BONAMI Opinie
2.3 - poziom obsługi
2.0 - jakość usług / cena
1.9 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 52
Teresa
link | zgłoś
2023-02-17
*.172.237.*
Otrzymany towar był niezgodny z ofertą natomiast szybkość załatwienia reklamacji i zwrot pieniędzy bez zastrzeżeń.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Joanna
link | zgłoś
2022-05-09
*.244.96.*
Jestem rozczarowana.maseliczka za 92zl nie warta więcej niż 15zl.jakosc chińska odpryski w smaki i.porazka.przesylka szybko doszła i bez problemu ale tak nie naciaga sie klientów. Więcej już nic w tym sklepie nie kupię
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
iza
link | zgłoś
2022-01-25
*.221.114.*
Skontaktowałam się ze sklepem w celu wyjaśnienia statusu swojej przesyłki, która spoźniała się kilka dni.
Okazało się, że "ze wzgledu na nowe przepisy" sklep nie wystawia faktur vat - o czym nie było informacji na stronie. Pan Bartosz z obsługi klienta nie zaproponował mi zadnego rozwiązania, opró [rozwiń/zwiń]
brak
całe mnóstwo ;)
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
lilo40
link | zgłoś
2021-11-09
*.160.246.*
W Bonami kupiłem w "promocji" dwa chodniki do kuchni za 320zł. Nie spodziewałem się że będą to bieżniki na stół. Tak cienkie że na podłogę się to nie nadaje. Cieszę się tylko że nie kupiłem tego przy normalnej cenie 500zł, bo bym wyskoczył z 6 piętra. Towar jakby w biedronce był kupiony
ŻADNYCH
Cieniutki jak papier toaletowy za komuny
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Beata
link | zgłoś
2021-08-13
*.147.173.*
Zamówiłam kilka miesięcy temu dywanik czerwony na taras przez facebook, zapłaciłam ponad 300,- i do tej pory go nie dostałalam
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kejta
link | zgłoś
2021-08-08
*.24.142.*
Rekomenduje omijać z daleka - poziom obsługi konsultantów infolinii przekracza wszelkie standardy jakości - błędne informacje o produkcie, niedotrzymywanie terminów oraz co krytyczne brak zwrotu środków za zawrócony towar w terminie 14 dni. Bezpodstawne przetrzymywanie pieniędzy po otrzymaniu i potw [rozwiń/zwiń]
brak
wadliwe towary, błędne informacje o produkcie, przetrzymywanie środków za zwrócone uszkodzone towary
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
J
link | zgłoś
2021-05-13
*.47.118.*
Złożyłam reklamację na metalowy koszyk, bo przyszedł do mnie cały podrapany, obiecali wysyłkę w 8 dni roboczych nowego towaru, później cały czas przeprosiny, dzisiaj mija miesiąc od mojej reklamacji... Przestrzegam - przed bandą krętaczy!
brak
przeciąganie reklamacji
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Elzbieta
link | zgłoś
2021-05-04
*.66.205.*
kupiłam dywanik na zdjeciu super wyglada opinie tez supwer okazało sie ze brzydactwo i tyle.
brak
brzydactwo nie zgodne ze zdjeciem zdjecie dobrze wyretuszowane
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
anna
link | zgłoś
2021-03-01
*.10.129.*
Przestrzegam przed zakupami na https://www.bonami.pl/. Zakupiłam szafkę https://www.beliani.pl/szafka-rtv-biala-sydney.html?utm_source=ceneo_pl&utm_medium=beezup_pl&utm_campaign=prod_list_beezup_ceneo_pl&utm_source=ceneo&utm_medium=referral której opis ('Wysokiej jakości materiały i wykonanie') okaz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Korni
link | zgłoś
2020-12-17
*.146.64.*
Tragedia miesiac czekamy za zwrotem pieniędzy Pan od reklamacji Bartosz Świerszczek zbywa nas bo regulamin , jakość tragiczna !! Nie Polecam !
