booking.com Opinie

1.3 - poziom obsługi
1.6 - jakość usług / cena
1.6 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 73
Średnia ocen:
1.5 / 5

Kategoria:
Biura podróży

Strona internetowa:
booking.com
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Johny_English_007
link | zgłoś
2024-01-27
*.156.173.*
Czuję się oszukany i okradziony przez Booking.com. Zarezerwowałem lot w obie strony na Cypr, hotel i samochód. Czekałem na informację w sprawie dokonania odprawy on-line na przelot. Jak już ją otrzymałem, okazało się, że termin lotu został przełożony na dzień wcześniej. Booking oczywiście nic nie wi [rozwiń/zwiń]
brak
brak kontaktu, pozostawiają klienta samemu sobie i od wszystkiego umywają ręce
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Przem
link | zgłoś
2024-01-12
*:4bb8:c8a2:*
System fajny, ale ceny wysokie. Np. jak zapłacisz za coś 650 zł to Booking z tego bierze ok. 150 zł. Wiem, bo mi powiedział wynajmujący ile dostał kasy za mój pobyt. Spore prowizje mają. Na dodatek to firma "zamordystyczna" (czyli pod kontrolą systemu i dopinającą system). Polecam używać coś innego [rozwiń/zwiń]
przejrzysty system, duży wybór
ceny
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ela
link | zgłoś
2023-10-15
*:f18d:1896:*
Wynajęłam domek z 14-15 października ,godziny przyjazdu między 14-16 przejechałam 200 km a pod domkiem nikogo ,więc czekam kilka minut i zaczynam dzwonić pisać do właściciela obiektu ,pobyt w całości zapłacony ,oczywiście nikt nie odbiera nie odpisuje więc po kilkunastu minutach próbuje dodzwonić si [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wiktor
link | zgłoś
2023-10-03
*.173.200.*
TRAGEDIA czekałem na połączenie z pomocą dla partnerów ponad godzinę i 15 minut. po czym rozłączyli się..>!!! mam jak nagorszą opinię w tym przypadku i będę ją rozpowszechniał!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Henryk
link | zgłoś
2023-10-02
*.37.73.*
Booking.com stoczył się na dno. Byłem użytkownikiem od roku 2006. To co zaczęli odwalać w tym roku, przechodzi ludzkie pojęcie. W trakcie dokonywania rezerwacji inna cena, po akceptacji płatności inna cena. Sposób reklamacji to porażka. Wymagają - uwaga!!! - zrzutu ekranu z chwili dokonywania rezerw [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aleksandra
link | zgłoś
2023-09-25
*.204.108.*
Wynajęliśmy mieszkanie na weekend, brak kontaktu z wynajmującym i z Bookingiem. Przekierowanie do innego miejsca, tylko wiadomością sms z hasłem klucz. Lokalizacja dalsza, w środku syf. Był to pokój we wspólnym mieszkaniu. Lepka podłoga, szklane drzwi, nie spłukana woda w toalecie (nic nie umyte). K [rozwiń/zwiń]
Jest coś takiego w tej firmie?
Że jest i potrafią tylko oszukiwać ludzi
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2023-09-17
*:6a4f:cee2:*
Do tej pory byłem zadowolony. Wszystko przebiegało sprawnie. Do chwili, gdy płatność realizowana poprzez system Booking trafiła na jakieś złodziejskie konto. Nie z linku mailowego, ale z linku dostępnego w systemie po zalogowaniu się. Trudny kontakt. Ostatnia wiadomość, to kopia jakiejś notki sprzed [rozwiń/zwiń]
Przejrzyste opisy, łatwość rezerwacji, zniżki za lojalność
Brak odpowiedzialności za szkody finansowe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Arek
link | zgłoś
2023-08-10
*.227.91.*
Przy opłacaniu rezerwacji rozleciała się strona booking. Ale kartę obciążyli. Zdarza się. Rezerwacja nie powstała. Napisałem do booking, i dostałem odpowiedź żebym se sam napisał do hotelu, czy oni dostali kasę. Dopiero nieuprzejma odpowiedź z mojej strony spowodowała jakikolwiek MERYTORYCZNY odzew. [rozwiń/zwiń]
Chętnie poznam, jak ktoś zna.
