E-kwiaty.pl Opinie
2.2 - poziom obsługi
2.1 - jakość usług / cena
2.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 132
Ola
link | zgłoś
2022-02-18
*.248.161.*
Bukiet doręczony nawet nie przypomina tego który przedstawiony jest jako poglądowych. 1/3 kwiatów wskazanych w opisiebez żadnego ułożenia czy aranżacji. Zamiast miłej niespodzianki dla osoby obdarowanej został wstyd, rozczarowanie i takie wewnętrzne odczucie, że tafirma poprostu oszukuje ludzi .
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
K
link | zgłoś
2022-02-10
*.88.248.*
Zamówiłem żonie średni bukiet za 160 zł doszedł inny, nie ma mnie w Polsce - dowiedziałem się o tym jak przyjechałem na weekend, reklamacja złożona a oni twierdzą że za późno, a skąd mogła wiedzieć co zamówiłem jak się dowiedziała ile zapłaciłem za bukiet to zdębiała dostała 6 lub 7 kwiatów gdzie po [rozwiń/zwiń]
brak
oszuści i złodzieje
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Joanna
link | zgłoś
2022-01-23
*.184.106.*
Nie polecam. Zamowilam bukiet roz na Dzien Babci. Po 24 godzinach od dostawy wszystkie roze zwiedly. Bylo mi wstyd. Reklamacja nie zostala uwzgledniona. Nie zamawiajcie tam, zawiedziecie siebie I bliskich. Za te cene mozna zamowic kwiaty o wiele lepszej jakosci u innych dostawcow
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kamila
link | zgłoś
2021-11-09
*.249.226.*
i nieładne kwiaty
Drogo i nieładne kwiaty, nieumiejętne
Okropna obsługa klienta!
Kupiłam średni bukiet za prawie 150 zł
A dostałam parę kwiatków walniętych bez ładu!
Nie biara odpowiedzialności mówiąc że to wszystko zależy od "aranżacji florysty!
I bukiet Wogole nawet podobny nie by bukietem [rozwiń/zwiń]
Masakra wszystko
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
mg
link | zgłoś
2021-07-27
*.55.69.*
NIE POLECAM!!! BUKIET ZAMÓWIONY DLA KOLEŻANKI - DAWNO NIE NAJADŁAM SIĘ TYLE WSTYDU, PO ZOBACZENIU ZDJĘCIA DOSTARCZONYCH KWIATÓW. ZEBRANE JAKBY PRZYPADKOWA OSOBA TO ROBIŁA PO RAZ PIERWSZY. NIGDY WIĘCEJ. RADZĘ NAJPIERW POCZYTAĆ OPINIE KLIENTÓW, A NIE PODZIĘKOWANIA ZE STRONY SKLEPU.
jak wyzej w opisie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Hania
link | zgłoś
2021-06-09
*.12.246.*
JUZ CIE NIE KOCHAM MAMO!
Jezeli tesknisz za swoja Mama i przez lockdown dlugo jej nie widzialas i chcesz w kwiatach wyrazic swoje uczucia to czasem NIE zamawiaj bukietu przez e-kwiaty!
W odpowiedzi na reklamacje ortzymalam 20% rabatu na nastepne zakupy!!!!!
Ta firma to banda nieprofesjonal [rozwiń/zwiń]
BRAK
banda nieprofesjonalnych zlodziei
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
asia
link | zgłoś
2021-06-02
*.235.46.*
NIE POLECAM!
OSZUKUJĄ KLIENTÓW DOSTARCZAJĄC ZAMIAST BUKIETU SAME KWIATY Z POMYLONYMI CZEKOLADKAMI... I DO TEGO DNIA NASTĘPNEGO.
DRAMAT!
brak
wszystkie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Gość...
link | zgłoś
2021-05-28
*.131.187.*
Ciężko opisać jaka złość teraz czuję.
Dwa bukiety zamówione na dzień matki, żaden z nich nie dotarł.
Ale na infolini nie widzą problemu, mogą wysłać jeszcze raz z tym ze dzień jest 26 a nie 29 maja.
Nie polecam, i już napewno nie skorzystam. Jeśli obiecują dostawę w danym dniu (ważnym dniu) to [rozwiń/zwiń]
Brak zalet
Brak dostawy
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Łukasz
link | zgłoś
2021-05-27
*.134.170.*
Zamówiłem bukiet na Dzień Matki za 550zł (dzień wcześniej) i nie dotarł. Zero reakcji na reklamację w mailu. Telefonów nie odbierają. To jakiś większy przekręt patrząc na ilość osób, które zostały oszukane. Mają 14 dni na zwrot pieniędzy, później sprawa wyląduje na policji.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Joanna
link | zgłoś
2021-05-27
*.235.46.*
Kwiaty i czekoladki zostały dostarczone nie w tym dniu co trzeba- kolejny dzień. Dodatkowo dostarczono kompletnie inne produkty!
Zamówiłam bukiet róż z ozdobami w kształcie serca wraz z czekoladkami Marci, moja mama otrzymała róże bez jakichkolwiek ozdób i czekoladki Milka. Zamówienie w ogóle nie p [rozwiń/zwiń]
brak
Zamówienie w ogóle nie pokrywa się z tym za co się płaci
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
MagAn
link | zgłoś
2021-05-27
*.15.82.*
Bukiet nie został dostarczony pomimo natychmiastowego pobrania pieniędzy z karty. BOK nie odpowiada, LiveChat nie działa - czekałam 4 godziny na połączenie z konsultantem. Infolinia działa, ale po jakimś czasie Pani rozłącza się w trakcie rozmowy. "Najwyższa jakość świadczonych usług", która wybrzmi [rozwiń/zwiń]
Niedostarczony produkt
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Karoline
link | zgłoś
2021-05-27
*.212.135.*
Absolutne oszustwo! Zaplacilam za bukiet duzy ok 30 kwiatow, dostalam 15 sztuk, czekalam 45 min na polaczenie z konsultantem po czym po polaczeniu nikt mi nie odpisuje! Numer telefonu nie odpowiada "abonament wylaczony". Atakuja mnie mailami i smsami z jakimis powiadomieniami , wczoraj dostalam 40 o [rozwiń/zwiń]
brak
brak kontaktu, telefon wylaczony, obsluga klienta nie odpowiada, kwiaty nie na czas, kwiaty inne niz powinny byc, kwiaty stare, zwiedle, mniej kwiatow niz powinno byc
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
uraharu
link | zgłoś
2021-05-26
*.90.160.*
zwykli oszuści, omijać ich
kwiaty nie dostarczone
brak
oszukują
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
poszkodowana
link | zgłoś
2021-05-26
*.0.31.*
Bardzo nie polecam E kwiaty kupilam dwa razy i zistalam dwa razy oszukana bukiey byly obrzydliwe .Wybralam srednie co powinno byc chyba do 10 kwiatow a bylo zaledwie 4 i to nawet nie te zsame co na zdjeciu .Poprostu zlodzieje zlodzieje i jeszcze raz zlodzieje .Nie polecam nie kupujcie .
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ania
link | zgłoś
2021-05-24
*.44.164.*
Absolutnie nie polecam. Czuję się zawiedziona i oszukana. Kwiaty absolutnie nie przypominały zamówionych. Unikajcie jak ognia.Strata pieniędzy.Niestety nie można dodac zdjęć a one mówią same za siebie.
dostarczona
wszystko inne
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Adam
link | zgłoś
2021-05-16
*:38eb:e552:*
Porazka ... jedna wielka sciema... zdjecia nie odzwierciedlaja tego co pozniej zostaje doreczone. Customer service to jakas kpina ....
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Gabriela
link | zgłoś
2021-04-06
*.239.241.*
Dziękuję za solidność w realizacji zamówienia, polecam wszystkim korzystanie z tej formy sprawiania radości najblizszym
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kasia Grant
link | zgłoś
2021-03-24
*.8.201.*
Unikajcie jak ognia! Tandeta, za którą E-kwiaty.pl nie bierze żadnej odpowiedzialności. Szkoda, że nie mogę zamieścić tu zdjęć ale każdy kto widział zdjęcie bukietu na stornie i to co otrzymalismy, to łapał się za głowę z zażenowania i niedowierzania.
Zamówiłam średni bukiet o nazwie Radosna Nowin [rozwiń/zwiń]
Bukiet dostarczono
Bukiet jest jednym słowem nieśmiesznym żartem wycelowanym w klienta.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Beatricze
link | zgłoś
2021-03-23
*:21ff:feb1:*
Dziekuje bardzo za Wasza pomoc! Super że daliście mi możliwość przekazania upominku urodzinowego mojej mamie. Była pod wrażeniem gdyż ja jestem daleko w Londynie. Wspaniale że docieracie nawet do małych wiosek.Wielkie dzieki, napewno skorzystam z Waszych uslog jeszcze nie jeden raz:-)
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ewelina
link | zgłoś
2021-03-23
*.239.241.*
Slicznie dziekuje za dostarczenie bukietu:)mama byla bardzo zadowolona i zaskoczona.Nieznajomy wreczyl jej kwiaty?dostawca poinformowal ze kwiaty nie sa od niego:)i ze w srodku znajduje sie liscik.Dzis mama ma urodzinki a ja nie moglam jej osobiscie zlozyc zyczen ani wreczyc kwiatow poniewaz nie mie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?