sklep-presto.pl Opinie
1.5 - poziom obsługi
1.8 - jakość usług / cena
1.4 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 32
Marcin
link | zgłoś
2021-12-26
*.173.42.*
Kłamcy i oszuści!
Zamówiłem produkt 20 listopada ! Byl to prezent mikołajowy dla dziecka! W opisie pisze stan na magazynie 6 st .wykupiłem szybka dostawe i tak czekałem do 15 grudnia co dwa dni info ze paczka będzie za 2 dni .16stego napisali ze zamówienie jest anulowane . No szczal na pysk ! Gówni [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Slawomir
link | zgłoś
2021-03-11
*:3aae:37ad:*
absolutnie nie polecam , towar niezgodny z opisem, obsługa niekompetentna, cztery razy kupowałem i cztery razy otrzymałem towar niezgodny z opisem, Reklamacje to koszmar.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Iza
link | zgłoś
2021-01-19
*.110.153.*
Absolutnie nie polecam! W piątek zakupiłam bluzę w dobrej cenie. Dopiero po tygodniu odezwali się z informacją, że bluza nie jest juz!!! dostępna. Sprawdzam na stronie i jest tylko w dwukrotnie wyższej cenie. Odpisałam Panu, że bluza jest dostępna i proszę o jej wysłanie. Pan po kilku dniach odpisu [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Paweł
link | zgłoś
2020-10-20
*.248.214.*
13:30Nie polecam. Na przesyłkę zamiast 5 dni czekałem 10 dni. Zamówienie złożone w poniedziałek, przybliżony czas realizacji 5 dni. Przesyłka miała być wysłana w piątek, dzwoniłem w kolejny poniedziałek i zapewniono mnie, że paczka zostanie wysłana we wtorek. W inposcie status wysyłki " gotowe d [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Aleksandra
link | zgłoś
2020-10-13
*.221.135.*
DRAMAT! Przysłali uszkodzony namiot, który reklamowałam - reklamacja została odrzucona z wytłumaczeniem, ze "DZIURY W CZĘŚCI SYPIALNIANEJ NIE WPŁYNĄ NA UŻYWANIE NAMIOTU"??
Unikajcie tego sklepu! Całkowity brak profesjonalizmu
Brak
Produkty niezgodne z opisem, zła jakość, nieprzestrzeganie praw REKLAMACJI
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Janusz
link | zgłoś
2020-09-01
*.130.108.*
Całkowita porażka. Omijajcie ten sklep z daleka. Wysłali mi używany namiot i teraz mam problem z wymianą lub zwrotem. Typowa spychologia od działu do działu oraz całkowity brak możliwości kontaktu z osoba realizująca moja reklamację.
Brak
Tylko wady
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Gosia
link | zgłoś
2020-07-16
*.48.185.*
Odradzam, towar zapłacony, miał być po 2 dniach nie dotarł wcale, po telefonach standardowa spychologia od działu do działu. Ile trzeba czekać na zwrot pieniędzy to się okaże. Porażka
brak
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Klient
link | zgłoś
2020-06-13
*.190.113.*
SZCZERZE ODRADZAM WSZYSTKIM SKLEP-PRESTO (MORELE.NET to ta sama firma). Kupiony rower ZIPRO FLAME miał wade fabryczna tzn uszkodzony komputer (nie wyswietlala sie czesc cyfr) dodatkowo źle wykonana kierownica. Tego samego dnia co go dostarczono został zareklamowany w tzw. trybie "Wymiana expresowa n [rozwiń/zwiń]
Szybka dostawa
Sprzedaż drogich Chińskich BUBLI pod tzw. marka własna ZIPRO
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Jacek
link | zgłoś
2020-04-16
*.24.111.*
NIE POLECAM NIKOMU TEGO SKLEPU !!! 24.03 zamówiłem i zapłaciłem 3499 zł za bieżnię. Bieżnia do mnie nigdy nie dotarła, a miała być już 25.03. Jak się 30.03 zacząłem upominać to mi przysłali info, że jakiś tajemniczy kurier był o 7:27 rano i ponoć nikogo nie zastał. Do mnie zero kontaktu od kuriera i [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Konrad
link | zgłoś
2020-04-11
*.130.33.*
Kompletna żenada. Zamówiłem rower, okazało się że ma uszkodzone łożyska. Odesłałem do reklamacji (oczywiście ani pieniędzy ani sprzętu w tym czasie). Rower wrócił z „serwisu”... porysowany, a po 10 minutach jazdy wszystko z czym go odesłałem jest ponownie. Żenująca naprawa. Mało tego nie chcą oddać [rozwiń/zwiń]
Brak
Całokształt
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Joanna
link | zgłoś
2020-04-08
*.173.157.*
Chamskie i bezczelne praktyki zarabiania na ludziach w czasie pandemii Covid !!! Cena orbitreku na stronie producenta 1699 zł . Cena tydzień temu na sklepie 1799 . Dziś uwaga 2499 zł !!! BRAK SŁÓW co za buractwo
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
JACK
link | zgłoś
2020-01-01
*.10.138.*
