Kwiatowa Przesyłka Opinie

3.6 - poziom obsługi

3.6 - jakość usług / cena

3.6 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 564

Średnia ocen:
3.6 / 5

Kategoria:
Sklepy internetowe

Strona internetowa:
www.kwiatowaprzesylka.pl

[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29]

link | zgłoś

2018-03-09

*.222.69.*

BEZNADZIEJA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

BRAK

MNÓSTWO

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Ola

link | zgłoś

2018-03-09

*.222.69.*

Te nieliczne pozytywne opinie chyba sami sobie piszą :) Na ich stronie oczyiwiście nic nie można napisać :) chyba każdy zna powód :) Dostałam bukiet 9 róż za ponad 100zł a nie są warte nawet 10zł. Róże z Biedronki za 9,99 wyglądają lepiej. Kobieta która je dostarczała nie wiedziała czy szuka Asi c [rozwiń/zwiń]

BRAK

SAME WADY

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Michał

link | zgłoś

2018-03-09

*.205.194.*

Zamówiłem średni bukiet i poprosiłem wyraźnie o 11 róż, skoro dajecie widełki 9-13. Róż dziewczyna dostała.. 7 160zł za zamówienie a nawet do 11 nie potraficie liczyć. Nie polecam sklepu. Do tego nie da się dodzwonić.

Piękne róże, zadbane.

Ilość niezgodna z zamówieniem a różnica w cenie jest spora:)

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

pawel

link | zgłoś

2018-03-09

*.136.19.*

ODRADZAM!! Ta firmy to totalna porazka!! Dzisiaj (09.03.2018) zapadli sie pod ziemie bo wczoraj byl Dzien Kobiet i nie sprostali zadaniu. Jedno z moich zamowien nie dotarło do tej pory!! (a pierwotnie mialo byc na wczoraj na godzine 10). Oczywiscie zadnego kontaktu z firma nie ma: telefonow nie odbi [rozwiń/zwiń]

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

marek37

link | zgłoś

2018-03-09

*.116.23.*

Żenada! Wstyd! Hańba! Kompromitacja! Nie ogarniają niczego w najmniejszym stopniu. Naciągacze i wyzyskiwacze, którzy nie są w stanie dostarczyć przesyłki, nie mówiąc o punktualności, organizacji, o braku komunikacji nie wspominając. Nie można się nawet dodzwonić. Teraz czekam już 45!!!!!!! minut!! [rozwiń/zwiń]

Brak

Długo by mówić...

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Hubert

link | zgłoś

2018-03-08

*.115.11.*

Tragiczna, beznadziejna, denna firma. Po prostu mniej niż zero. Zapłacony buliet za 200 zł., nie dostarczono w ogóle, zero informacji od kogokolwiek, żadnych szans dowiedzieć się, kto ukradł Twoje pieniądze.

Oszustwo

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Bartek

link | zgłoś

2018-03-08

*.248.138.*

NIE POLECAM! zostałem oszukany, zamówiłem tulipany na dzień KOBIET dla mamy, wstyd i żenada, wstydzę się ze zamówiłem, wydałem 180 zł które mogłem lepiej zainwestować !! Kosz z tulipanami wygląda tragicznie, rózni się o 400% niż na zdjeciu, NIE POLECAM

ŻADNYCH

Ta firma to porażka , przestrzegam

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Karolina

link | zgłoś

2018-03-08

*.159.92.*

Przestrzegam wszystkich przed zamówieniem. Wszystko opłacone, dostałam wiadomość ze przesyłka dostarczona, a kwiatków nikt nie widział. Na infolinii po 2 godzinach dowiedziałam się wielkie nic i zero kontaktu ze strony firmy. Skorzystajcie lepiej z usług kogoś innego, żeby nie psuć sobie dnia, a bli [rozwiń/zwiń]

Zero

Oszustwo

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Lukasz

link | zgłoś

2018-03-08

*.88.31.*

TRAGEDIA !!! kpina z klienta !!! przesyłka zamówiona na godz. 13:00, nie dostarczona wcale !!! odradzam 100% !!!

