FreecoNet Opinie
2.1 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 19
mariuszuu
link | zgłoś
2021-11-05
*.90.176.*
Zwyczajnie dno, nie chce mi się nawet tego opisywać. Szukam innej firmy.
Brak
Trudności na każdym kroku
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marin
link | zgłoś
2021-07-27
*.183.0.*
Dramat przy już przy podpisaniu umowy. Trzeba wydrukować i PODPISAĆ - 90 stron!!!! Gdzie tu ekologia o ekonomii nie wspominając. To wszystko trzeba wysłać do nich pocztą a oni potem będą odsyłać. Przestarzała firma. Odradzam.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kingoflife
link | zgłoś
2021-02-12
*.183.0.*
OSZUŚCI!!!
Uważajcie na nich jeśli macie podpisaną umowę.
Nam co miesiąc zawyżają faktury o ponad 100 zł za wykupione usługi.
W cenniku jest 59,a płacimy 163 zł.
Pani na infoliniI nas poinformowała, że mimo, że mamy umowę, to za ostatnią dodaną usługę płacimy z cennika prepaid! Widział ktoś co [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jacek
link | zgłoś
2020-05-30
*.47.75.*
Tlenofon był ok .FreecoNet niestety nie przestrzega prawa telekomunikacyjnego jedynie pozew zbiorowy zatrzyma ich działania na pewno 1000000 klientów naciągniętych na fax x 18 zł daje tej firmie ogromne zyski
brak
Bezpodstawne naliczanie opłat ,brak umowy z ich strony
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
nollewska
link | zgłoś
2020-03-08
*.88.0.*
Jestem bardzo niezadowolona z oblugi tej firmy. Nie wiadomo dlaczego otrzymuje wysokie rachunki za telefon i rzekomo mam tez fax, ktorego nigdy nie zalozylam i nie podpisywalam umowy o faxie.Nikt nie powiadomil mnie /telefonicznie, mailowo, pisemnie/ o zmianach warunkow platnosci, ale naliczenia ocz [rozwiń/zwiń]
zadnych
firma niekompetentna
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Danuta
link | zgłoś
2020-01-01
*.22.11.*
Przysylaja jakies rachunki do zaplaty za uslugi, ktorych nigdy u nich nie zamawialam! Zreszta sami pisza: Nr umowy PostPaid: NULL
To jacys oszusci! Skoro maja skads moj adres mailowy, to moze jednak jakies kontop kiedys u nich zalozylam - usilowalam sie zalogowac - oczywiscie nie znam hasla, wiec [rozwiń/zwiń]
zero
naciagacze
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marcin
link | zgłoś
2019-07-24
*.10.45.*
Beznadziejna firma. Telefony często nie działają. mnóstwo problemów technicznych - zero wsparcia od pomocy technicznej. Zawsze nie ich wina. A to urządzenie do kitu (gigaset kupiony u nich w oficjalnym sklepie) a to ściema że właśnie są problemy z połączeniami od operatora z którego właśnie dzwoni [rozwiń/zwiń]
brak
same
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marcinek
link | zgłoś
2018-08-02
*.221.120.*
Omijać szerokim łukiem ,z takim hamstwem nie spotkałem sie nigdy ,odradzam
brak
same
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
john
link | zgłoś
2018-07-02
*.10.74.*
Dno i dwa metry mułu, nie zwracaja mi nadpłaty z rachunku a na monity nie odpowiadaja. Z samych uslug fcn zrezygnowalem gdyz sa po prostu za drodzy.