Zdecydownie nie polecam kupiłem koszulki przy zakupie byłpodany termin wysyłki po zapłaceniu inny termin dostawy( dłuższy)po kilku dniach dostałem informacje ze towar dotrze z opóżnieniem w następnym mailu okazało się że sklep wziął pieniądze za towar którego nie mają
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marta
link | zgłoś
2019-12-18
*.173.249.*
Poziom obsługi reklamacji ŻENADA!Polecam zastanowić się nim zrobicie tam zakupy. Negatywne opinie na opineo kasowane... Rower magnetyczny za 600 zl po miesiącu zepsuł się, został naprawiony bez mojej zgod. Odesłano mi go z uszkodzeniami, których pierwotnie nie zgłaszałam, został połamany i porysowan [rozwiń/zwiń]
Żadnej
Fatalna obsługa reklamacji
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
maja
link | zgłoś
2019-10-02
*.136.136.*
sklep sam sobie ok kupilam buty w cenie też nie małej 700 zł ,niestety oddałam do reklamacji 15 lipca z powodu żle uszytej cholewki w jednym bucie dzisiaj jest 2 pazdziernika butów jeszcze nie otrzymałam ...jak dzwonie i pytam twierdza ze buty zostały odesłane do nich są gdzies na magazynie a oni ma [rozwiń/zwiń]
nie ma żadnych zalet
sprawy wewnątrz tej firmy spedycja itp katastrofa
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Dorota
link | zgłoś
2019-09-23
*.173.152.*
Nie polecam, zamówiłam i zapłaciłam za buty,jednak okazało się że butów nie mają a pieniędzy nie zwrócili mimo wielu zapewnień
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Monika
link | zgłoś
2019-01-15
*.47.35.*
Najgorszy sklep internetowy jaki znam! Nie odświeżają asortymentu na stronie internetowej, przez co wiele produktów jest niedostępnych. Nie informują klienta, że produkty są niedostępne. Dopiero jak się do nich zadzwoni lub napisze to raczą poinformować, że czegoś nie ma. Na przesyłkę czeka się wiec [rozwiń/zwiń]
żadnych, oszuści
cały sklep jest pomyłką
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Justyna
link | zgłoś
2019-01-09
*.7.40.*
Sklep oferuje produkty, których nie ma. Pani po tygodniu dzwoni z informacja, że towaru nie ma i nie będzie. A na stronie jest nadal dostępna 1 sztuka. Naciąganie naiwniaków.
Poprosiłam o anulowanie zamówienia. W systemie po tygodniu zamówienie dalej nie zostało anulowane, pieniędzy nie oddali. Że [rozwiń/zwiń]
żadnych
naciąganie ludzi na towar, którego nie mają
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Adriian
link | zgłoś
2018-12-18
*.184.3.*
Zamówiłem towar okolo 10sztuk koszulek. Przy składaniu zamówienia wszystkie koszulki były dostępne o czym sklep informował podczas zakupu. Dokonałem natychmiast zapłaty. Po okolo 4 dniach dostałem email, że towar bedzie wyslany innego dnia niż powinnien, za co sklep przeprasza. Po tym meila otrzymał [rozwiń/zwiń]
brak
Wszystkie
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Marcelina
link | zgłoś
2018-05-30
*.47.102.*
Do sklepu weszłam z zamiarem kupienia butów (wydatek około 700-1100 zł) oraz turystycznego plecaka. Po przekroczeniu progu sklepu powiedziałam głośno do ekspedientki stojącej za ladą 'dzień dobry', ale niestety nie usłyszałam odpowiedzi - była wyraźnie zajęta komputerem. Rozumiem - zamawianie towaru [rozwiń/zwiń]
ciekawy asortyment, dogodna lokalizacja
obsługa ignorująca klientów, brak jakiejkolwiek empatii, pani kasjerka nie potrafi odpowiedzieć 'dzień dobry'
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Basia
link | zgłoś
2018-05-24
*.0.41.*
Niestety i moja przesyłka hulajnoga nie dotarła do mnie, reklamacja zgłoszona przez tydzień zostaje bez odpowiedzi. Codziennie proszę o wyjaśnienia bez skutku, a pieniądze zapłacone z góry. Nie polecam.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
kriss
link | zgłoś
2018-05-10
*.97.16.*
Wczoraj o godzinie 13 złożyłem zamówienie, a dziś o 12 dostałem swoją przesyłkę, więc nie pozostaje mi nic innego jak polecić.
szybkość realizacji, dobra cena produktów
nie stwierdzono
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
SYLWIA
link | zgłoś
2018-03-22
*.254.147.*
Obiecałem w PRESTO że wystawię ocenę na ceneo niestety sklep blokuje taką możliwość więc robię wpis na niezależnym portalu. Sklepom wysyłkowym często zdarzają się wpadki. Zawsze jednak jest chęć pomocy w rozwiązaniu problemu. Presto takiej chęci nie przejawia oczywiście " przepraszają za zaistni [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Emi
link | zgłoś
2018-01-17
*.219.200.*
Pozytywne opinie sklep zapewne ma od klientów, których zamówienia dotarły na czas i bez problemów. To szczęściarze!