Poziom usług jak w polskim urzędzie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
robert
link | zgłoś
2023-07-31
*.186.84.*
booking to naciągacze i oszuści odradzam booking, podczas rezerwacji pojawiają się błedy serwisowe- sprzedają pokój w hotelu ze śniadaniem a później okazuje się że nie ma śniadania. Każą przesłać screeny. Czyli robiąc rezerwacje przez booking trzeba wszystko fotografowac, każde klikniecie myszką, [rozwiń/zwiń]
nie ma
samemu trzeba dochodzić prawdy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dominika
link | zgłoś
2023-07-30
*.182.242.*
Odradzam usługi Booking.com Odradzam usługi Booking.com. Poleca obiekty, które fałszywie opisują rzeczywistość. W sytuacji konfliktu umywa ręce, nie staje po stronie klienta, konsultanci udają zatroskanych a tak naprawdę odpowiadają utartymi formułkami. Straciliśmy ok. 1000 zł po odwołaniu rezerwa [rozwiń/zwiń]
żadnych
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Gospodarz
link | zgłoś
2023-06-10
*.173.56.*
Skandal Konsultanci z łapanki nie mają podstawowej wiedzy na żaden to temat. Poproszeni o nazwisko w celu weryfikacji udzielanych informacji twierdzą, że nie muszą się legitymować. Numeru konsultanta ani żadnego identyfikacyjnego też nie podadzą. Za 10 minut dzwonię do innego ten z kolei udziela c [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paula
link | zgłoś
2023-05-16
*.47.40.*
Nie realizują obiecanych zniżek Obiecują zniżkę za dokonanie rezerwacji, po czym twierdzą, że ta nie została aktywowana. Chyba czas zastanowić się nad wiarygodnością tej firmy....
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
stiven
link | zgłoś
2023-04-15
*:2fb5:2a9f:*
booking.com pobiera ogromne prowizje od obiektów używając od wszystkiego ręce. Klient może zdewastować Ci pokój a i tak booking nagradza go w postaci w postaci wylania na ciebie wiadra pomyj w wystawionej opinii. Mimo, że zgłaszasz złe zachowanie gościa, przesyłasz foty dokumenty i tak nagradzamy je [rozwiń/zwiń]
gość ma zawsze rację a obiekty płacą haracze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Liliana
link | zgłoś
2023-04-13
*.204.9.*
Wykonałam rezerwację hotelu za granicą. Otrzymałam potwierdzenie rezerwacji wraz z informacją, że Booking nie pobiera żadnych opłat i że skontaktuje się ze mną hotel. Hotel się skontaktował i poprosił o autoryzację płatności, środki pobrał i wszelki ślad po nim zaginął. Następnego dnia otrzymałam in [rozwiń/zwiń]
brak odpowiedzialności za kradzieże środków z konta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2023-04-05
*.0.86.*
Po tym jak po wcześniejszym ustaleniu z obiektem przyjazdu ok 1 w nocy, który był zamknięty na 4 spusty w momencie mojego przyjazdu, po prośbie booking o interwencję nie było dostępnego żadnego polskiego konsultanta. Mówię płynnie po angielsku, więc nie było z tym problemu, ale co miałby zrobić ktoś [rozwiń/zwiń]
A istnieją w ogóle?
Nie przejmują się osoba wystawioną przez obiekt, brak polskiego konsultanta w nocy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
onaa
link | zgłoś
2023-04-03
*.28.84.*
NIE POLECAM. Omijać. Zostałam oszukana na ok 1000zł booking nie robi nic w tej sprawie nadal w ofercie jest obiekt Wawrzyńca street w Poznaniu. Jedyne co robi booking to pisze ze im przykro...
