doz.pl Opinie

2.0 - poziom obsługi

2.1 - jakość usług / cena

1.9 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 55

Średnia ocen:
2.0 / 5

Kategoria:
Sklepy internetowe

Strona internetowa:
doz.pl

[1][2][3]

Tatiana

link | zgłoś

2023-12-29

*.73.120.*

Już drugi raz miałam problem z zamówieniem w sklepie internetowym. Zamówiłam produkty 17.12.2023. Podana informacja że realizacja w ciągu 72 godz. Również na liście znajdował się lek na receptę, ważność której 7 dni. Po nieotrzymaniu żadnej informacji zgłosiłam się mailowo i po tym w dniu 28.12.2023 [rozwiń/zwiń]

opóźnienia w realizacji, anulowania po długim czasie

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Joanna

link | zgłoś

2023-10-29

*:15e9:3d13:*

Od pewnego czasu w aptece przy Jacewskiej w Inowrocławiu zmieniła się większa część personelu. Nowi pracownicy, w szczególności jedna z Pań, są niekompetentni, niepomocni, czas oczekiwania w kolejce strasznie się wydłużył. Widzę, że często inne osoby po prostu wychodzą na widok jednej z nowych Pań. [rozwiń/zwiń]

Tylko jedna Pani jest zaletą tej apteki, reszta powinna się od niej uczyć

Niekompetentny personel, długie kolejki

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Krystyna

link | zgłoś

2023-09-27

*.11.82.*

Apteka Bytom ul. Kościelna to totalne nieporozumienie.Godziny pracy od 8 do 16 co w tych czasach trochę ciężko zdążyć ale ok. Aptek nagminnie otwarta do 15.30 a nie do 16.00. Panie Ukrainki, zamiast zając się klientem, prowadzą swoje osobiste rozmowy, a klienci czekają w kolejce. Wcześniejsze Panie, [rozwiń/zwiń]

BRAK

Godziny otwarcia

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Justyna

link | zgłoś

2023-08-27

*.215.222.*

UWAGA! OSZUKANO MNIE W TEJ APTECE NA PONAD 10 ZŁOTYCH! KUPOWAŁAM APAP MIGRENA, KTÓRY CO NAJWYŻEJ KOSZTUJE 25 ZŁ, A ZAŻĄDANO BLISKO 40 ZŁOTYCH (pytałam o różnice w składnikach obu leków: Apap Migrena i Excedrin). JAK ZA EXCEDRIN! MOŻE KTOŚ WRESZCIE ZROBI POCZĄTEK Z TAKIM ZŁODZIEJSTWEM W TEJ APTECE! [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Janusz

link | zgłoś

2023-08-20

*.9.131.*

Zakupuje leki w DOZ od wielu lat, różnie z tym bywało. Ale to co teraz mi zrobiono to zakrawa na karę. Zamawiam od około roku ten sam lek na zakrzepicę żylną, wszystko odbyło się jak zawsze. Po zamówieniu aplikacją informuje na jakim etapie znajduje się zamówienie, przeszło wszystkie etapy wraz z wy [rozwiń/zwiń]

Brak

Bezmyślność

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Jerzy

link | zgłoś

2023-06-05

*:7085:4680:*

Apteka DOZ w Warszawie przy al. Niepodległości 129. Pani Kierownik zasługuje na najwyższy szacunek. Lekarstwa trudno dostępne sprowadza do apteki na jutro a niedostępne - na pojutrze. :-) Na tą aptece i na tą farmaceutkę można liczyć w potrzebie.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Paweł

