JOPP Design sp. z o.o. Opinie

2.6 - poziom obsługi

2.6 - jakość usług / cena

2.5 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 34

Średnia ocen:
2.6 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www.joppdesign.com.pl

[1][2]

link | zgłoś

2023-03-15

*.70.156.*

UWAGA POTENCJALNI KLIENCI! OSTRZEGAM wszystkie osoby, które by chciały zakupić jakikolwiek sprzęt AGD w JOPP DESIGN. W świetle obecnych przepisów konsumenckich rzetelność i uczciwość sprzedawcy jest kluczowa w procesie reklamacyjnym. JOPP DESIGN jest firmą nieudolną, bałaganiarską i nieprofesjon [rozwiń/zwiń]

BRAK

BRAK PODSTAWOWEJ RZETELNOŚCI

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

AnnaM

link | zgłoś

2022-09-23

*.225.206.*

Niestety nie polecam. Firma nierzetelna, niedotrzymująca terminów, bardzo utrudniony kontakt z p.Michałem. Bardzo kiepskie jakościowo meble, niedbała jakość wykonania; montaż bardzo wiele pozostawia do życzenia. Jesteśmy na etapie pism przedsądowych za niewykonanie remontu zgodnie z umową. Złożone r [rozwiń/zwiń]

BRAK

Wybór tej firmy to największa wada.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kolano

link | zgłoś

2022-09-07

*.164.254.*

ZERO prawdy w tych pozytywnych opiniach!!! Po wpłaceniu zaliczki ich nie widać i nie słuchać!

ZERO

Kłamcy

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Józef

link | zgłoś

2022-02-22

*.0.89.*

Nie mam pojęcia, jak można pisać coś pozytywnego o tej firmie. Gdy tylko wezmą zaliczkę, to jesteś zgubiony. Nie liczą się z klientem, partactwo w wykonaniu, o ile coś zrobią w ogóle. Godni polecenia wrogowi. W życiu nie spotkałem się z takimi ignorantami. Po roku oczekiwania na zakończenie meb [rozwiń/zwiń]

brak

dużo by tu pisać

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Tomek

link | zgłoś

2021-12-15

*:524a:3da:*

Firmę poznaje się nie po tym jak zaczyna a jak kończy. Pierwsze wrażenie i komunikacja ok ale jak się okazało że został dostarczony pęknięty zlew (900zl) to firma umyła od tego rece. Faktem jest ze towar nie yl sprawdzony po transporcie tylko zostawiony w garażu, ale zamawiając sprzęt za ponad 40,00 [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Marta

link | zgłoś

2021-11-07

*.173.58.*

Aż dziw bierze, że taka firma może istnieć na rynku. Klient musi zapłacić 90% ustalonej kwoty zanim zobaczy meble, a to kiedy zobaczy to pozostaje w zakresie dobrego humoru pana Michała. Nie ma czegoś takiego jak termin wykonania prac dla tej firmy. Około miesiąca po ustalonym w umowie terminie rozp [rozwiń/zwiń]

Szybki i ładny projekt

Brak termonowości, umiejętności stolarskich, brak chęci wykonania zlecenia, niedbalstwo

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Krzysztof9

link | zgłoś

2021-07-01

*.28.17.*

Do zlecenia firmie Jopp wykonania mebli kuchennych w domu jednorodzinnym w Krakowie skłoniły mnie bardzo pozytywne opinie na Google. Pierwsze wrażenia były obiecujące. Projektant w biurze twierdziła, że nie ma dla nich rzeczy niemożliwych i wszystkie założenia projektowe (przekazaliśmy firmie Jopp własny projekt od naszej architekt wnętrz) i elementy na pewno dadzą radę zrealizować i wykonać. Współpraca, bo do momentu wpłaty pierwszej raty można było interakcję z nimi nazwać współpracą, układała się bez zastrzeżeń. Po wpłacie pierwszej raty pojawiły się pierwsze oznaki tego, że jednak coś jest nie tak. Okazało się, że wbrew deklaracjom nie wszystkie elementy mogą być wykonane zgodnie z wytycznymi a kontakt ze strony firmy stał się z dnia na dzień dużo mniej konkretny i pro-aktywny. O wszystko musiałem się dopraszać i po kilka razy uzgadniać to co już dawno było uzgodnione. Pierwsza rata była niestety na tyle duża, że wycofanie się na tamtym etapie nie miało sensu. Umowa przewidywała montaż mebli w pierwszych dwóch tygodnia stycznia. Minęło pół roku a montaż został wykonany w 30 - 40%. Rozpoczęcie montażu po wielu monitach zaproponowano na połowę kwietnia, co nie było możliwe, bo na miejscu w zaproponowanym dniu pracowała inna ekipa. Szef uczepił się tego twierdząc, że w takim razie kuchnia nie była gotowa do montażu i nie można mówić o opóźnieniu ze strony firmy Jopp. Umowa zawiera sporo ciekawych sformułowań takich jak 'rozpoczęcie montażu' ('rozpoczęcie montażu' nie oznacza montażu tylko wrzucenie paru fragmentów mebli i AGD do pomieszczenia), które zabezpieczają wykonawcę zdejmując z niego właściwie jakiekolwiek obowiązki. Niestety fałszywe, dobre opinie uśpiły moją czujność na tyle, że podpisałem umowę, która jak się okazało po doświadczeniach z innymi wykonawcami, jest skrajnie niekorzystna. Co do samych opinii to moje doświadczenie z firmą Jopp pokrywa się w stu procentach z tym co napisano w negatywnych opiniach na google i innych portalach (polecam dokładnie poszukać). Pozytywne opinie są masowo produkowane przez agencję PR. Może nawet zajmują się tym sami pracownicy, bo na pewno nie solidnym wykonawstwem mebli i terminową realizacją zleceń. Co ciekawe, rzesze zadowolonych klientów firmy Jopp zdają się zamawiać kuchnie do jednego domu po kilka razy (całe serie pozytywnych opinii pisanych z jednego adresu IP). Sama forma opinii od razu sugeruje, że są sfabrykowane, ale nie sądziłem, że od lat można jechać na tak grubym kłamstwie i nie przyjrzałem się im dostatecznie wnikliwie. Co parę dni pojawiają się nowe, fałszywe pozytywne opinie po to, żeby przykryć autentyczne, negatywne. Organizacja tej firemki to również smutny żart- dwóch aroganckich szefów, dwóch montażystów i chaotyczna projektantka/sekretarka. Nikt nie bierze za nic odpowiedzialności. Montażyści odsyłają klienta do szefa, szef do projektantki albo drugiego szefa, drugi szef do pierwszego a wszyscy najchętniej unikają odbierania telefonów i odpisywania na maile. Wisienką na torcie z gnoju jakim jest 'współpraca' z firmą Jopp było umieszczenie przez nich nieudolnie skopiowanego projektu naszej architekt, z kosmetycznymi zmianami, na ich stronie FB. Jeśli są tu inni poszkodowani klienci zainteresowani pozwem zbiorowym to zapraszam do kontaktu. [rozwiń/zwiń]

Nieterminowość, słaba jakość wykonania, słaby kontakt, aroganckie i protekcjonalne traktowanie klienta, nieprawdomówność, brak odpowiedzialności za wykonaną pracę, zbywanie klienta, cwaniacko skontruowana umowa, fałszywe pozytywne opinie wprowadzające w błąd

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Józef

link | zgłoś

2021-04-28

*.180.164.*

W całym swoim życiu nie spotkałem jeszcze tak nieuczciwej firmy, jakbym brnął przez bagno. Nie dotrzymują terminów, unikają kontaktów gdy już otrzymają zaliczkę 90% na meble. Przerzucają winę na zamawiającego i są zwykłymi krętaczami. Uważajcie na nich, to zwykli oszuści

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Maciej

link | zgłoś

2020-03-02

*.96.166.*

Absolutnie nie ma co narzekać na firmę. To muszą być jakieś złe wyssane z palca informacje. My bardzo pozytywnie oceniamy współpracę z Jopp Design. Firma działa bardzo profesjonalnie z dużym zaangażowaniem i pasją. Świetnie wykonują projekty, a jeszcze lepiej wygląda sprawa wykonania realizacji. Moż [rozwiń/zwiń]

