envelo Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.4 - jakość usług / cena
1.5 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 73
Średnia ocen:
1.4 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
ENVELO.PL
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
[1][2][3][4]
Dariusza
link | zgłoś
2019-04-25
*:3436:8cb2:*
Automat do wypełnienia neokartki nie przyjmuje życzeń, które wkleiłem kilka razy w okno. Później je wpisałem ręcznie i nie zostały umieszczone na kartce. Wysłali mi gołe kartki bez życzeń. Do tego do dziś nie doszły do Niemiec. To nie parodia, to kpina I wstyd dla klienta. Święta dawno minęły a kart [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Brak słów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2019-04-10
*:25f4:e8df:*
Tragedia.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dark
link | zgłoś
2019-04-10
*:25f4:e8df:*
Omijać szerokim łukiem. Wysłać neokartkę za granicę graniczy ;) z cudem. Kasę wzięli a po 10h info że transakcja przebiegła do ***. Rzekomo mogą kasa gdzie ś utknela I mogę ją wykorzystać. A niby k.wa jak? Tego nawet konsultanci nie wiedzą.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2019-03-22
*.224.118.*
Envelo to pomyłka, jak i zresztą usługi Poczty, która nic nie gwarantuje, za nic ma klienta. Urzędnik nie jest od przyklejania znaczków, ale landrynki i przepisy siostry jakieś tam chętnie Ci sprzeda. Na 50 przesyłek listowych, dwie udało się migiem wysłać, reszta przypadków to czekanie po 10 minu [rozwiń/zwiń]
brak
Brak możliwości wysyłki w nromalnym trybie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2019-03-17
*.29.139.*
No cóż ? Poczta Polska to nadal przeżytek i porażka .Chciałam nadać paczkę za pomocą envelo ,ale nie da się . Formularz jak zaklęty zacina się gdy wpisuję numer telefonu odbiorcy,każąc mi wpisać prawidłowy 9-cyfrowy numer,podczas gdy właśnie taki wpisuje ...no i to by było na tyle... nic nie mogę z [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ACID
link | zgłoś
2019-03-03
*.248.62.*
Cytuję ze strony "Wypełnij etykietę online i wydrukuj, a paczkę zanieś na pocztę." Cena 12.99. Kurła! Za tę cenę to kurier Inpost przyjedzie do mnie i zabierze paczkę, która trafi jutro do adresata. A ci tutaj żebym zaniósł paczkę na pocztę! Haha, chyba nie wiedzą jak jest na poczcie - kolejki emer [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2019-02-26
*.19.165.*
Dno totalne i galopujący debilizm. Dwa tygodnie czekam na kartę debetową ,3 próby i nie są w stanie jej dostarczyć, status 3 kart jako niważne - jutro zamykamkonto w tym B>U>R>D>E>L>U !! Nie polecam. Strata czasu.
brak
jak wyżej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2019-02-18
*.47.203.*
DNO!!! Pół dnia siedzę na internecie próbująć wysłać paczke. Nie stety tego formularza nie da sie nawet wypełnic. Nic nie działa jak powinno. Próbuje wielokrotnie. Za każddym razem wyskakuje inna cena paczki. Znika mi "pobranie" (a to raczej wazne jesli wysyłam paczke za pobraniem). Chcę sie wylogo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aga
link | zgłoś
2019-01-22
*.142.126.*
DRAMAT !!! Zakupiłam znaczki na listy polecone, miało być szybciej i prościej - niestety placówki pocztowe nie są przygotowane na tę usługę. Jestem odsyłana z jednej poczty do drugiej, a to problem z systemem i Pani nie może sprawdzić, czy znaczek nie był już wcześniej użyty, a to problem z internet [rozwiń/zwiń]
brak
strata czasu, brak przygotowania pracowników i placówek do obsługi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Szymon
link | zgłoś
2019-01-20
*.65.103.*
Dla mnie ta firma już dawno powinna zostać zamknięta. Wysłałem przesyłkę za 10,99 (klient się rozmyślił), zapłaciłem za przekierowanie przesyłki 10,15, czyli powrót do mnie. A Envelo jeszcze chce 10,99 (nigdy). Napisałem im co o nich sądzę i konto zamknięte. Czyli za przesyłkę do siebie za 32,13. Kp [rozwiń/zwiń]
Brak
Totalna kpina
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agent
link | zgłoś
2019-01-03
*.173.48.*
