DPD Polska Sp. z o.o. Opinie
3.1 - poziom obsługi
3.3 - jakość usług / cena
3.1 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 16
domina
link | zgłoś
2024-03-04
*.134.158.*
Przesyłka miała być dostarczona już w piątek. Jest poniedziałek- kuriera brak i brak kontaktu z nim. Obsługa klienta to kpina a wykonanie połączenia do cc to tylko bot, który w niczym nie pomaga..
Zamówiony towar jest na firmę.... Szkoda, że dpd nie zwraca kosztów za poniesione straty spowodowane [rozwiń/zwiń]
brak
brak dostawy, brak kontaktu z kurierem, niska jakość obsługi, 'dostawa' powinna być darmowa, bo paczki i tak nie docierają.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Karol Maciejewski
link | zgłoś
2019-09-26
*.47.5.*
Kurierzy mają za cel awizować a nie doręczyć paczkę. Nagminnie uciekają z pod drzwi. Nie da się nic dowiedzieć, nie mówiąc o realnej godzinie dostawy. Brak opcji kontaktu telefonicznego. Nigdy już nie skorzystam z tej firmy. Tak źle jak w DHL.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Orybazy
link | zgłoś
2018-12-04
*.65.29.*
Paczka uszkodzona, zdarza się najlepszym (chociaż np. Inpost do paczkomatu nigdy mi nic nie uszkodził). Reklamacja - po zgłoszeniu dosłane dokumenty ale DPD twierdzi ze ich nie dostało (poszło elektronicznie + polecony). Wystarczy sprawdzić ze był list wysłany i doszedł na czas (podałem tracking), a [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Małgorzata
link | zgłoś
2018-08-09
*.112.0.*
Najlepsza i najrzetelniejsza firma kurierska, z jaką miałam do tej pory do czynienia. Kurier zawsze dzwoni, jeśli nas nie zastaje w domu i umawia się na dostawę. Paczka zawsze dochodzi do 24 godzin od momentu nadania (dni robocze). Także w punkcie nadania, w którym już 2 razy nadawałam paczkę kompet [rozwiń/zwiń]
szybko, kurier dzwoni do adresata, brak problemów
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Małgorzata
link | zgłoś
2018-06-21
*.41.54.*
Jedyna firma kurierska, na której zdecydowanie jeszcze nigdy się nie zawiodłam
wszystko OK, brak zastrzeżeń
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jacek
link | zgłoś
2018-05-23
*.248.158.*
Kurier oszust ani razu nie zadzwonił nawet nie był pod mieszkaniem i stwierdził że mnie nie było 2 razy przesyłka została w oddziale wydałem na nią dużo kasy i miałem to w warsztacie wmontowac do auta i wszystko przepadlo przez jednego SK..
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ignacy
link | zgłoś
2018-04-23
*:ff:fe39:*
Kurierzy bardzo w porządku, jednak sama firma naciąga swoich nawet wieloletnich klientów na numery typu przekroczenie wymiarów paczki czy niewymiarowa paczka (nie w kształce prostopadłościanu), choć jest to oczywista nieprawda.
Nie ryzykowałbym wysyłki większej paczki bez dokładnego udokumentowania [rozwiń/zwiń]
sprawna dostawa
jak w opisie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Obelix
link | zgłoś
2016-01-20
*.11.152.*
Do czasu kurierzy byli OK, ale od jakiegoś miesiąca Pan obsługujący rejon, gdzie mieszkam dostarcza paczki o bardzo dziwnych porach (w godzinach 21-23) i w dodatku jest bardzo nieuprzejmy i ma pretensje, że mój adres zamieszkania jest mu nie po drodze. Omijam tą firmę kurierską jak się da. Nigdy w ż [rozwiń/zwiń]
brak
Pan Nieuprzejmy Kurier
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Karol
link | zgłoś
2015-04-29
*.172.247.*
Ogólnie jestem zadowolony z obsługi firmy, denerwujące jest jednak to, że nie dzwonią na telefon podany do kontaktu. Zdarza się, że przyjeżdzają bez wcześniejszego uprzedzenia. Ogólnie jest ok.
szybka osługa
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kasia
link | zgłoś
2015-01-31
*.61.174.*
RACZEJ NIE. ŻENUJĄCO NIESŁOWNA FIRMA.robiłam zakupy w sklepie internetowym i dostawa realizowana była przez te firme. Jako, że siedze za granica paczka wysłana była na adres moich rodzicow. tego dnia mamay nie było. zadzwoniła do kuriera i dostała informacje, że kurier bedzie w poniedziałek. Czekałą [rozwiń/zwiń]
żadnych
nie przyjezdzaja w ustalonym terminie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
klient
link | zgłoś
2014-12-01
*.21.16.*
Wszystko zależy, kto i co wysyła, ja natomiast mam bardzo złe doświadczenia z tą firmą i nie chcę już z nią żadnego kontaktu. Odbiór i dostarczanie przesyłek potwierdzam jest na czas, ale co się tyczy o dbałości i odpowiedzialność za przesyłki to poniżej krytyki, mimo że jest opisana ze szkło nie rz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Lewkowicz
link | zgłoś
2014-11-18
*.42.208.*
DPD to firma z której usług korzystam od wielu lat. Mają u mnie kredyt zaufania po wsze czasy;) nie korzystam z innych pseudo firm przewoźniczych, bo DPD zawsze spisuje się na medal.
szybkość, niskie ceny
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Wiesiek
link | zgłoś
2014-04-22
*.213.162.*
Firma jak firma. Ale kurierzy? Jak się nie dodzwonią to zostawiają paczkę u sąsiadów a jeśli ja ich nie znam?? albo ich nie lubie?? W momencie kiedy nie mogą się dodzwonić raz trzeba próbować drugi albo trzeci. a nie zostawiać gdziekolwiek byle tylko się pozbyc paczki. Jestem zniesmaczony bo moją pa [rozwiń/zwiń]
szybko
nieprofesjonalni kurierzy
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Mirek
link | zgłoś
2014-04-15
*.189.121.*
Zgadzam się z moimi poprzednikami. Jestem bardzo zadowolony z firmy DPD. Zawsze na czas i dzwonią kiedy będą.
jak wyżej
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marian
link | zgłoś
2014-04-01
*.111.156.*
polecam spedytora, zawsze na czas tanio i konkretnie
super kurierzy mila obsluga
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
krzysiek
link | zgłoś
2014-03-28
*.10.90.*
Bardzo dobra firma przesyłki docierają na drugi dzień praktycznie w 100% nie ma problemu z COD, jednak ostatnio naliczają bez zapowiedzi za niestandardowe (o nieprostopadłościennym kształcie) przesyłki.
skuteczność, czas doręczeń
doliczanie za paczki bez ostrzeżenia
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?