link | zgłoś

2023-04-01

*:51bd:1c8e:*

W dniu 01-04-2023 umówiony byłem w aptece DOZ w Toruniu przy ul. Mickiewicza 98 na odbiór leków niezbędnych mi do funkcjonowania m.in. na wysokie ciśnienie i obniżenie cholesterolu. Poprzedniego dnia z uwagi na brak leków zostawiłem receptę i otrzymałem kwit na odbiór zamówionych leków. Wiedziałem, że zdążę do apteki do 16.00.gdyż do tej godziny powinna być czynna. Dotarłem z pracy na miejsce o godz. 15.57. Znam dokładnie godzinę gdyż pokazywałem ją w telefonie ekspedientce w aptece przez zamknięte niestety drzwi. Celowo używam słowo ekspedientce gdyż na pewno nie pracują tam osoby ze służby zdrowia, które znają swoje obowiązki i konsekwencje ich nie wypełniania. Gdy przyszedłem do apteki o godz. 15.55 zastałem zamknięte drzwi i pogaszone światła. jednocześnie ze mną podeszły też dwie klientki. Oburzeni tą sytuacją zaczęliśmy pukać w drzwi i domagać się obsłużenia. Z zaplecza wyszły dwie ekspedientki ubrane w kurtki, gotowe do wyjścia i powiedziały, że jest po godz. 16.00 i jest zamknięte. Pokazałem wówczas telefon z godziną 15.57 i poinformowałem, że mam do odbioru leki niezbędne dla mnie i powinienem je otrzymać w godzinach pracy apteki. Panie zaczęły się ze mnie śmiać i ignorując mnie i dwie inne klientki wyszły na zaplecze. Jestem w szoku, gdyż tak jak mówiłem tym paniom, nie jest to kiosk z papierosami tylko apteka, która sprzedaje leki niejednokrotnie ratujące życie. Uważam, że zamknięcie jej przed czasem i nie reagowanie na informacje od klienta, że musi odebrać ważne leki a apteka powinna być o tej godzinie otwarta jest przestępstwem bardzo poważnym. Jest to przestępstwo niezależnie od tego, że czystej empatii i człowieczeństwa u tych pań nie ma w ogóle. Z opinii w internecie na temat tej konkretnej apteki wiem, że takie sytuacje miały już miejsce. Zmuszony zostałem do udania się prywatnie do lekarza z prośbą o nową receptę gdyż następnego dnia czyli w niedzielę wyjeżdżam za granicę na trzy tygodnie i bez leków nie mógłbym tego zrobić. Z uwagi na bardzo poważne konsekwencje, które grożą w takiej sytuacji dokonywanie tego typu przestępstw i ewidentne niewykonywanie swoich obowiązków obowiązujących pracowników służby zdrowia wymaga napiętnowania i karania. w związku z tym kopię tego wpisu przesyłam do Centrali DOZ w Warszawie, Urzędu Ochrony Konsumenta, Państwowej Inspekcji Farmaceutycznej , Komisji Etyki Doz oraz portali opiniotwórczych . Oczekuję ustosunkowania się do mojej opinii i poinformowania mnie w jaki sposób kierownictwo DOZ zamierza wymusić na podległym personelu z apteki przy ul. Mickiewicza 98 w Toruniu przestrzeganie prawa aby nie wydarzyła się ponownie sytuacja zagrażająca zdrowiu i życiu pacjenta Paweł Walczak [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Ewa

link | zgłoś

2023-03-30

*.221.123.*

Jestem bardzo zadowolona, otrzymałam informację o trudno dostępnym leku,który mogłam na stronie doz zamówić. W innej aptece poinformowano mnie,że lek może kupić osoba, która u nich realizuje inne recepty, czym byłam zdziwiona i sprawy nie załatwiłam.

szybka realizacja bez dodatkowych kosztów, dobra informacja i powiadomienie o dostępności leku

brak

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Katarzyna

link | zgłoś

2023-01-18

*.101.36.*

Piszę opinie w imieniu mojej mamy. Zamówiony i opłacony glukametr sprzęt przyszedł zepsuty odesłany do reklamacji 3 miesiące czekania reklamacja złożona internetowo 000! reakcji infolinia kilka telefonów nikt nic nie wie brak kontaktu z żadnym działem reklamacyjnym sprzętu nie ma pieniędzy nie oddal [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Ranger

link | zgłoś

2023-01-11

*.205.187.*

Tragedia!! Zamówienia z jednym produktem w koszyku często kompletowane sa przez 3 dni robocze..apteka zawsze tłumaczy się 'większym zapotrzebowaniem na leki w danym okresie'.