Od nowego roku zmiana cen i przedziałów kg. Nie ma już do 2 kg i do 5 kg. Formularz za to niedostosowany do zmian, wszystko po staremu, więc nie da sie wysłac paczki. Nie ma już paczki 24 tylko 48. A w starym roku paczka24 doszła po 8 dniach. BOK nie odpowiada na maile i na reklamacje, zero kontaktu [rozwiń/zwiń]
brak
cała ta firma jest jedną wielką wadą
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2018-12-20
*.105.126.*
Po na nadaniu paczki poczta doliczyła opłatę, dwa dni zajęło otrzymanie informacji z BOK Envelo za co została naliczona dodatkowa należność (rzekomo została przekroczona suma długości boków powyżej 250 cm w paczce był przedmiot o średnicy 15 cm) brak jakiejkolwiek notatki, protokołu informacji kto, [rozwiń/zwiń]
pozornie niska cena o ile ktoś nie postanowi czegoś doliczyć bez jakiejkolwiek informacji
BOK jest zainteresowany póki nie dostaną kasy za dopłatę, potem kontaktu brak,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2018-12-05
*.115.127.*
Absolutnie fatalna jakość usług, a przy tym praktycznie brak obsługi Klienta. Firma nadal o mentalności państwowego molocha, niezdolna do działania. Jedyny kontakt w sprawie pobranych płatności i niezrealizowanych zamówień, przed świętami, to odbijanie się codziennie od muru konsultantów na czacie - [rozwiń/zwiń]
na tę chwilę żadnych - ani szybko, ani wygodnie, ani tanio, ani skutecznie
nieterminowo, pobierają pieniądze i nie realizują usługi w ogóle, nie reagują na maile, reklamacje pozostają bez odpowiedzi, tylko umieją przepraszać
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jester
link | zgłoś
2018-12-03
*.173.88.*
Poczta która jest wykonawcą usługi, traktuje paczki jak upośledzone. leżą całymi dniami w sortowniach. Wysyłam paczkę 24 a dociera po 5-7 dniach.
Nie trzeba stać w okienku
Czas dostarczenia, obsługa klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mateusz Nesterok
link | zgłoś
2018-11-13
*:7f54:d70:*
Można tam zakupić znaczki na wszelkiego rodzaju przesyłki, a następnie iść do placówki pocztowej i wrócić z nimi z powrotem do domu, bo nie da się ich nadać. Żeby tego było mało, znaczki te nie są możliwe do zwrócenia nawet w sytuacji, kiedy nie da się ich wykorzystać z winy wadliwych systemów. Prac [rozwiń/zwiń]
Brak
Złodziejstwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgośka
link | zgłoś
2018-10-17
*.186.84.*
Niby OK, ale jak zaczynają się problemy to odwracają się od klienta - radź sobie sam...NIE POLECAM
taniej niż poczta
mają klienta w 4 literach w razie problemów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2018-10-01
*.175.9.*
Wysłałam przesyłkę, która nie została odebrana w terminie (co jest dziwne, ponieważ odbiorca próbował ją odebrać). W dniu 18.09.18 odebrałam telefon od kuriera. Nie przebywałam na miejscu, więc powiedział, że zostawi paczkę na poczcie. Po powrocie okazało się, że nie zostawił żadnej karteczki inform [rozwiń/zwiń]
niby tanio
nie można na nich liczyć
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Greg
link | zgłoś
2018-08-13
*.131.129.*
Od niedawna korzystam z neopaczki. Idea niby fajna, ale i tak swoje w kolejce trzeba odstać. Bez sensu. Kolejna sprawa to infolinia envelo. Czy ktoś się dodzwonił? Siedzę już godzinę i słucham muzyczki. Dno!
ukryte
klient generalnie nie ma żadnych praw, tylko obowiązki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marcysia
link | zgłoś
2018-05-23
*.206.211.*
Jak dotąd byłam bardzo zadowolona z usługi, ale niestety dziś to się skończyło, Pani na poczcie nie umie korzystać i nadawać paczek w envelo. FUP Żyrardów Poczta Baranów ul. ARMII KRAJOWEJ Paczka zamiast do adresata została wysłana do nadawcy. Żałosne i stracone 11zl
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
eliza
link | zgłoś
2018-04-09
*.55.112.*
Ja nadaje paczki na Elektroniczny nadawca poczta polska i wszystko bezproblemowo.Jest troochę wpisywania ale Pani na poczcie od razu znalazła w komputerku moje paczuszki:) Robiłam to dzisiaj pierwszy raz i jestem zadowolona.Ale z Envelo nie wysyłałam to sie nie wypowiem.
nie znam
nie znam
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
[1][2][3][4]

envelo Opinie