Focus Garden Opinie
1.9 - poziom obsługi
2.0 - jakość usług / cena
2.0 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 32
[1][2]
Marzena Kramek
link | zgłoś
2023-11-27
*.235.19.*
Kupilam domek narzedziowy. Kolor nie odpowiada opisowi ani kolorowi na zdjeciu. Domek zlozyli fachowcy pod moja nieobecnosc. Kolor domku dobralam do koliru paneli zewnetrznych a teraz nic sie nie zgadza. Reklamacji jeszcze nie zlozylam ale mam nadzieje na dobre rozwiazanie nieporozumienia.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Wasz klient
link | zgłoś
2023-07-19
*:5b48:faf5:*
Potwierdzam TEN SKLEP TO TRAGEDIA !!! Lepiej kupić gdzie indziej niż przeżywać to co my przy kupnie głupich mebli ogrodowych.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ala
link | zgłoś
2023-06-21
*.45.111.*
Przez przypadek trafilam na te strone i patrze ze same negatywy i pomyslalam, że może napisze swoją historie zwiazana z firma focusgarden. Kupiam tam meble i okazalo się, że brakuje elementu. Meble firmy Keter. Zglosilam sprawe i o dziwo bardzo szybko otrzymalam rozwiazanie sprawy. Czy moge polecic? [rozwiń/zwiń]
dobry kontakt, szybka reakcja, mila obsluga
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Krzysztof
link | zgłoś
2023-06-15
*.0.21.*
Nie polecam. Zamówiłem pojemnik na taras z kółkami, przysłali pojemnik bez kółek. Pokrywa od pojemnika wykrzywiona jak banan.Napisałem reklamacje, żadnego odezwu.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Dawid
link | zgłoś
2023-05-28
*.117.29.*
Nie polecam tego sklepu przysłali mi towar nie w tym kolorze co zamawiałem po mojej reklamacji zmienili numer towaru i zamówienia bym nie mógł im udowodnić ich pomyłki SZOK!!! OSZUŚCI
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Anna
link | zgłoś
2023-04-27
*.111.142.*
Z całego serca NIE POLECAM!!! Zakupiłam zestaw technoratanowy. Przesyłka dobrze zabezpieczona, nieuszkodzona podczas transportu - za to ta jedna gwiazdka. Po wypakowaniu zestawu totalny szok: kanapa posiadała ukryte wady na mocowaniach ratanu do ramy, połapane takerem, na zszywki, z których część by [rozwiń/zwiń]
brak
w opisie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Katarzyna śręba
link | zgłoś
2022-07-05
*.6.191.*
NIE POLECAM, kupiłam narożnik gdzie już w w momencie rozpakowania zgłosiłam ze nogi są z wżerami i pomalowane, to odpada, porysowane, źle pospawane - jednym słowem TOTALNA PORAŻKA za 4000zł - po zgłoszeniu dostałam odpowiedz ze dział reklamacyjny ma 14dni na rozpatrzenie sprawy - po 14 dniach mówią [rozwiń/zwiń]
NIE MA
nie da sie zliczyc tak ich duzo
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
lucyna
link | zgłoś
2022-07-01
*.173.164.*
bardzo nie miła obsługa Pani paulina M Z DZIALU SPZEZDAZY
absolutnie się nie nadaje do tej pracy arogancka , meble miały byc wczoraj ,a po 3 godzinach na telefonie mowią ze w poniedziałek , telefonu do kuriera nie umie podac !!!a ja siedze jak bałwan w domu i czekam , BRAK SŁOW CIEKAWE CO I KIEDY [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Grażyna
link | zgłoś
2022-06-30
*.10.127.*
Przy zamówieniu do "koszyka" piszą czas wysyłki 48 godzin , a po 72 godzinach jeszcze nie mają zaksięgowanej wpłaty. Po wykonaniu telefonu do firmy dowiedziałam się , że najbliższy termin dostawy "może być" we wtorek następnego tygodnia. Na pewno już nic nie zamówię i nie polecę znajomym. W ustalony [rozwiń/zwiń]
brak
brak dbałości o Klienta
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kamilla
link | zgłoś
2022-06-20
*.173.16.*
Porażka, żal i rozczarowanie - to to czego doświadczyłam z firmą Focus Garden. Rok temu zakupiłam uroczy komplet Cortina, który był spełnieniem moich marzeń - niestety okazał się BUBLEM. Cały zestaw obłazi, schodzi z niego farba, obierają się do gołego, dodatkowo zaczyna pękać. Złozyłam reklamację i [rozwiń/zwiń]
Brak
Cały towar
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Tomasz
link | zgłoś
2022-06-18
*.235.182.*
Tragedia. Meble po roku popękały i zeszła z nich farba. Reklamacja odrzucona, ponieważ jak to uzasadnili, pomimo, że zeszła farba i popękały to nie przeszkadza to w dalszym użytkowaniu. Tragedia i tyle, nie kupujcie od tych oszustów!!!