Profesjonalizm, zaangażowanie, pasja

brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Mateusz

link | zgłoś

2020-03-02

*.96.166.*

Pełen profesjonalizm! Zamawialiśmy w JOPP kuchnię. Ponieważ mebli kuchennych nie wymienia się co dwa lata zależało nam na naprawdę solidnym wykonaniu. Zdecydowaliśmy się na pełną współpracę która przebiegała idealnie po naszej myśli od pomiarów po montaż. Nie widzieliśmy samego procesu produkcji meb [rozwiń/zwiń]

Solidność, projekt, cena

brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Carlos

link | zgłoś

2019-12-22

*.173.57.*

Wystawiam tą opinię że względu na okropne traktowanie nas klientów przez tę firmę. Chcę bardzo przestrzec przed firmą Jopp design. Zauważyliśmy ostatnio, że magicznie zniknęły wszystkie negatywne opinie na ich temat na google. Pozostały jedynie na Go work i na facebooku, których nie udało się firmie Jopp design usunąć. Niestety mamy bardzo negatywne doświadczenia z firmą Jopp design. Jest to firma nierzetelna, nieterminowa, bezkompromisowa. W lipcu tego roku uiściliśmy 90 procent kwoty zawartej w umowie (firma żąda wpłacenia 90 procent przed montażem) bo myśleliśmy, że montaż odbędzie się jak w każdej porządnej firmie w ciągu dwóch dni. . Niestety do tej pory nie doczekaliśmy się mebli a kontakt z firmą jest bardzo utrudniony. Nadmienię, iż w umowie jest tylko informacja o planowanej dacie rozpoczęcia montażu a na meble czeka się w nieskończoność. Umowę zawarliśmy w kwietniu a jest grudzień, meble nadal są nieskończone. Pseudo fachowcy przyjeżdżają na dwie godzinki kilka razy w roku i cos tam po kawałku montują. Musimy się prosić i upominać o kolejne terminy montażu. Po prostu istny koszmar. Na domiar złego meble są zniszczone, poobijane i niezgodne z projektem (co obrazują poniższe zdjęcia). Firma zupełnie nie przyznaje się do popełnionych błędów. Mało tego firma po zgłoszonych z naszej strony uwagach co do niezgodności wykonania z projektem obciążyła nas dodatkowymi kosztami w wysokości 1650 zł grożąc odstąpieniem od umowy, jeżeli tej kwoty nie uiścimy. Mimo tego, że kwotę tą niezwłocznie zapłaciliśmy bo zależało nam na realizacji zamówienia (kwota uiszczona z początkiem września) do tej pory nie doczekaliśmy się końca montażu mebli. Firma praktycznie nie odpowiada na żadne wiadomości meilowe. Po prostu ignorancja klienta. Rozumiemy to tak, że skoro pieniądze( 90 procent) zostało wpłacone plus dodatkowe obciążające nas koszty to firma ma nas gdzieś, ważne, że kasa się zgadza. Dodam ,iż niejednokrotnie dopytywaliśmy o podanie harmonogramu montażu oraz ostateczne zakończenie montażu, niestety bezskutecznie. Dodatkowo (co już przechodzi ludzkie pojęcie), firma nie zapewnia ciągłości montażu w razie choroby montażysty. Gdy montażysta się kilkukrotnie pochorował to montaż był po prostu przesuwany o kolejne dwa tygodnie za każdym razem. Na wszystko co tutaj piszę mam odpowiednie dowody, które mogę udostępnić każdej osobie, która chce się wikłać w umowę z tą nierzetelną, zupełnie nie szanującą klienta firmą. W tym celu podaję stronę www.problemyzjoppdesign.pl . Strona będzie bardzo dobrze spozycjonowana, tak aby każdy kto będzie chciał się związać z tą firmą miał rzetelnie przedstawione fakty. Firma absolutnie nie zasługuje na to aby być w dalszym ciągu na rynku . Wszystkie osoby poszkodowane chcące się podzielić swoimi trudnymi historiami z firmą Jopp design zapraszamy na stronę www.problemyzjoppdesign.pl . Na tej stronie zostaną szczegółowo opisane nasze trudne przejścia z Jopp design [rozwiń/zwiń]