A oto, co się dzieje, gdy „Morele się wysypują” i pojawia się jakikolwiek problem. Warto, aby każdy wiedział o tym, gdyż pewnego razu może to spotkać i Was. A wtedy powodzenia… A oto [rozwiń/zwiń]
Brak
W recenzji
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Wojtek
link | zgłoś
2017-12-29
*.254.143.*
Zakupy w sklepie Presto na pewno nie należą do przyjemnych. Zamówienie złożone 05.12.2017, które oczywiście miało być prezentem świątecznym, dotarło do moich rąk 29.12.2017. I prawdopodobnie tylko dlatego, że wielokrotnie interweniowałem (wysyłanie zapytania i wykonywałem telefony do działu obsługi) [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Daniel
link | zgłoś
2017-10-04
*.7.252.*
kupiłem rolki. Przyszły dość szybko ale jedna 44 druga 45.
Sami załatwili kuriera ale..
nie mieli tego modelu juz dostepnego w moim rozmiearze i zaproponowali wybranie innego modelu i ewentualnie dopłata/zwrot różnicy TYLKO ŻE DOKŁADNIE W MOMENCIE JAK TO PISALI COFNELI WSZYSTKIE PROMOCJE U SIEBIE [rozwiń/zwiń]
BRAK
Niezgodność produktu z opisem - był inny rodzaj łozysk 2RS/ZZ
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
xyz
link | zgłoś
2017-08-17
*:c337:bf64:*
Beznadziejna firma. Nie polecam. Kupując rolki o rozmiarze 39, przy czym rozmiar wkładki był taki sam jak w bucie, otrzymałam rolki o rozmiarze 38. Na stronie nie było żadnych informacji o zaniżonej numeracji. Wymieniając towar sama musiałam opłacić kuriera w obie strony, a dzwoniąc na infolinię nic [rozwiń/zwiń]
szybki kurier
trefna firma
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
isK
link | zgłoś
2017-03-10
*.0.36.*
Nie wiem skąd tyle pozytywów na opinieo.pl i innych portalach. Czyżbym miał aż takiego pecha? Infolinia to porażka z nieporozumieniem. Dzwonisz czekasz niby już drugi w kolejce, wreszcie pierwszy i nadal czekasz po to aby usłyszeć, że nie rozumiem o co panu chodzi. Piszesz mejle i na jednego odpowia [rozwiń/zwiń]
Brak
Brak otwartości na klienta
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Kłamcy Presto
link | zgłoś
2017-01-30
*.71.136.*
Najgorszy sklep z jakim miałem do czynienia. Nie polecam. Towar oddany na reklamację, sprzęt powinien zostać wysłany do producenta bo tylko on dokonuje oceny i ewentualnych napraw. Sprzęt nawet nie wyszedł z Polski. Złodzieje, kłamcy i bezczelny stosunek do klienta. NIE POLECAM!!!!!!
nie ma
Kłamcy
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Ania
link | zgłoś
2014-12-20
*.48.211.*
Zakupiłam rower treningowy mechaniczny. Przyszedł szybko. Ale licznik po około 15 minutach p***łowania się zawiesza rowerek zaczyna piszczeć. Odesłałam do reklamacji POMIMO tego że zaznaczyłam wymianę na nowy lub zwrot pieniędzy. Dodałam, że mogę dopłacić i wymienić na magnetyczny. Reklamacje odesła [rozwiń/zwiń]
Szybko
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
krajczek32
link | zgłoś
2014-07-13
*.42.208.*
Ostrzegam przed korzystaniem ze sklepu. Jeśli nie chcecie miec takich przebojów jak ja to lepiej wybrać coś innego. Na towar trzeba długo czekać, a ceny są z kosmosu.
drogo, mały wybór, długo wysyłają zakupione przedmioty
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Chwalący
link | zgłoś
2014-04-09
*.116.208.*
Baaaaaaaaaardzo sobie chwalę.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?
Olek
link | zgłoś
2014-04-09
*.189.181.*
Sklep sportowy sklep-presto.pl to klasa sama w sobie. Kupiłem tam sprzęt turystyczny i służy mi już długie lata.
Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym?