DW AUTO Sp Z O.O. Opinie

ilość opinii: 2
Koźminski
2015-03-23
*.172.247.*
Solidny i uczciwy warsztat, napreawili moje auto w ciągu trzech godzin, co prawda dalej trochę dymi, ale to już onna bajka, teraz przynajmniej jeżdzi. Jestem bardzo zadowolony z usługi

polecam!
AKBI
2014-11-02
*.110.204.*
Pojawiłem się w warsztacie celem zdiagnozowania i naprawy usterek wadliwych hamulców przednich i hamulca ręcznego tylnego w samochodzie Toyota Previa . Po oględzinach samochodu właściciel warsztatu stwierdził że do wymiany są klocki hamulcowe i tarcze kół przednich ,a na osi kół tylnych wymagana jest jedynie regulacja linki hamulca ręcznego gdyż bębny i szczęki są sprawne i nie wymagają wymiany. Wyraziłem zgodę i poprosiłem o przystąpienie o wykonanie usługi na częściach firm japońskich .Po odbiór auta przyszedłem tego samego dnia około godz 16.00
Właściciel zasygnalizował że usługa jest zakończona i może zwrócić mi pojazd. Po próbie zahamowania pojazdu stwierdziłem wadliwość hamulców ,wpadający p***ł hamulca ,zapalanie się kontrolki hamulca i brak hamulca ręcznego , w odpowiedzi usłyszałem że hamulce muszą się dotrzeć i po wykonaniu kilkuset kilometrów będą sprawne ,więc wystawiono mi fakturę na kwotę 700zł i zostałem wypuszczony z warsztatu z niesprawnymi hamulcami .Po około tygodniu wykonałem około 150 km i powróciłem do warsztatu reklamować usługę zostałem kolejny raz odesłany ze stwierdzeniem że w najbliższym czasie nie ma wolnych terminów , więc po jakimś czasie pojawiłem się znowu umówić się na poprawę usługi. W między czasie usłyszałem że przypomniało się mechanikom iż w moim aucie są luzy na łożyskach kół przednich i to wpływa na jakość hamowania/mimo że w dniu w którym była wymiana tarcz i klocków takiej informacji nie uzyskałem / więc umówiłem się na poprawienie usługi na dzień 14.05-14 , w wolnym czasie przejechałem się po kilku warsztatach aby skonsultować czy luzy łożysk wpływają na wpadanie hamulca nawet na postoju. Dostałem informację że łożyska nie mają nic wspólnego z hamulcami i taką też informację przekazałem właścicielowi warsztatu panu....... Więc zmienił front rozmowy i zmienił po raz kolejny diagnozę że jeśli nie łożyska ,to na pewno pompa hamulcowa i zaczął wydzwaniać po dostawcach części za pompą hamulcową ,na moje szczęście okazało się że pompa jest tylko na zamówienie więc stwierdziłem że taką część poszukam sam. I przystąpili do naprawy poreklamacyjnej , pojechałem do pracy później dostałem telefon że w moim aucie uszkodzona jest linka i trzeba ją wymienić /wcześniej teoretycznie była ona regulowana i nie było mowy o jej niesprawności co potwierdza wystawiona faktura / Stwierdziłem że jeśli to ma pomóc to proszę wymienić tę linkę . Po wymianie linki dostałem telefon że wymiana nie przyniosła efektu i trzeba wymienić bębny i klocki o których informował wcześniej że są sprawne i nie wymagają wymiany.Samochód po raz kolejny został oddany mi niesprawny i została mi wystawiona faktura za kolejną usługę wymiany sprawnej linki na sprawną w wysokości 250 zł. [rozwiń/zwiń] 

niekompetencja,syf na warsztacie,po odbiorze auta śmierdziało w środku papierosami
DW AUTO Sp Z O.O. Opinie