brak
same
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
exa
link | zgłoś
2018-06-21
*.66.221.*
Fatalna obsługa telefoniczna, brak zaangażowania w rozwiązanie problemu z kodami rabatowymi. DNO
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marcin
link | zgłoś
2017-12-15
*.65.91.*
Wielkie rozczarowanie - firma nie chce budować pozytywnych relacji z nami. Współpracowaliśmy ponad 5 lat, średnio miesięcznie płacimy w granicach 150-200 zł. W listopadzie zmieniliśmy ustawienia, bo szukaliśmy nowych funkcji. W efekcie przy okazji zmieniliśmy długość nagrywania rozmów z miesiąca na [rozwiń/zwiń]
Brak chęci współpracy, dodatkowe ukryte opłaty
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Sebastian
link | zgłoś
2017-11-23
*.43.229.*
fcn.pl to firma dla tych ludzi, którzy lubią być olewani i okłamywani przez obsługę. Zaznaczę, że obsługa może i jest miła, ale nic poza tym - nie ma najmniejszego pojęcia o telekomunikacji, czy choćby obsłudze klienta. Naprawdę szkoda zdrowia i nerwów. Nie załatwili jeszcze żadnej zgłaszanej sprawy [rozwiń/zwiń]
Rozbudowany panel do zarządzania telefonią VoIP
Cała reszta na czele z obsługą klienta, która jest z łapanki ulicznej!!!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
tnt
link | zgłoś
2017-07-21
*.94.28.*
Dno i metr mułu.
Przestarzałe rozwiązania techniczne. Obsługa techniczna - powinna służyć przykłądem jak nie powinno się obsługiwać klienta w firmie it. Od kilku lat mając kilka problemów nigdy nie rozwiązano żadnego z moich problemów. Konsultanci mają zerową wiedzę, wpojono im tylko by wszystkie [rozwiń/zwiń]
są
problemy techniczne, obsługa techniczna
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Malina
link | zgłoś
2017-05-18
*.92.194.*
dno
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Michal
link | zgłoś
2017-01-21
*.173.219.*
Polecam ze względu na bardzo dobre ceny świetną jakość połączeń i na prawdę rozbudowany panel konfiguracyjny. Dodatkowo strona dotycząca pomocy technicznej zawiera jasne i pełne informacje dotyczące konfiguracji bramki czy klienta VOIP. Z FCN (przed tym Freeconet i Tlenofon) korzystam od lat. Nie po [rozwiń/zwiń]
Jakosc polaczen
Obsluga klienta,Obsluga klienta,Obsluga klienta... wlasciwie to jej brak.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Waldek
link | zgłoś
2016-09-24
*.205.0.*
Mam telefon od FreecoNet od 7 lat i jestem bardzo zadowolony. Dobra jakość za śmieszne pieniądze z każdego miejsca na świecie gdzie jest dostęp do internetu.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
milenka35
link | zgłoś
2014-05-23
*.42.204.*
Voip ma bardzo przzwoite warunki, korzystam z ich usług już od 5 miesięcy i nigdy nie miałam z nimi żadnych problemów, niskie ceny połączeń i bardzo przyzwoita jakość połaczeń zachęcają mnie do dalszego korzystania i tak tez bede robiła, ogólnie jestem na tak i polecam wszystkim;)
przyzwoite ceny i jakość rozmó
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jacek Bogdan
link | zgłoś
2014-04-08
*.164.197.*
FreecoNet to zdecydowany lider w branży telefonii internetowej. Teraz mam ułatwiony kontakt ze wszystkimi moimi znajomymi i nie muszę martwić się o wysokie rachunki. Gdybym mógł to przekonałbym całą rodzinę aby się tam przeniosła i byłoby super. POZYTYW
niskie ceny połączeń, wysoka jakość połączeń
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
aska gilewska
link | zgłoś
2014-04-07
*.24.53.*
Skorzystałam z ich oferty, ponieważ za niewielkie pieniadze założyłam siec telefoniczna wewnątrz firmy. Mam centralkę i podłączonych kilka telefonów. Moge wykonywać polaczenia miedzy soba oraz wykonywac polaczenia zewnetrzne za smiesznie male pieniadze. Polecam aska
tania centrala telefoniczna, idealne rozwiazanie dla firm
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?