Duon Opinie
1.6 - poziom obsługi
1.7 - jakość usług / cena
1.5 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 25
[1][2]
Marcin
link | zgłoś
2024-04-24
*.136.18.*
Ktoś przedemną napisał " totalny burdel " w komentarzu.
Nie sposób się z tym nie zgodzić. Nie nawidzę ich prognoz w fakturach bo ni jak tego nie idzie zrozumieć. Przy fakturach za zużycie faktyczne i opłacie co miesiąc jest ok ale znów trzeba pamiętać o spisywaniu licznika samodzielnie i wysyłać [rozwiń/zwiń]
tylko taka że to jedyna opcja podłączenia gazu ziemnego
bałagan, ciężka obsługa, skomplikowane faktury prognoz i rozliczania się
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
LUBICZ
link | zgłoś
2023-01-19
*.131.200.*
Stosują metody monopolistyczne. Wystawianie FVAT z odsetkami, które zostały już rozliczone. Celowy bałagan z FVAT prognozowanymi choć jest ustawione rozliczenie według wskazania na koniec miesiąca. Wyciąganie pieniędzy z odsetek nagminnie. Firma zdjęła gazomierz bez informacji do klienta. Podjechali [rozwiń/zwiń]
BRAK ZALET
KLIENT DZWONI A PERSONEL I TAK MA GDZIEŚ KLIENTA
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
TRax
link | zgłoś
2020-11-04
*.80.35.*
Totalny burdel. Nie idzie dojść w tych prognozach za co i ile płacić wychodzi na to że w lato gdy nie mieszkałem w domu i nie używałem gazu płaciłem ponad 1200zl za zużycie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Wacek
link | zgłoś
2018-03-04
*.108.152.*
oszusci
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Tito
link | zgłoś
2017-12-21
*.36.119.*
Burdel jest w tej firmie straszny. Jak ma ktoś wybór to lepiej omijać. Nie wywiązuja się z umów.
nie ma zalet
same wady
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
K.
link | zgłoś
2017-04-13
*.179.232.*
Ja tak samo zostałem oszukany przez DUON :) miałem z nimi podpisana umowę na gaz i prąd, nie wysłali mi umowy na prąd, tak więc wypowiedzenie napisałem za prąd do pośrednika z którym miałem umowę wcześniej (bo myślałem, że z nim obowiązuje mnie umowa). Oczywiście gdy wysłałem wypowiedzenie dot. gaz [rozwiń/zwiń]
0
obsługa klient, rzetelność, prawdomówność,
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Rafał
link | zgłoś
2017-03-29
*.150.80.*
Zostałem perfidnie oszukany. Przedstawiono umowę na która miała być na 2 lata a później podpisali i wpisali 4 lata. Odczekali 3 tygodnie przysłali tak żeby nie można było odstąpić. Socjotechniki agresywnej sprzedaży. Jęk najdalej od tej firmy. Rozmawiałem z poszkodowanymi, wszyscy bezradni a Urząd O [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Patryk
link | zgłoś
2017-02-18
*.214.150.*
Masakra masakra masakra próbuje odstąpić od umowy od października a jest luty musiałem zamknąć sklep właściciel lokalu próbuje podpisać umowę z nowym dostawca niestety sie nie da bo nadal moja umowa nie została zerwana brak kontaktu z kim kolwiek przedstawiciele po podpisaniu maja cie w *** ! Dzwoni [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Adam
link | zgłoś
2017-02-03
*.6.154.*
Potrzebuję kogoś kto zajął by się odwołaniem od kar z firmy Duon.Umowę spisałem pół roku przed datą na rozpoczęciem korzystania ze sprzedaży przez Duon.W międzyczasie doszło do likwidacji sklepu z przyczyn ekonomicznych.Zostałem obciążony karami za odstąpienie od umowy.Proszę kogoś o pomoc w tej spr [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Oszukany
link | zgłoś
2016-12-07
*.254.146.*
Zostałem perfidnie oszukany. Przedstawiono umowę na która miała być na 2 lata a później podpisali i wpisali 4 lata. Odczekali 3 tygodnie przysłali tak żeby nie można było odstąpić. Socjotechniki agresywnej sprzedaży. Jęk najdalej od tej firmy. Rozmawiałem z poszkodowanymi, wszyscy bezradni a Urząd O [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marcin
link | zgłoś
2016-11-25
*.238.172.*
uwaga , zapoznajcie się z tym w jaki sposób i na jakich można rozwiązać umowę z tym dostawcą, czy to jest łatwe i jak obwarowane.... hmmm , no i ile kosztuje jak zmienicie zdanie w trakcie trwania umowy... albo sprzedacie mieszkanie, odpowiedz nasunie się sama.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Arek
link | zgłoś
2016-10-12
*.36.45.*
Firma "krzak".