brak
nie dbaja o dobro rezerwujacych, nie pomaga w rozstzryganiu sporow, nie sprawdzaja niczego
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gars70
link | zgłoś
2023-01-18
*.30.129.*
Ogólnie portal nie jest zły, ale spotkałem się z pewnym oszustwem. Przysyłają kod do wykorzystanie do 18 stycznia, ale 18 stycznia już jest nieważny, bo trzeba go wykorzystać do 17 stycznia. W regulaminie na ten temat wzmianki nie znalazłem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aneta
link | zgłoś
2023-01-10
*.187.63.*
Nie polecam korzystania z booking.Zrobiłam rezerwację ,zapłaciłam i po przyjezdzie na miejsce okazało się że obiekt jest zajęty.Właściciel zaproponował inny za dodatkową opłatą(100% wiecej) ,czego robić nie może.Był środek nocy w Miami i zapłaciliśmy.Po interwencji w booking (maile i telefony)powied [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Leszek
link | zgłoś
2023-01-03
*:a1d:c367:*
Scandalous company, thieves. They got money from the airline for our resignation and they're getting drunk on it. Never book through these scammers unless you want to lose your money. Case reported to the police because appropriation is punishable by law.
Żadne
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magdalena
link | zgłoś
2023-01-01
*.249.159.*
Pracownicy łaskawie pomogą ale najpierw powiedzą cos w stylu "mnie też nie chce się z panią rozmawiać" - SOPOT. Chciałam zostawić u nich ok 9000 zl ale za takie traktowanie odrzuca mnie na myśl o rozmowie z osobami, które pracują jak za karę.
Brak
Zbyt dużo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Damian
link | zgłoś
2022-12-19
*.221.152.*
Rezerwowałem pobyt w hotelu przez strone BOOKING . Dostałem potwierdzenie drogą mailową . Podczas pobytu w hotelu dowiedziałem sie ,że to jest oferta partnerska firmy BOOKING i nie mogę dostać faktury . Faktura miała zostać dosłana do mnie przez partnera BOOKING . Minęło 40 dni a ja faktury nie mam [rozwiń/zwiń]
żadnych zalet
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Robert
link | zgłoś
2022-12-14
*:c3bc:b736:*
Booking zaproponował cenę 392 zł, ponieważ ktoś wcześniej zrezygnował z rezerwacji, podczas rezerwacji wyświetliła się informacja, że ja płacę 392 zł, 149 dopłaca Booking plus 10%znizki za genius poziom 3, okazało się, że zapłaciłem 537zl a rezerwacji odwołać nie mogę. Zwykle oszustwo, radzę dogadyw [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marzena
link | zgłoś
2022-12-13
*.254.176.*
Zostałam w środku Europy bez pieniędzy i bez noclegu Pobrano natychmiast opłatę a właściciel obiektu napisał że nie jest gotowy by mnie przyjąć.Niestety w Booking nikogo nic nie interesuje -złodzieje. Nie polecam szczególnie rezerwacji w obcych państwach.
W kryzysowej sytuacji zero pomocy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alicja
link | zgłoś
2022-12-08
*.226.22.*
Brak ogrzewania, brak wifi... Po kontakcie z firmą została przysłana ekipa techniczna, składająca się z osób z Ukrainy nie mówiących po polsku (Pani, która przyszła była sprzątaczką). Po próbie naprawienia ogrzewania w obiekcie nadal było zimno, stąd sama firma zaproponowała dostarczenie grzejnika a [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marek
link | zgłoś
2022-12-03
*.36.250.*
BOOKING, okropny model biznesowy! Wybrałem się z żoną i przyjaciółmi do przepięknego Mediolanu. Partner Booking (obiekt) zgodził się na późny przyjazd co potwierdził e-mail. Dotarliśmy na miejsce w umówionym czasie, jednak nikt nas nie przyjął, nie odbierał telefonów i nie wysłał instrukcji wejścia [rozwiń/zwiń]
brak
mnóstwo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Miro85
link | zgłoś
2022-11-22
*:19ff:fe30:*
Nie polecam. Zarezerwowałem hotel, pobrano pieniądze, a po jakimś czasie przychodzi mi wiadomośc, że rezerwacja nie doszła do skutku. Pieniędzy brak, hotelu brak. Musiałem dokonać kolejnej rezerwacji i znowu zapłacić , oczywiście omijając już booking. Ja z ich usług już nie skorzystam. Teraz przyjd [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lucas
link | zgłoś
2022-10-26
*.191.160.*
Przyznano mi zniżkę, a finalnie z karty zabrano kwotę bez zniżki. Ludzie z centrum pomocy chcieli ode mnie zrzut ekranu przed zawarciem transakcji, ale nie potrafili powiedzieć jak zrobić zrzut ekranu z przeszłości. Największą kpiną jest tworzenie niedogodności i jednocześnie przepraszanie za niedog [rozwiń/zwiń]
brak
żenująco niski poziom ludzi w centrum wsparcia
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Szpon
link | zgłoś
2022-10-11
*.168.51.*
jedno wielkie nieporozumienie!!! Na stronie booking.com w ofercie pokoju widnieje opcja "parking dostępny" po czym po zarezerwowaniu okazało się, że parkingu nie ma, a najbliższy jest płatny przy dworcu kolejowym. Brak możliwości anulowania rezerwacji nawet po kilku minutach... Paypal niestety nie u [rozwiń/zwiń]
brak
full
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jan B.
link | zgłoś
2022-08-29
*.221.123.*
Opinie o booking.com fatalna. Kupiłem pobyt z bezpłatnym transferem z lotniska i tylko dlatego sie zdecydowałem. Po wykupieniu pobytu prawie tydzien pisałem z nimi i przedstawiłe zdjecie gdzie jest bezpłany transport. Booking.com odrzuciły mi screena jako dowód. Korespondencja trwała tydzień i kaz [rozwiń/zwiń]
wprowadzanie w błąd
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aga
link | zgłoś
2022-08-28
*:56:7e98:*
Jako osoba współpracująca zr strony obiektu of 8 lat uważam caly ten serwis za jedną wielką porażkę, nie ponoszą za nic odpowiedzialności. Liczą się dla nich tylko pieniądze. Nawet nie odpisują na meile. Facet nam się zesrał na korytarzu i miał prawo wystawić opinie po takiej sytuacji. Inny zdemolow [rozwiń/zwiń]
Brak
Komunikacja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Iwona
link | zgłoś
2022-08-23
*:63fc:8983:*
Banda oszustów, którzy obiecują złote góry, a jak już przychodzi co do czego, to udają wariatów. Nie opłaca się im ufać, ponieważ można się solidnie na to nabrać.
żadnych
oszuści
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zdegustowana
link | zgłoś
2022-08-05
*:8990:45c2:*
korzystam z booking od paru lat i nie miałam zastrzeżeń. Ale w tym roku dwukrotnie przydarzyło mi się, że pobierając z konta kwotę za pobyt, taką samą kwotę na koncie zablokowali. Za pierwszym razem to zignorowałam, bo mogą się zdarzyć błędy, ale dziś ponownie to samo?! Żeby było śmieszniej, nie ma [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr
link | zgłoś
2022-07-16
*.47.227.*
Szanowni Państwo Booking.com sluzy tylko do wybrania oferty, natomiast rezerwacji dokonujemy bezpośrednio w obiekcie. Każdy hotelarz potraktuje Was wyjatkowo i da rabat o wartosc prowizji dla Booking.com. Booking.com ma tak samo głęboko hotelarzy jak i gosci. Liczy się tylko to zeby zgarnąć prowizję [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
iwona
link | zgłoś
2022-06-27
*.56.239.*
Masakra. Przebije chyba wszystkie złe opinie tutaj bo to jak mnie potraktowano nie mieści się w głowie. Zarezerwowałam pobyt 2 pokoje w hotelu na Majorce pokoje z widokiem na morze na najwyższym piętrze suprerior dopłata do standardu 1400pln razem po 4800zł za 1 pokój po przyjeździe w piątek o godz [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gerol
link | zgłoś
2022-04-30
*:d7d:ded9:*
Jednym słowem masakra , pół roku czekania i dzień przed wylotem odwołane wszystko bez dodatkowych informacji ;/ To tragedia !!! pierwszy i ostatni raz i nigdyw ięcej
0000000
10000000000
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
audioinfo
link | zgłoś
2022-03-13
*.205.23.*
bilety lotnicze na kwote 10.500zl ! stracilismy. nie bylo wystarczajacych informacji jakie zaswiadczenia trzeba miec do singapuru. booking com zwyczajnie nie odpowiada !!! czytajac wiele innych komentarzy, po prostu nie polecam !!! czesto np bukowalismy hotele ale okazywaly sie one ze to sa hot [rozwiń/zwiń]
opieka podczas problemow jest zerowa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Hotel
link | zgłoś
2022-02-01
*.173.113.*
Booking.com to najgorsza korporacja z którą mieliśmy doczynienia. Nie rezerwujcie przez ten portal - rezerwujcie bezpośrednio u właścicieli. Kadra booking nie szanuje partnerów hotelowych. Podejmują decyzje i nie liczą się ze zdaniem hotelu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2021-12-24
*.204.20.*
UWAGA na Booking.com! Twoja potwierdzona i zapłacona rezerwacja NIC NIE ZNACZY. Za chwilę nie będziesz miał potwierdzonej rezerwacji i usłyszysz, że pieniądze Ci zwrócą i możesz znaleźć sobie nową rezerwację. To, że masz potwierdzoną rezerwację i w całości opłaconą nic nie znaczy dla Booking.com! Z [rozwiń/zwiń]
umieją szybko pobrać moje pieniądze z karty, bardzo szybko anulują moją potwierdzoną i opłaconą rezerwację,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
xyz44
link | zgłoś
2021-09-28
*.151.38.*
Booking to zwyczajni oszuści. Odwołaliśmy rezerwację. Zgodnie z regulaminem do zwrotu pieniędzy jest potrzebny kontakt z hotelem email lub telefonicznie. W serwisie telefonicznym bezczelnie kłamali,że nie mogą się skontaktować telefonicznie i email i że hotel dostał pieniądze. Tymczasem mamy kopie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
U
link | zgłoś
2021-09-08
*.238.227.*
Często korzystam z tej platformy. Dopóki nie miałam potrzeby skorzystania z obsługi klienta, wszystko było zazwyczaj w porządku. Niedawno chciałam jednak zmienić liczbę gości w apartamencie z 6 na 5 - nie da się tego zrobić za pośrednictwem strony internetowej. Na infolinię nie można się dodzwon [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aquos
link | zgłoś
2021-09-02
*.161.20.*
Nie polecam tej platformy.
Brak kontaktu oraz ordynarne lekceważenie Klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Sylwia
link | zgłoś
2021-08-29
*:644f:d69c:*
Dar Lasu Wynajem Domku Mazury Domek Nad Jeziorem 602 770 475 https://goo.gl/maps/nJfEJD5En7bStgW57 Omijać szerokim łukiem. Właściciel to zwykły złodziej i oszust, poinformowany kilka dni przed planowanym przyjazdem że z przyczyn losowych niestety nie możemy przyjechać i prośba o zwrot części pien [rozwiń/zwiń]
Nie skorzystałam
Oszust i złodziej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piter
link | zgłoś
2021-08-14
*.0.81.*
Nie publikują negatywnych opinii o hotelach przez co narażają klienta na rozczarowania. Zakładam że powód jest tylko jeden układ z hotelami. Nie rezerwujcie przez tą stronę gdyż możesz bardzo się zdziwić PS Na pytanie dlaczego nie publikują negatywnych opinie brak odpowiedzi.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Toto
link | zgłoś
2021-08-11
*.110.200.*
WyYkupiłem na portalu Booking.com nocleg, pokój, 2 osoby, 2 łóżka na kampingu we Włoszech, zapłaciłem z góry. Oferta pokazuje 1 pokój 2 osoby, przy wyborze pokoju jest informacja 2 łóżka, w potwierdzeniu jest informacja 1 pokój. Po przybyciu na miejsce (1500km) pani pyta jaki mam namiot ... bo mam u [rozwiń/zwiń]
brak
wiele
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
KLUCK
link | zgłoś
2021-08-09
*.18.202.*
Do tej pory byłem zadowolony z usług Booking.com. Niestety do czasu, kiedy pojawiły się kłopoty. Zarezerwowałem apartament w Chorwacji i w dniu wyjazdu przypadkowo dowiedziałem się, że jest on nieaktualny. Dodzwonienie się do Booking graniczy z cudem. W końcu po 3 godzinach starań udało mi się z nim [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piotr Widak