Brak

Długi czas oczekiwania

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Coco

link | zgłoś

2022-12-26

*.7.124.*

Nigdy więcej zamawiania czegokolwiek na tej platformie!!!!!bym się spalił że wstydu jak bym komuś polecił!!!!

Ha ha ha

Same!!!!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

klient

link | zgłoś

2022-12-21

*.147.108.*

jesli masz czas czekac 2 tyg.,to zamawiaj. najgorsze dno z jakim miałam do czynienia. u konkurencji- zawsze zam. sa drugiego dnia do odbioru w aptece

patologia

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

link | zgłoś

2022-12-10

*.200.216.*

Odradzam i przestrzegam z całego serca. Po kilku dniach od złożenia zamówienia poinformowali, że anulowali je. Mimo że produkty były dostępne w sprzedaży internetowej. Przy wcześniejszym zamówieniu zaś tak długo czekałam na realizację, że gdybym była schorowanym seniorem, to z pewnością umarłabym. O [rozwiń/zwiń]

niestety to najbliższa apteka mojego msca zamieszkania

liczne

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Roma

link | zgłoś

2022-09-22

*.156.82.*

Apteka DOT jest oszustem. Nie ma takiej apteki. Jezeli jest to wlasciciel jest oszustem. Odtrzymali przekazane pieniadze za zamowienie i nic nie przyslali. Reklamacje sa nieskuteczne. Droga do prawnika jest zmudna, moze sie nie oplacac. Wlasciciel jezdzi samochodem Porsche i oszukuje zamawiajacych [rozwiń/zwiń]

zadne

same

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

A.B.

link | zgłoś

2022-09-22

*.156.82.*

Strona apteki i sklep DOZ sa bardzo niepewne. Niektore produkty sa niedostepne, mimo ze mozna je zamowic. Czas realizacji zamowienia wynosi 14 dni. Takie potwierdzenie odtrzymalam po zlozeniu zamowienia. Usprawiedliwieniem apteki sa choroby pracownikow. Apteka powoluje sie na prawo, ktore dopusz [rozwiń/zwiń]

zadne

dosadne

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Marek

link | zgłoś

2022-05-28

*:53e7:b0f2:*

Dzisiaj kupowłem leki w aptece DOZ przy ul. Bandurskiego w Szczecinie.W sumie 11 opakowań różnych leków.Zapłaciłem około 350 zł. To już dla mnie szok.Ale leki niezbędne dla prawidłowej pracy serca i z tym związanych spraw.Chciałem poprosić o torebkę ale pani sprzedająca mnie uprzedziła i zaproponowa [rozwiń/zwiń]

Brak.

Jak wyżej.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

KATARZYNA

link | zgłoś

2022-05-28

*.7.47.*

ZAPŁACIŁAM ZA TOWAR ,A ONI ANULOWALI ZAMÓWIENIE.PISAŁAM DO NICH ŻEBY ZWRÓCILI PIENIĄDZE ŻADNEJ ODPOWIEDZI

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

KATARZYNA

link | zgłoś

2022-05-28

*.7.47.*

OSZUŚCI

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Agnieszka

link | zgłoś

2022-01-29

*.30.19.*

W tygodniu byłam w Aptece doz Złotoryja pani Technik bodajże Katarzyna nie potrafiła nic kompletnie doradzić. Tak doradziła na biegunkę dulcobis! a na ranę z ropą maść na ból ! nie wiem czy magistra nie było czy jak, ale to przechodzi ludzie pojęcie ! nigdy więcej takiej apteki

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Justyna

link | zgłoś

2022-01-27

*.192.179.*

Zakupiłam dziś w tej aptece "doz" w Rzeszowie, witaminę C do ssania. Pani która mnie obsługiwała nie dość, że była jakaś niezadowolona, że pytam o co kolwiek, to w dodatku po otwarciu zakrętki tej wit. C, okazało się, że folia zabezpieczającą była już otwarta, a w środku zamiast 60 tabletek było 57! [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2][3]

doz.pl Opinie

doz.pl Opinie

Kategorie

Artykuły