Brak

Nieterminowość,nierzetelność, niezgodność z projektem, meble zniszczone, poobijane, nieukończony montaż mebli

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Dominika

link | zgłoś

2019-11-13

*.87.233.*

Niestety to o czym rozpisuje sie rozgoryczony klient ponizej z wieloma szczegolami to wszystko prawda. Bardziej nie fachowej i nieprofesjonalnej firmy w Krakowie chyba nie znajdziecie. Beda wam dlubac kuchnie na kiklaset rat, z tygodniowymi przerwami w miedzy czasie. Potem jak juz w koncy przyjada p [rozwiń/zwiń]

zadne

firma do niczego

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Olga

link | zgłoś

2019-10-22

*.96.173.*

Tak profesjonalnie potraktowana przez sprzedawcę, nie poczułam się już od bardzo dawna! Dziś rzadkością jest aby Sprzedawca potraktował Klienta jak swojego pracodawcę - z szacunkiem i otwarciem pełnego wachlarza swoich możliwości. Bardzo gorąco polecam współpracę wszystkim potencjalnym Klientom, a J [rozwiń/zwiń]

doradztwo, ceny, jakość

brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kamila

link | zgłoś

2019-09-25

*.173.88.*

Nie polecam tej firmy jako wykonawcy, ponieważ nie trzyma sie ustalonych w umowie terminów, ciężko jest skontaktować się z osobą odpowiedzialną za montowanie mebli, zaczynają montowanie mebli a następnie zostawiają prace rozgrzebana i i jada do innych klientow. Fachowcy od składania dosłownie z ulic [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Barbara

link | zgłoś

2019-09-24

*.96.137.*

Na meble kuchenne firmy Jopp Design trafiłam przypadkiem będąc u znajomych. Tak się składało, że akurat planowałam remont kuchni. Umówiłam się na spotkanie i obsługa poleciła zrobienie mebli na wymiar. Jestem bardzo zadowolona z pięknych mebli, fachowej obsługi oraz szybkiego i perfekcyjnego montażu [rozwiń/zwiń]