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Tomasz

link | zgłoś

2018-03-08

*.254.165.*

Pomimo otrzymania dzień wcześniej maila że zamówienie jest opłacone bukiet nie dotarł w ogóle. Kontakt zerowy możesz dzwonić i 20 minut śpi nad muzyki nikt nie odbiera. NIE POLECAM I ODRADZAM. W chwili obecnej wystąpień mailowo o zwrot opłaty za niezrealizowaną usługę.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Edek

link | zgłoś

2018-03-08

*.255.6.*

przesylka w ogole nie zostala dostarczona

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Luk

link | zgłoś

2018-03-07

*.254.177.*

Wszystko poszło na medal.Dzieki!Polecam

Kwiaty, obsługa klienta

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Bruno

link | zgłoś

2018-03-07

*.68.236.*

Dla mnie kwiaciarnia internetowa numer 1:) Wszystko sprawnie poszła i moja dziewczyna była zachwycona. Polecam!!!!

Jakość, Szybkość , Efekt WOW

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Helena

link | zgłoś

2018-03-07

*.68.236.*

Super kwiaty i bardzo miła obsługa, dziękuję:)

Piękne Kwiaty, Mila obsługa, szybka dostawa

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

klient

link | zgłoś

2018-03-05

*.134.43.*

Najlepsza kwiaciarnia internetowa z jakiej korzystałem! Polecam i polecać będę!

szybkość dostawy, kwiaty, obsługa

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Beata

link | zgłoś

2018-03-04

*.226.236.*

Totalne rozczarowanie i zenada !!! Zamowilam duzy bukiet z 23 kwiatami za 300 zlotych w KOSZU roze lilie i eustomy a dostarczono bukiecik z kilkoma rozami ,dwoma gerberami i trzema gozdzikami. W paskudnej doniczce. !!!O zyczeniach nie wspomne ... Napisane jak kura pazurem! Wstyd przed osoba obd [rozwiń/zwiń]

Piekne zdjecia bukietow .....szkoda ze nie w realu

Brak slow

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Mariusz

link | zgłoś

2018-03-03

*.134.43.*

Moje odczucia są jak najbardziej pozytywne. Całe zamówienie odbyło się bez najmniejszego problemu. Kwiaty ładne.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Robert