link | zgłoś
2021-08-02
*.150.178.*
Witam serdecznie serwis www.booking.com Usługa portalu booking.com jest nie rzetelna ! W dniu 23 lipca 2021r. o godzinie 8.31 otrzymałem kolejne potwierdzenie rezerwacji. W dniu 24 lipca 2021r. o godzinie 6,00 wyjechałem na urlop z Rzeszowa do Mikołajek. Na miejscu, po 9 godzinach podróży, d [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2021-07-12
*.17.12.*
Zarezerwowalam oraz opłaciłam w calości za pośrednictwem Booking.com pobyt w hotelu Prague Centre Superior - otrzymałam mail z potwierdzeniem rezerwacji z adresu booking.com. Dzień przed wyjazdem otrzymalam kolejnego maila z booking z informacja, ze rezerwacja jest aktualna. Po przyjezdzie na miejsc [rozwiń/zwiń]
Brak
Brak możliwości kontaktu z obsługą klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Olena Zagórska-Dorochowicz
link | zgłoś
2021-07-12
*.99.28.*
Przez booking.com straciłam prawie 100 euro w niecałe 2 godziny. Piszą, że nie pobierają z karty środków w okresie opcji "bezpłatne odwołanie do daty....", a ja odwołałam rezerwację w niecałe 2 godziny po tym jak zarezerwowałam, a pieniądze z karty zostały pobrane na następny dzień, więc napisałam [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piokac
link | zgłoś
2021-06-01
*:5805:68c7:*
Powiedzieć ze to są oszuści, to nic nie powiedzieć. Zarezerwowane hotel, opłaciłem, po czym po kilku godzinach przed wylotem dostałem maila ze rezerwacja jest anulowana. Zadzwoniłem sam do hotelu - NIGDY nie było na moje nazwisko rezerwacji. Pieniędzy nie oddali na razie. Masakra
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
darknew1
link | zgłoś
2021-05-29
*:6cd0:1a5b:*
Nie można znaleźć kontaktu do booking.com, żeby zostawić opinię albo zadać pytanie związane z wyszukiwaniem hoteli. Wyszukiwarka wyboru hoteli słaba.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piter
link | zgłoś
2021-05-28
*.147.104.*
Obsluga klienta dno - nie idzie sie w zaden sposob z nimi skontaktowac. Portal dno, caly czas jakies problemy z czymkolwiek od rezerwacji po obiekt
SAME WADY
Jakosc obslugi klienta oraz serwisu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
krzywa
link | zgłoś
2021-05-25
*.231.54.*
Bardzo nie polecam, zarezerwowałam apartament w niższej cenie, a następnie zostało mi wręcz nakazane odwołać rezerwację z powodu pomyłki bookingu, a dzwoniąc na infolinię niestety nie miałam nawet szansy zadać swoich pytań, ponieważ Pan który mnie obsługiwał był niemiłym gburem i rozłączył się zanim [rozwiń/zwiń]
koszmarne podejście do klienta, zero pomocy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Michał
link | zgłoś
2021-03-11
*.60.196.*
Od miesiąca bzz żadnego efektu usiłuję w ramach reklamacji wyegzekwować od booking com sprostowanie zapisów na moim koncie. Dostarczyłem wszystkie żądane przez booking dokumenty. Nie odpowiadają na korespondencję prowadzona naprzemiennie w j. polskim lub angielskim. Odnosze wrazenie kontaktu z autom [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jan
link | zgłoś
2021-02-18
*.179.20.*
Booking Holdings i jego córki Booking.com Amsterdam i Agoda Singapur, to ozukańczo amerykańsko-żydowska organizacja, wyłudzająca kasę od swoich klientów stosując bezprecedensowe, podstępne metody. Unikać, lub podchodziś bardziej niż roztropnie, gdyż nie wiadomo kiedy z rachunku znikają przynależne [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mik
link | zgłoś
2021-01-03
*:51a:f3c4:*
Nie polecam, wszytko bylo dobrze do momentu pojawienia sie pierwszego problemu, zostawili mnie bez hotelu za granica, musialem sam ogarnac za wlasne pieniadze doatkowy hotel, czekalem na zwrot pieniedzy kilka miesiecy, bardzo trudny kontakt, klienta maja za nic
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pawka
link | zgłoś
2020-11-05
*.204.52.*
Jestem kientem Booking dos dlugo i po raz pierwszy skladalem reklamacjie do biura Booking. Wlasciciel obiektu zaraz po mojej rezerwacji wycofal sie twierdzac ze nie bedzie go w miejscu zamieszkania . Kilkukrotnie pisalem w tym temacie z zadaniemzwrotu pieniedzy za nie odbytą rezerwacje . Dzis juz mi [rozwiń/zwiń]
Brak kontaktu telefonicznego
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Leszek
link | zgłoś
2020-09-24
*.173.108.*
Boking com robi sobie jaja z klientów mając rezerwację noclegu ze śniadaniem w dniu przyjazdu otrzymuje informacje od obiektu że śniadania nie są wliczone w cenę bo nastąpił błąd systemu w boking. Chciałbym dodać że rezerwacja była robiona jakieś 2 miesiące temu i było do 8.09 bezpłatne odwołanie po [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
gienek
link | zgłoś
2020-08-27
*.128.110.*
Rezerwacja tylko po opłacie choć piszę w reklamie,że bez opłat. Po opłacie rozczarowanie: zamiast pokoju było pole namiotowe ? Rezygnacja no ale cóż pieniążków nie zwrócono nawet po złożeniu reklamacji..
brak
Brak zwrotu pięniędzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
abigail
link | zgłoś
2020-08-26
*:2cf4:4edc:*
Po kilku latach współpracy z bookingiem, nie chcę już mieć z nimi nic wspólnego. Pech chciał, że zarezerwowałam hotel w ofercie bezzwrotnej. Z powodu koronawirusa mam odwołany lot. Kontakt z bookingiem jest bardzo utrudniony, a jeśli już jest – niczego nie wnosi do sprawy. Na e-maile od miesiąca bra [rozwiń/zwiń]
Zdjęcia, opisy, opinie o hotelu
Utrudniony kontakt, brak zainteresowania sprawą
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Przemek właściciel obiektu
link | zgłoś
2020-08-10
*.255.232.*
Nie polecam współpracy z booking ponieważ booking pomimo udokumentowania dewastacji obiektu oraz wprowadzenie więcej osob jak jest zarezerwowane i opłacone na obiekt na cały czas pobytu booking nic z tym nie robi potem pozwala wystawić nieprawdziwa opinie o obiekcie . W związku z powyższym według bo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojtek
link | zgłoś
2020-06-19
*.235.178.*
Odradzam korzystanie z booking i uważajcie na hotel GRAND Łeba!!!! Za pośrednictwem booking zarezerwoałem pobyt w tym hotelu. Ponieważ korzystałem z bookingu nie pierwszy raz zrobiłem to szybko. Zmieniły mi się plany i odwołałem rezerwację i ZACZĘŁY SIĘ PROBLEMY!!! BĘDĘ WALCZYŁ W SĄDZIE O ODZYSKANIE [rozwiń/zwiń]
Brak!
Możesz stracić swoje pieniądze
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Przemysław
link | zgłoś
2020-06-06
*.173.209.*
Żenada Brak pomocy ze strony Booking mimo darmowej anulacji rezerwacji środki pieniężne nie zostały mi zwrócone niezgodnie z regulaminem i zasadami Booking . Mimo że jestem ich klientem od wielu lat i mam poziom Genius 2 nie udzielili mi pomocy . Rezerwacja na stronie hotelu nierzadko są tańsze. Ale [rozwiń/zwiń]
Duża liczba Hoteli
zero pomocy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Irek
link | zgłoś
2020-01-24
*.196.51.*
Podczas rezerwacji hotelu miłem możliwość wyboru płatności do trzech dni przed przyjazdem, w formie 3 płatności tj. kartą, PayPal, oraz przelewem bankowym. Na tydzień przed postanowiłem zapłacić, ale okazało się, że brak jest opcji zapłaty przelewem bankowym. Musiałem na siłę zakładać konto PayPal i [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Edward
link | zgłoś
2019-08-18
*.228.132.*
Dla mnie firma przestała być wiarygodna. Generalnie po analizie Booking com widać że tam zawsze wszystkie opinie są cudowne. Zero złych. Zawsze idealnie. I tak było z Tatarzanką. A to pokazuje że Booking nie jest wiarygodny. I dla mnie to jest wystarczające. Więcej nie wchodzę tam i nie próbuję nic [rozwiń/zwiń]
łatwa dostępność i przejrzystość strony
Niewiarygodne opinie / tylko wybrane
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ANDRZEJ
link | zgłoś
2019-08-13
*.30.51.*
NASZA PRZYGODA Z BOOKING.COM Na wstępie zaznaczę, że jestem, a raczej byłem, stałym klientem booking.com. Od kilku lat systematycznie korzystam z usług tego serwisu i muszę przyznać, że do tej pory nie zawiodłem się. Tym razem jednak się nie udało a tę informację piszę ku przestrodze korzysta [rozwiń/zwiń]
DUŻA WYSZUKIWARKA
J.W.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grzegorz
link | zgłoś
2018-08-18
*.88.225.*
Ostrzeżenie! Z booking.com jest wszystko ok póki nie ma kłopotów. W systuacjach problematycznych wsparcie jest słabe. Na 5 moich maili nie otrzymałem żadnej odpowiedzi tylko maile zupełnie nie na temat. Dodtkowo moja negatywna opinia na temat noclegu nie pojawiła się - usunięto ją/mimo, że opinia [rozwiń/zwiń]
duży wybór noclegow
słabe wsparcie w kłopotach, moderowanie opinii
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ania
link | zgłoś
2018-05-31
*.11.143.*
Razem z partnerem korzystamy z Booking kilkanaście do kilkudziesięciu razy w roku. Ostatnie rezerwacje to porażka. Nie ze względu na same hotele, które potrafią zawodzić, ale ze względu na brak wsparcia ze strony Booking i brak poczuwania się do odpowiedzialności za pośrednictwo. Booking udostępnia [rozwiń/zwiń]
brak
brak wsparcia
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Stanisław
link | zgłoś
2017-10-21
*.10.180.*
Już sześciokrotnie korzystałem z usług tego portalu - wszystkie sprawy 100% zgodne. Dużo informacji, możliwości wyboru i wyszukiwania a to przy indywidualnym planowaniu podróży jest bardzo pomocne.
Rzetelność informacji i gotowość pomocy.
Nie poznałem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
krzysio
link | zgłoś
2017-05-18
*.111.148.*
w miare dobry serwis, aczkolwiek niektore opinie wydaja sie byc "ręcznie sterowane".
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beata
link | zgłoś
2015-07-26
*.11.178.*
zgadzam się, że daje wiele możliwości znalezienia sobie noclegu, korzystam z niego. Jest jednak jedno ale: nie publikuje pełnych ocen - tego lata okradziono nas w zarezerwowanym przez booking.com hotelu Golden Sun Hotel na Krecie - wyrwano sejf ze ściany, z pieniędzmi i dokumentami. Napisałam to [rozwiń/zwiń]
sprawne rezerwacje
ukrywanie ostrzeżeń i przykrych informacji, np o kradzieży w hotelu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dominik pietrzak
link | zgłoś
2014-07-23
*.42.213.*
Świetny agregator do rezerwacji lotów i przejazdów. mają skatalogowane wszystkich największych przewoźników. Śmiało można jechac z nimi gdzie się tylko chce;)
rewelacyjna oferta, mega wybór przewożników
nie ma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bozena
link | zgłoś
2014-04-10
*.89.218.*
Oskar ma 100% racji. Z booking.com zwiedziliśmy Londyn!:) najwięcej ofert z całej świata:)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Oskar
link | zgłoś
2014-04-10
*.66.183.*
Klasa sama w sobie!:) jestem przekonany, że z booking.com znajdziesz najtaniej i najlepiej. Uwielbiamy zwiedzać na własną reke.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

booking.com Opinie