekompetencja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Artur
link | zgłoś
2018-07-27
*.105.122.*
Zakupy w sklepie Internetowym to jedna wielka porażka. Produkt wykazywany jako dostępny w sklepie odległym 8 km od miejsca dostawy zamówienia jest "podobno" wysyłany z magazynu centralnego ze Szwecji. Na stronach sklepu nie można znaleźć o tym żadnej informacji. Czy optymistyczny czas oczekiwania n [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Jedno pasmo porażek i nabijanie klienta w butelkę
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Włodek
link | zgłoś
2018-06-29
*.205.26.*
W sklepie internetowym Juli kupiłem agregat prądotwórczy Stanley 1 kW . Niestety przysłali urządzenie niesprawne -czujnik poziomu oleju pomimo dobrego stanu blokuje możliwość uruchomienia .Gdy napisałem opinię o produkcie na ich stronie odpisali że opinię tą nie opublikują.Wysłałem formularz rekl [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
asdertyvgfcv
link | zgłoś
2018-02-01
*.112.168.*
Sprawdzajcie ceny, przykład miernik Uni-T ut200, jula-ponad 140zł, inne sklepu od 60 do 90zł. (jula Janki). inne produkty też o ponad 100% droższe niż w normalnych sklepach. Zakupu w jula, tylko z telefonem w ręku i sprawdzaniem cen, bo ten sam produkt w jednym ze sklepów w CH Janki może kosztować [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maciej
link | zgłoś
2017-12-11
*.43.124.*
Dramat. W życiu nie spotkałem się z gorszym sklepem internetowym. Produkt zamówiony 2 tygodnie temu, po 5 dniach zamiast zamówionych xenonów dotarły do mnie jakieś haczyki, których nie zamawiałem. od ponad tygodnia zero informacji co do rozpatrzenia reklamacji dodzwonić się na infolinię graniczy z c [rozwiń/zwiń]
brak
Obsługa zamówień. Wysyłka. Przygotowanie zamówienia. Reklamacje. Kontakt.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2017-06-03
*.67.122.*
Zamówiłam 7 dni temu produkt i jeszcze nie dotarł. Żadnej informacji kiedy będzie i co się z nim dzieje. W końcu jak dostał go Schenker to przekazał produkt zamówiony komuś kto jechał w do mojej miejscowości ale NIE BYŁ TO SCHENKER- MASAKRA!!! Młody chłopak, kierowca nie dojechał bo stwierdził, że n [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
patrycjusz
link | zgłoś
2015-02-20
*.209.135.*
Bardzo zdziwiłem się, gdy pierwszy raz odwiedziłem Julę,. mają bardzo duży wybór porównywalny do największych supermarketów budowlanych takich jak Leroy Merlin czy Castorama. Polecam!
niskie ceny, duży wybór
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Filip
link | zgłoś
2014-04-27
*.53.117.*
Polecam ten sklep dla wszystkich którzy robią w domu sami jakies przeróbki. ja ostatnio skorzystałem z ich rozwiązań w zakresie elektryki. Dużo fajnych pomysłów do wykorzystania w domu.
jak wyżej
nie zauważyłem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

Jula Opinie