Zdecydowałem się na e-faktury i korzystanie z firmowego e-boka.
Saldo na koncie w eboku O zł zaś nagminnie dostaję sms`y o zadłużeniu. Permanentnie nie odpisują na zgłoszenia i reklamacje.
Panie z infolinii są nie doinformowane i infantylne. Usłyszałem , że to mój problem , że nie [rozwiń/zwiń]
Całkowity brak
Brak kontaktu, odmowa udzielenia informacji na zgłoszoną reklamację , praktyczny brak zainteresowania klientem.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jarek
link | zgłoś
2016-08-18
*.134.79.*
Przestrzegam przed firmą Duon z punktem obsługi w Małkini Górnej Podpisałem umowę na założenie przyłącza gazowego z firmą Duon. Mieli wybudować linię o dł ok 200 m i przyłączyć gaz do 8 dostawców w tym do 2 firm. Zakończenie miało być w IV kwartale 2015 roku. Jak możecie się już domyślać terminu nie [rozwiń/zwiń]
nie znam
j.w
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Magnolia
link | zgłoś
2016-08-09
*.254.227.*
piszę aby przestrzec wszystkich przed firmą DUON. Podpisaliśmy z nimi umowę na dostarczanie paliwa gazowego. Nie możemy się doprosić o faktury. Po kilku interwencjach wreszcie przysłali ale co z tego jak były z datą płatności przeterminowaną. Duplikatów nie wystawili bo nie mogą. Nagminnie zaś przys [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jan
link | zgłoś
2016-07-18
*.14.64.*
Ostrzegam przed firmą Duon, mój przypadek to pewnie jeden z wielu jednakże postanowiłem napisać o tej firmie. Miałem podpisaną umowę z firmą Duon na rok. Jednakże uważałem, że kwota nie jest dla aż tak satysfakcjonująca ,w związku z tym znalazłem dużo korzystniejszą ofertę innej firmy sprzedającej p [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Aska
link | zgłoś
2016-06-14
*.131.160.*
Witam- dolanczam sie do negatywnych opini,pisze dokladnie z Lezajska przedstawiciel tutejszy to klamca i naciagacz,umowa ktora miala byc napisana na 2 lata okazuje sie ze jest na 3,nie jestem jedyna osoba oszukana w ten sposob moge podac inna osobe ktora naciagnal juz na 4 lata a tez miala byc na 2 [rozwiń/zwiń]
NIE MA ZADNYCH ZALET
KLAMSTWO, OSZUSTWO
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
knick
link | zgłoś
2016-01-02
*.224.47.*
Nie poleciłbym nikomu. Ceny za energię nie z tej ziemi a umowy zawierane są przez oszustów którzy zamydlają oczy. Dobrze kręcą i robią dobre wrażenie. Powinni się wstydzić. Nie rozumiem jak można mieć taki tupet, by tak kłamać i nabierać ludzi. Szkoda gadać.. a te wszystkie przychylne opinie to nic [rozwiń/zwiń]
oszuści - krętacze - drożyzna nie z tej ziemii !!
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Cezary
link | zgłoś
2015-10-09
*.8.217.*
Podzielam zdanie tych, którzy mają złe wrażenia o DUON.
Jestem rozczarowany współpracą, po 1. w związku z tymi ich korektami, po 2. w związku z brakiem faktycznie czytelnych rozliczeń, a może wogóle braku rozliczeń, bo nic nie wynika, po 3. kretacze przedstawiciele - obiecują złote góry!, po 4. i [rozwiń/zwiń]
0
1000000000
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
oszukany
link | zgłoś
2015-07-11
*.60.153.*
Firma Duon stosuje nieuczciwe praktyki przedstawiciele przedstawiają się za lokalnego sprzedawcę i obiecują tańszą energię a przy okazji załatwią za Was inne formalności np. zmiany adresu, zdjęcie licznika w nieużywanym obiekcie,i inne złote góry i oni razu nie wspomną że są z Duonu a Wy majac zaufa [rozwiń/zwiń]
same straty
umowa przez oszustwo
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
JRJ
link | zgłoś
2015-01-05
*.14.0.*
Niestety fatalna organizacja sprzedaży. Faktury nie do zaakceptowania - czytelność zerowa : nie wynika z nich jasno i jednoznacznie, za co się płaci. Nie wiadomo co jest prognozą, a co rzeczywistym zużyciem. Nie ma jakiejkolwiek możliwości precyzyjnego porównania z fakturami dystrybutora. Dwie trzec [rozwiń/zwiń]
po roku współpracy trudno byłoby je wskazać
niezbyt poważne traktowanie klienta, fatalny system bilingowy
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
[1][2]