Inteligo Opinie

3.7 - poziom obsługi

4.0 - jakość usług / cena

3.7 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 11

Średnia ocen:
3.8 / 5

Kategoria:
Konta bankowe

Strona internetowa:
inteligo.pl

Martusska

link | zgłoś

2023-09-19

*:6408:2c6e:*

Czasami trochę długo (a nawet bardzo długo) trzeba czekać na połączenie z konsultantem na infolinii, ale to jedyna wada tego banku z moich doświadczeń. Obsługa na najwyższym poziomie, zawsze miło i profesjonalnie (dlatego chcę pozostać w tym banku jak najdłużej).

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

jacek

link | zgłoś

2023-08-23

*.70.191.*

BANDA NIEUDACZNIKÓW , zalogowali mnie do mojego konta na NIEPOPRAWNE DANE WERYFIKACYJNE !!! następnie po 20 minutach gdy zadzwonił następny konsultant , podałem TAKI SAME dane weryfikacyjne i został mi zablokowany dostęp do konta !!!! a byłem w trasie ! Po złożeniu REKLAMACJI droga elektroniczną [rozwiń/zwiń]

BRAK

TYLKO WADY

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Grzegorz

link | zgłoś

2022-03-22

*.25.22.*

Mam konto w Inteligo od wielu lat, żadnych problemów. Super aplikacja mobilna.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Mirosława

link | zgłoś

2018-06-12

*.72.11.*

Dno i kilo mułu! Wszystko ładnie i pięknie dopóki nie pojawią się problemy które na infolinii są nie do rozwiązania w prosty sposób! NOTORYCZNE problemy z kodami z kart kodów. Pomimo posiadania niezdrapanych kodów na karcie kodów, system usilnie twierdzi że wszystkie kody z karty zostały już wykorzystane, na infolinii twierdzą to samo. Pytam się jak to to możliwe? Chcesz aktywować nową kartę kodów? Nic trudniejszego! Spróbuj tylko zadzwonić z innego numeru niż ten podany w danych (zgubiłeś telefon, ukradli itp, itd) i staje się to niemożliwe pomimo podania miliona lub tryliona informacji na temat swojej osoby (nazwisko, pesel, dane dowodu osobistego itp). Zmiana danych osobowych w tym numeru telefonu? Nic trudniejszego! Nie zmienisz numeru telefonu dzwoniąc z innego numeru telefonu niż ten podany w danych bo przecież nie posiadasz obecnie aktywnej karty kodów która by Ci to umożliwiła gdyż rzekomo wszystkie kody zostały z niej wykorzystane pomimo że fizycznie nie są zdrapane. I tak tworzy się błędne koło. Zaznaczam po raz kolejny - w trakcie rozmowy podajesz trylion informacji na swój temat a i tak konsultant powie Ci że na tej podstawie nie jest w stanie stwierdzić że Ty to Ty. Zmieniasz dane w tym numer tego nieszczęsnego numeru telefonu, pisemnie, wysyłając dyspozycję zmiany osobowych na ich adres korespondencyjny. Liczysz zapewne że to koniec Twoich problemów? Nic bardziej mylnego! Nikt Twojego numeru telefonu nie zmieni ot tak po otrzymaniu przesyłki! Po aż 1,5 tygodnia od otrzymania przez nich przesyłki (sprawdziłam datę doręczenia po numerze przesyłki) dzwonią do Ciebie w czasie Twojej pracy co uniemożliwia odebranie. Oddzwonienie to następna spychologia - konsultant nie zmieni Twojego numeru telefonu na ten który złożyłeś w pisemnej dyspozycji zmiany numeru telefonu poświadczonej Twoim podpisem ponieważ to on musi zadzwonić do Ciebie a nie Ty do niego!? Na pytanie kiedy taka próba z ich strony nastąpi, w dokładnym przedziale, odpowiedzi nie uzyskasz! Masz grzecznie czekać, zwolnić się z pracy i być gotowym na odebranie telefonu! Spróbuj także kilkukrotnie zalogować się na swoje konto z adresu IP innego aniżeli ten dotychczas używany (przeprowadziłeś się, jesteś na wakacjach, etc) to zablokują ci ten kanał dostępu "Ze względów bezpieczeństwa". Jakich dokładnie? Tego się nie dowiesz tylko musisz posłusznie zadzwonić na infolinię i kajać się o odblokowanie dostępu. Bank najwidoczniej wychodzi z założenia że to Ty jesteś dla nich a nie oni dla Ciebie. Na każdym etapie prowadzonych rozmów z konsultantami zawsze dają Ci do zrozumienia że to oni mają przewagę nad Tobą oraz nastawienie domniemania nieuczciwości z Twojej strony. Co najlepsze, w całym tym czasie oczekiwania, masz zablokowaną możliwość dyspozycji swoimi pieniędzmi. Podkreślam - SWOIMI pieniędzmi! [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Jan