Jakość, cena, doradztwo

brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Marzena

link | zgłoś

2019-09-09

*.79.144.*

To jest najgorsza firma meblowa na jaką mogliśmy trafić. Naprawdę nie polecam, szkoda pieniędzy, a przed wszystkim nerwów. - Większość mebli zamówiliśmy ROK wcześniej, po to, żeby po przeprowadzeniu się początkiem lipca, były one już gotowe do zamontowania. Montaż trwał ponad 2 miesiące. Tak, właściwie to sam montaż, co wiąże się z dwumiesięcznym burdelem na mieszkaniu, bo nie ma gdzie wszystkiego pochować. - Podczas montażu w wielu miejscach monterzy zdarli farbę ze ścian - z bocznej przy układaniu blatu w kuchni (który to blat zepsuli i musieliśmy czekać TYDZIEŃ na nowy, jak można zepsuć blat przy jego montażu?), na suficie nad szafą w łazience (która i tak jest niestabilna), na ścianach przy schodach (tam to porządnie uwalili razem z tynkiem). Czekają nas dodatkowe koszta na odmalowanie kilku ścian. - Szef jest niesłowny, nie odbiera telefonów, przysyła niewykwalifikowaną ekipę na kilka godzin raz lub dwa razy w tygodniu. Sama kuchnia była montowana 3 tygodnie, co normalne firmy robią max w 2 dni. Szef obiecuje, że oddzwoni, że ekipa będzie wtedy i wtedy, a potem bez słowa wytłumaczenia nie pojawia się przez cały tydzień albo i więcej. Na ostatnie poprawki czekaliśmy 3 tygodnie, będąc w tym czasie zbywanym. Co lepsze, wszystkie meble i sprzęty wjechały w jeden dzień i prawie 3 tygodnie stały sobie w salonie, przez który ledwie się dało przejść - kto tak robi? - Jakość montażu pozostawia naprawdę wiele do życzenia. Szafa w sypialni jest kompletnie nie wyregulowana - jak się dowiedzieliśmy od poleconej firmy meblarskiej (która zna się na rzeczy) - mamy wszędzie zamontowane najtańsze zawiasy i tipony. Stąd wyregulowanie szafy nic nie da, bo po chwili znowu się rozreguluje. Do tego do tiponów zamontowane są zawiasy z cichym domykiem (!). Front szafy w sypialni wygląda jakby okleinę kleiło dziecko - usłojenie powinno się zgadzać od góry do dołu, natomiast na każdy element szafy (drzwi, szuflada) został wzięty inny kawałek okleiny, w związku z czym słoje się nie zgadzają i szafa wygląda okropnie. Do tego szuflady haczą o siebie, tak samo drzwi. - Po odczekaniu 3 tygodni, Panowie mieli zamontować połowę tyłu w szafie w łazience - dolna połowa jest w porządku, a ta zamontowana po oczekiwaniu to zwykła biała dykta, która do tego odstaje, ponieważ półki w szafie wymagały przycięcia, ale komu by się chciało. Taką dyktę sama bym sobie mogła zamocować. Przy ustawianiu szafy uszkodzony został sufit - kolejne malowanie. W szufladzie na tipon został zamontowany najtańszy tipon taki sam, jaki był montowany przy drzwiach w szafkach (do szuflad jest specjalny tipon). - Panowie montujący meble często się zmieniali, to nie był ten sam skład, często było widać, że nie wiedzą jak się zabrać do tego. Całe szczęście nie zdążyliśmy zamówić dwóch dużych szaf wnękowych, które zrobi nam inna firma. Podsumowując, mamy dodatkowe koszta i oczekiwanie na odmalowanie ścian, sufitów, a także dodatkowe koszta na wyregulowanie szaf, wymianę tiponów i zawiasów (nie po to zamawia się meble na wymiar żeby mieć najtańsze mechanizmy, jedyne co jest dobrej jakości to szuflady), wymianę całego frontu w szafie, która została wykonana z róznych kawałków okleiny nie pasujących do siebie i jeszcze kilka inncyh rzeczy. Na szczęście teraz wynajęliśmy zaufaną firmę z polecenia. I oczywiście moglibyśmy zgłosić kolejne poprawki, zapłaciliśmy, mamy gwarancję, ale po dwóch miesiącach użerania się z tą firmą mamy już serdecznie dość czekania kilku tygodni na to, żeby poprawa jednej rzeczy zepsuła inną. Wolimy dopłacić innej firmie i w końcu spać spokojnie. Gorąco NIE polecam. [rozwiń/zwiń]

BRAK

Opisane w treści

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Odradzam

link | zgłoś

2019-07-27

*.182.231.*

Wszystkie negatywne opinie to niestety prawda. Firma okazała się mega anty kliencka. Produkt jaki zamawiałam miał być na wymiar i jest tyle że z nazwy! Produkt krzywy, nierówny. Ludzie w niej pracujący niesłowni, nierzetelni, nieterminowi. Dodzwonienie się, żeby poprawili swoją fuszerkę graniczy z c [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Oliwka

link | zgłoś

2019-06-05

*.96.138.*

Stu procentowa dokładność przy tworzeniu mebli. Kuchnia wygląda niesamowicie, a meble są bardzo porządnie wykonane.

jakość, cena, pomysły, projekt

brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Marek

link | zgłoś

2019-04-10

*.87.238.*

Firma jakimś cudem uchowała się tylko i wyłącznie dzięki dobrej kondycji ekonomicznej kraju. Czas to zweryfikuje. Tylko tak można wytłumaczyć jak to możliwe ze on w ogóle działają - miałem nieprzyjemność przyglądać się ich pracy w mojej kuchni. Niechlujność wykonania pracy której każdy poczatkujący [rozwiń/zwiń]

wykonanie i obsluga

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Kama81

link | zgłoś

2019-03-27

*.173.66.*

Montaż trwał chyba z 4 miesiące a i tak meble nie są takie jak miały być. Strata nerwów i pieniędzy. Ciężko uwieżyć, że takia firma w ogóle istnieje i za takie pieniądze odwala fuszerkę

Brak

Jakosc, obsługa, cena

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2]

JOPP Design sp. z o.o. Opinie

JOPP Design sp. z o.o. Opinie

Kategorie

Artykuły