Frater Opinie
2.3 - poziom obsługi
2.3 - jakość usług / cena
2.5 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 15
Amigo
link | zgłoś
2023-05-05
*.10.211.*
Byłem pierwszy raz ,ale na pewno nie ostatni .Z dostarczonej broszury wszystkie obiekty zostały zwiedzone .Kierowcy ze Śląska wzorowa jazda ,pani Ania (przewodnik) pełna perfekcja , opanowanie i wiedza. Organizacja na wielki plus.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Zdzisława
link | zgłoś
2022-05-04
*:84eb:5025:*
Wyjazd pielgrzymkowy, w którym Uczestniczyłam budzi wiele zastrzeżeń. Zła kalkulacja czasu dojazdu na ważne wydarzenia,co skutkowało spóźnieniem na nie, niezrealizowanie ważnego punktu programu, brak dokładnej informacji co do programu każdego dnia /nie można było przewidzieć kiedy i gdzie będzie mo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Sela
link | zgłoś
2021-11-11
*:43c:5700:*
Dzień dobry, Wszystkie Osoby zainteresowane zwrotem zaliczek wpłaconych na wycieczki organizowane przez Biuro Turystyczno-Pielgrzymkowe Frater w roku 2020 (i ew. 2021), które nie doszły wówczas do skutku, informuję , że po miesiącach starań udało mi się odzyskać pieniądze wpłacone w lutym 2020! Życz [rozwiń/zwiń]
uporczywa odmowa zwrotu wpłaconej zaliczki; później brak odpowiedzi na maile, równiez brak prób nawiązania kontaktu przez telefon
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
amika
link | zgłoś
2021-11-04
*:1cfb:a326:*
Ponadto słyszałam opinię, że jeżeli będzie komplet wycieczkowiczów czyli pełny autokar, będzie zwracana część kosztów podróży za utrudnienie podróży, więc prowadzono nabór do ostatniego dnia, byle nie zwracać kosztów.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
amika
link | zgłoś
2021-11-04
*:1cfb:a326:*
Zgadzam się z opinią p.Bożeny, byłyśmy chyba na tej samej wycieczce.Do końca nie dowiedziałam się gdzie będą noclegi. Z całej imprezy najlepsza chyba była p. Ania przewodniczka, noclegi w Bośni Medjugorie najprawdopodobniej najtańsze, nie można powiedzieć, że złe wręcz przeciwnie (co prawda pokoje b [rozwiń/zwiń]
przewodniczka p. Ania oraz kierowcy pp. Tadeusz i Zygmunt
Autokar-zapełniony chyba w 120% bez żadnego miejsca wolnego. Wypadałoby zmniejszyć ilość wycieczkowiczów w stosunku do miejsc w autokarze
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
BOŻENA
link | zgłoś
2021-10-04
*.21.86.*
Biuro porażka.Właśnie wróciłam z wycieczki Bałkany zwiedzanie
i wypoczynek.Zostaliśmy wtłoczeni do autobusu -58 osób na
wycieczkę objazdową.Wypoczynek to trzy godziny nad Adriatykiem
i już trzeba wracać.Noclegi w Bośni bo tanio więc codzienny
koszmar przekraczania granicy z Chorwacją więc 60-90 [rozwiń/zwiń]
Pilotka Anna
Liczy się tylko zysk.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Małgorzata
link | zgłoś
2021-07-27
*.173.12.*
Nie polecam. Byłam raz, pilot niedouczony, warunki słabe, uwag pilot nawet nie chciał zanotować.
Drugi raz wyjazd odwołany, od ponad roku nie oddali zaliczki. Złodzieje.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Wiesław
link | zgłoś
2021-06-05
*.183.55.*
Omijąć szerokim łukiem, nie zwracają $$ za nieodbytą wycieczkęa
brak
wszystko pozostałe
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jadźka
link | zgłoś
2018-10-17
*.65.172.*
Jestem rozczarowana wycieczką do Włoch pt."Ogień i woda". 49 osób wpakowano do 57-osobowego autokaru, co utrudniało zarówno zwiedzanie,jak i inne sprawy, np.długość przerw w czasie podróży. Autokar ledwo mieścił się na wąskiej drodze prowadzącej do Sorrento. Jedna stłuczka była tylko kwestią szczęśc [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Lena
link | zgłoś
2018-10-05
*.190.63.*
Wróciłam z wycieczki zatytułowanej Ogień i Woda zorganizowanej przez FRATER. Nie był to mój pierwszy wyjazd z tym biurem i z przykrością muszę stwierdzić, że Frater drastycznie obniżył poziom swoich usług. Grupa była liczna i jest to opinia większości uczestników. Wielka szkoda.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Porózniczka
link | zgłoś
2017-07-18
*.177.224.*
totalna porażka! w dzień wyjazdu dowiedzieliśmy się o zmianach zakwaterowania, przez Jeziora Plitwickie zostaliśmy przepędzeni jak bydło, biuro nie wywiązało się z realizacji programu - już pierwszego dnia nie odbyło się nocne zwiedzania Budapesztu a później Baru. Na plażowanie dostaliśmy czas w naj [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Alicja
link | zgłoś
2017-04-17
*.169.129.*
dwukrotnie byłam na pielgrzymce z tym biurem, zdecydowanie polecam, perfekcyjna organizacja, profesjonalni piloci, obsługa bez żadnych zarzutów
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
edek
link | zgłoś
2016-05-19
*.51.6.*
nigdy więcej z takim biurem,modlą się od rana do wieczora
punktualność
brak profesjonalizmu
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Podróżnik
link | zgłoś
2015-04-20
*.172.247.*
Solidne biuro podróży. Stale wzbogacaja ofertę i z każdym rokiem jest ona coraz lepsza. Jeździłem z nimi już 2z razy i zawsze wszystko było super zorganizowane.
duża i ciekawa oferta
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
mirecki
link | zgłoś
2015-01-05
*.88.153.*
Byłem z nimi kilka razy jest wszystko ok, wzorowa organizacja, polecam.
Fachowa obsługa, wszystko pod kontrolą , ,bezpiecznie.
nie stwierdziłem
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?