link | zgłoś

2015-06-20

*.254.111.*

Z Inteligo związałem się na samym jego początku. Był to wówczas prawdopodobnie pierwszy bank internetowy. Naturalnie przez te wszystkie lata były jakieś drobne problemy... Najgorszym momentem było tworzenie wspólnej platformy z PKO BP, najpierw na serwerze Inteligo a obecnie na PKO BP - to przechodz [rozwiń/zwiń]

wiele

mało

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Felix

link | zgłoś

2014-11-03

*.99.121.*

PO wielu latach bycia w tym banku moja ocena niestety jest nie najlepsza. Rzutuje tu niemiła i arogancka obsługa telefoniczna, długi czas na uznanie reklamacji, jednostronna zmiana warunków umowy. Mało elastyczny system obsługi na stronie internetowej.

Wady przewyższają zalety.

Reklamacja usług, przestarzała obsługa na stronie internetowej.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Aldek15

link | zgłoś

2014-04-10

*.170.168.*

Mają bardzo fajną opcję miesięcznego automatycznego oszczędzania. Mam ustawione miesięcznie 150 zł wiec praktycznie tego nie zauważam, a przez 25 lat uzbiera mi się ponad 300 tysiecy więc jest spoko. Emeryturka zapewniona;)

fajny program do oszczedzania

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Karolak67

link | zgłoś

2014-04-08

*.59.199.*

Mam konto w Inteligo od kiedy tylko weszło na rynek. Moge teraz wykonywac darmowe przelewy i oplacac wszystkie rachunki. Bezproblemowa obsługa i duze mozliwosci mobilne stawiają Inteligo w pierwszej trójce najlepszych banków internetowych.

wszystko pozostałe

oplata za prowadzenie konta

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Lucynka

link | zgłoś

2014-04-04

*.113.215.*

Nie wiem czego chcecie od Inteligo. korzystałam z PKO od wielu lat i nigdy nie miałam z nimi żadnych problemów. Przekonałam się również do Inteligo i uważam , że spisuje się wyśmienicie. Można robić przelewy, doładować telefon, wiec czego jeszcse można chciec? Opłacam z konta wszystkie rachunki, jes [rozwiń/zwiń]

bank idealny

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

JędrekMazowsze

link | zgłoś

2014-04-04

*.21.174.*

PKO było do *** i Inteligo też jest do ***, już dwa razy musiałem jeżdzić do oddziału i odblokowywać konto. Żle wpiszesz hasło trzy razy i cie się wiesza. Już mam tego dość. zmieniam na inny, macie jakieś propozycje?

miła pomoc, ale nieuzyteczna

zawiesza się, hasła nie można odblokować zdalnie

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Marcin Stefanowicz

link | zgłoś

2014-04-04

*.110.74.*

PKO Bank Polski stworzyło Inteligo jako odpowiedź na bankowość elektroniczną, która szybko zaczeła rozwijać się w Polsce. Muszę przyznać ze jestem pod wrażeniem. W PKO jestem już dawno i pani w okienku przekonała mnie abym zdecydował się na konto internetowe. Założyłem i nie żałuję.

PKO to firma na której można polegać, funkcjonalność

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Inteligo Opinie

Inteligo Opinie

Kategorie

Artykuły