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Hanna
link | zgłoś
2020-12-09
*.204.34.*
Otrzymalam niekompletny regal I nie moge doprosic sie o doslanie brakujacej czesci. Caly regal jest bardzo prosty, czesci jest niewiele, ale problem duzy!!! Bo zle zdjecie, bo brak ilosci zaznaczonych czesci na zdjeciu, itd. Maja w ofercie towar a problemem jest zobaczyc jak on wyglada, tym bardzi [rozwiń/zwiń]
Niekompletnosc
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Izabela
link | zgłoś
2020-11-01
*.135.121.*
Firma nie reaguje na zgłoszenia odnośnie wad ukrytych mebli. Słaba jakoś wykonania jest zwalana na niewłaściwe użytkowanie.
Stanowczo nie polecam tej firmy, reklamację są niemożliwe.
Wygląd
Jakość
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Katarzyna
link | zgłoś
2020-10-26
*.10.166.*
Fatalna jakość. Dno i 5 metrów mułu. Odradzam zakupy, duże rozczarowanie po otworzeniu paczki. W większości to tania, bylejaka chińszczyzna w mocno zawyżonych, absurdalnych cenach. Ja już u nich nie kupię, co również radzę wszystkim potencjalnym kupującym.
Poza tym brak wdrożonych dobrych standard [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
julia2
link | zgłoś
2020-09-27
*.10.110.*
Najgorsze jak do tej pory doświadczenie z zakupami internetowymi. Rozumiem, teraz , że widoczne tu, wystawione opinie innych klientów są, używając eufemizmu, niemiarodajne. Zamówiłam 2 narzuty. Po złożeniu zamówienie dowiedziałam się, że będę czekała ponad 2 miesiące. Chińskie Ali Express przesyła s [rozwiń/zwiń]
nie znajduję
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Antoni
link | zgłoś
2020-09-09
*.147.37.*
Podzielam negatywne opinie odnośnie slabej jakosci wykonania i tego że produkt różni się od tego co jest prezentowane na zdjęciach. Zdjęcia są mocno podrasowane. Kanapa jaka zmówiłem sprawia wrażenie jakby się zaczynała zapadać przez oparcie które nie trzyma pionu. Odstępy po obu stronach kanapy mię [rozwiń/zwiń]
Odbierają telefony
Niestarannie wykonane, nie równo, wygląda gorzej niż w rzeczywistości...
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Bada
link | zgłoś
2020-09-05
*.47.49.*
zamówiłam 3 szt.organizer Madison.To bardziej miękki pokrowiec.Zamki słabe, zacinają się i wyrywają z listwy.Doś pojemny,uchwyt ułatwia wyciąganie.Na zdjęciach wygląda na bardziej sztywny ale tak nie jest
pojemny
słabe zamki
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Monis
link | zgłoś
2020-09-01
*:13d6:d1d4:*
Zamówiłam towar nie spełniał moich oczekiwań bo był słaby gatunkowo odesłałam wraz z formularzem zwrotu otrzymałam maila ze otrzymam zwrot kady najszybciej jak to będzie możliwe po 2 tygodniach od maila kasa nie wpłynęła napisałam kolejnego maila po 4 dniach dostałam info ze zgubili mój formularz z [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Katarzyna
link | zgłoś
2020-08-21
*.205.141.*
Bonami - dnia 16 lipca 2020 otrzymałam m.in. zamówiony serwis porcelanowy. Zewnętrzne opakowanie było solidne, wypełnienie wystarczające, natomiast opakowanie wewnętrzne było uszkodzone w dwóch miejscach. 1/4 zawartości była uszkodzona, potłuczona lub wyszczerbiona. Zawartość opakowania może sugerow [rozwiń/zwiń]
Nie ma
Żenująca obsługa, słaba jakość
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Alicja
link | zgłoś
2020-08-17
*.173.25.*
Towar zgodny zopisem, pełnowartościowy, szybka dostawa
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Alina
link | zgłoś
2020-06-25
*.43.93.*
Sklep sprzedał towar, który wygląda inaczej niż na zdjęciu. To co otrzymałam wygląda jak tania podróbka, towaru który zamówiłam. Miało być elegancko a wyszło tandetnie i plastikowo. Sklep nie zareagował na przesłaną im negatywną ocenę zamówienia.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?