link | zgłoś

2018-02-28

*:bb58:416f:*

żenada i rozczarowanie gdyby była taka możliwość nie dałbym żadnej gwiazdki. 09.02.2018 zamówiłem bukiet cudowne chwile (https://www.kwiatowaprzesylka.pl/#!/product_details/186/cudowne_chwile) za 129 zł.z terminem realizacji na 14.02.2018 i dostawa ok. ale na tym koniec gdyż dostarczono zupełnie co innego niż zamawiałem, przytaczam więc korespondencję z firmą oraz zdjęcia tego co mi dostarczono i ostrzegam wszystkich przed nieuczciwym przedsiębiorcą. "Witam niestety jestem zmuszony złożyć reklamację zamawiałem bukiet cudowne chwile a dostarczono takie coś co ani kolorem ani kwiatami nie przypomina tego co zamawiałem nr. zamówienia 158131. Nadmieniam , że zakupu i opłacenia zamówienia dokonałem już 09.02.2018 niestety zawiodłem się na wykonaniu usługi , bukiet został już dostarczony i mleko się rozlało więc proponuję obniżenie ceny za dostarczenie zupełnie czego innego niż zamawiałem.w załączeniu przesyłam zdjęcia tego co dostarczono ni jak nie przypomina produktu przedstawionego na Państwa stronie . Pozdrawiam Robert Skarżyński [email protected] 604578038 Szanowny Panie, dziękujemy za zgłoszenie. Przykro mi, że jakość naszej usługi spotkała się z Pana rozczarowaniem. Sprawa została przekazana do działu reklamacji. W regulaminowym czasie tj. w ciągu 14 dni, skontaktuje się z Państwem Pracownik Działu Reklamacji, natomiast dołożymy wszelkich starań, by jak najszybciej rozpatrzyć zgłoszenie. Z wyrazami szacunku, Monika Dziewior Dział obsługi klienta +48 22 378 38 41 530 449 535" po czym odpisał mi pan z działu reklamacji "> Szanowny Panie Robercie, > kontaktujemy się z Panem z sprawie reklamacji zamówienia o numerze #158131. > W ramach wyjaśnienia chcielibyśmy poinformować, że Pana zamówienie dotyczyło Bukietu Cudowne Chwile w wersji średniej. Zgodnie z opisem bukietu na naszej stronie (informacja odnośnie ilości kwiatów w każdej z opcji wielkościowych danej kompozycji znajduje się w polu 'Więcej informacji' na podstronie produktu) bukiet powinien zostać utrzymany w różowo-fioletowo-kremowej tonacji, a bukiet średni składa się z łącznej ilości od 9 do 13 kwiatów. Bukiet powinien składać się ze róż, goździków, eustom oraz zieleni dekoracyjnej. W dostarczonej kompozycji zbrakło eustom, które zastąpione zostały fioletowymi gerberami. > Odnośnie różnic dotyczących bukietów informujemy, że realizacja zamówienia na konkretny bukiet uzależniona jest od jego dostępności, co jest ściśle związane z dostępnością kwiatów w naszej lokalnej kwiaciarni. Czasem zastąpienie jednego kwiatu innym może okazać się niezbędne, aby zamówienie mogło zostać zrealizowane w wyznaczonym terminie. Nasze florystki i floryści dokładają wszelkich starań, aby dostarczane bukiety były jak najbardziej podobne do tych, które Państwo zamawiacie. Kwiaty są żywym towarem, dlatego mogą oczywistym jest fakt, że mogą występować dysproporcje pomiędzy bukietami dostarczanymi w różnych miejscach w kraju. Nasze florystki starają się wiernie odzwierciedlić kompozycje z naszego katalogu, jednak biorąc pod uwagę umiejętności, preferencje i zróżnicowane gusta naszych florystek i florystów oraz dodatkowo dostępność kwiatów (warunkowaną również sezonowością), dostarczone kompozycje mogą czasem odbiegać od bukietów katalogowych. > Jest nam niezmiernie przykro, że dostarczona kompozycja nie spełniła Pana oczekiwań. W ramach rekompensaty chcielibyśmy zaproponować Panu jedną z następujących opcji do wyboru: > - zwrot 10% wartości zamówienia; > - 20% rabat na zamówienie bukietu na naszej stronie. > Prosimy o informację odnośnie dalszych kroków. > Z poważaniem, > photo > Piotr Kopyto > Dział reklamacji > 22 378 38 41 | www.kwiatowaprzesylka.pl | Niedźwiedzia 29b, 02-737 Warszawa" Na stronie produktu jest okienko z opiniami klientów ale to bujda dałem 1 gwiazdkę na 5 a dalej podają 5 na 5, publikują tylko to co ukazuje ich w dobrym świetle Fajnie też że kierują się gustem i preferencjami pracowników a nie gustem i wyborem klienta. Nie zgodziłem się na takie załatwienie sprawy i korespondencja ustała wobec czego jutro kieruję sprawę do powiatowego rzecznika praw konsumenta. [rozwiń/zwiń]

miła pani konsultant

oszukują klientów

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Olcia

link | zgłoś

2018-02-24

*.7.171.*

ŻENADA!!! OSZUSTWO I TYLE. bukiet za 100zł wygląda jak za 15.kolory dobrane wieśniacko na dodatek stare kwiaty, jednym słowem okropny wiecheć. Reklamacja oczywiście odrzucona, wg nich kwiatki świeże i piękne czyli standard, nawet podejście do klienta jest żenujące. Ktoś rozmawiający że mną na massen [rozwiń/zwiń]

Wszystko

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Daria

link | zgłoś

2018-02-23

*.40.255.*

Za bukiet zapłaciłam 179zł, a wyglądał jakby kosztował 15. W ogóle nie przypominał tego, co zostało zamówione. Parę starych biało-czerwonych róż z wetkniętym po środku fioletowym storczykiem. Wszystko bez jakiekolwiek przybrania. Mało tego, po 12 godzinach kwiaty zwiędły. Brak rekompensaty ze stron [rozwiń/zwiń]

Brak

Nie ma sensu przeglądać stronę w celu wyboru bukietu. Wyślą to, co chcą i w dodatku nieświeże.

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29]

Kwiatowa Przesyłka Opinie

Kwiatowa Przesyłka Opinie

Kategorie

Artykuły