brak
Pękają, schodzi farba, słaba obsługa, zero zainteresowania pomoc
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kamilla
link | zgłoś
2022-06-18
*.173.17.*
Po zakupie zestawu Cortina, roku użytkowania (co jest oczywiście tylko podaną datą zakupu - ponieważ faktycznie w większości tego czasu zimował okryty na tarasia) jest w TRAGICZNYM STANIE. Całe meble obierają się z farby, łuszczą. Farba odchodzi do gołego, białego plastiku. Jest nałożona beznadziej [rozwiń/zwiń]
Obecnie brak zalet
Słaba jakość produktu oraz nieodpowiednie podejście sprzedawcy
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ewa
link | zgłoś
2022-06-03
*.60.130.*
Zdecydowanie nie polecam usług tej firmy. Zakupiłam zestaw ogrodowy. Już od dwóch miesięcy walczę o uznanie reklamacji. Poinformowano mnie, że wada jest nieistotna i reklamację odrzucono. Chyba uznaliby, że wada jest istotna gdyby brakowało nóg przy stole. Żenada
Brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marcin
link | zgłoś
2022-04-25
*.28.84.*
Niestety zdecydowanie nie polecam !!! Towar zakupiony jako nowy przyszedł z widocznymi śladami eksploatacji i uszkodzeniami powłoki ( używany lub powystawowy). Zgłosiliśmy reklamacje z żądaniem wymiany, ale od prawie tygodnia brak odpowiedzi na maila ( w sprawach reklamacji infolinia przerzuca na ko [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Dariusz
link | zgłoś
2022-04-16
*.255.174.*
NIE POLECAM.... WYSŁALI MI 2 TUNELE GDZIE ODMOWILEM JEDEN I 2 RAZY TELEFONICZNIE POTWIERDZALI ZE ZAMOWIENIE JEST ANULOWANE ,,,, NIE ODPISUJA NA MAILE .....
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ewelina
link | zgłoś
2021-06-28
*.252.41.*
Na moje zamówienie czekałam cały miesiąc a kiedy zestaw mebli przyszedł okazało się, że krzesła mają wgniecenia i zarysowania, gdyż zostały położone jedne na drugim bez żadnego zabezpieczenia, nawet tektury pomiędzy oparciami. Dodatkowo były tylko owiniętę niechlujnie folią i stąd zarysowania - rekl [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kris
link | zgłoś
2021-06-10
*.17.89.*
zero kontaktu tylko mail niekompletna przesyłka
brak
zero kontaktu
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Natalia
link | zgłoś
2021-05-25
*.173.64.*
Brak kontaktu zrzucają połączenia,zamowienie miało dotrzec do 4 dni po 10 dniach zero kontaktu całe szczęście za pobraniem!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Darek
link | zgłoś
2021-05-07
*.173.11.*
Rzadko wystawiam nagatywne opinie lecz w tym przypadku należy się. Kupiłem tunel ogrodowy 2x4x2. Złożyłem jak należy i ustawiłem lepiej niż instrukcja każe. Po kilku dniach przy większym wietrze połamały sie rurki. A do tego podziurawiły folie. Zgłosiłem reklamację na którą sklep szybko odpowiedzia [rozwiń/zwiń]
Brak
Bardzo slaba jakosc produktu
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marek
link | zgłoś
2021-04-28
*.27.233.*
Kupiłem tunel 3x2x2 rok temu. Folia jeszcze ten rok wytrzyma choć na łączeniu kablakow z poziomymi rurkami są już dziury bo przebiły je śruby od montażu, dałem otulinę od rur co bo konstrukcja kaleczy folie. Sprawa konstrukcji rurki cienkie, małej średnicy, cienkościenne, można w dłoni zginac, badzi [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
[1][2]